第三章系统分析 ■系统调査一7.编写需求规格说明书 完成系统调查之后,应在对用户需求分析的基础上,把用户的需求规 范化、形式化而写出一份需求规格说明书。其目的是为电子商务系统 开发提出总体要求,作为用户和开发人员之间相互了解和共同开发的 基础。目前电子商务系统分析阶段编写需求规格说明书,可以参考软 件需求规格说明书,其已有国家标准,是GB856D-88,其内容包括 4个方面(注意与232节用户需求书的区别与联系)。 1.1编写说明1.2背景1.3定义1.4参考资料 2.项目概述 2.1目标2.2用户的特点2.3假定与约束
第三章 系统分析 ▪ 系统调查－7．编写需求规格说明书 ▪ 完成系统调查之后，应在对用户需求分析的基础上，把用户的需求规 范化、形式化而写出一份需求规格说明书。其目的是为电子商务系统 开发提出总体要求，作为用户和开发人员之间相互了解和共同开发的 基础。目前电子商务系统分析阶段编写需求规格说明书，可以参考软 件需求规格说明书，其已有国家标准，是GB856D一88，其内容包括 4个方面（注意与2.3.2节用户需求书的区别与联系）。 1．引言 1．1编写说明 1．2背景 1．3定义 1．4参考资料 2．项目概述 2．1 目标 2．2用户的特点 2．3假定与约束
第三章系统分析 3.需求规定 31功能需求 32性能需求 321数据精度322时间要求3.2.3适应性 33输入输出要求 34数据管理能力要求 3.5故障处理要求 36其他专门要求 361安全性362可维护性 4.运行环境要求 4.1设备要求42支持软件4.3软硬件接口4.4控制
第三章 系统分析 3．需求规定 3.1 功能需求 3.2 性能需求 3.2.1 数据精度 3.2.2 时间要求 3.2.3适应性 3.3 输入输出要求 3.4 数据管理能力要求 3.5 故障处理要求 3.6 其他专门要求 3.6.1 安全性 3.6.2 可维护性 4．运行环境要求 4.1 设备要求 4.2 支持软件 4.3 软硬件接口 4.4 控制
第三章系统分析 312组织结构 组织是企业业务流程活动的主体,组织的权力与结构模式、沟通方 式决定了企业业务的实际流程和业务流程的运行质量。所以对电子商 务系统进行设计时,也要对有关的组织结构进行分析。 1.组织结构分析 组织结构通常用组织结构图来进行分析。组织结构图是一张反映组 织内部之间隶属关系的树状结构图,如图3-1所示
第三章 系统分析 3.1.2 组织结构 组织是企业业务流程活动的主体，组织的权力与结构模式、沟通方 式决定了企业业务的实际流程和业务流程的运行质量。所以对电子商 务系统进行设计时，也要对有关的组织结构进行分析。 1．组织结构分析 组织结构通常用组织结构图来进行分析。组织结构图是一张反映组 织内部之间隶属关系的树状结构图，如图3-1所示
第三章系统分析 匚总经理 办公 业划 事 管发部部 技术部 保物 部部 展 部|部 芳功工资部 部 成 销设质 助输 究训 部库 部处部中 A 图3-1企业的组织结构图
第三章 系统分析 图3-1企业的组织结构图
第三章系统分析 2.组织/业务关系分析 组织结构图可以用来反映组织内部和上下级关系。但是仅了解这些对 于后续的数据流程分析和过程/数据分析等还不能满足要求,还需要 了解组织各部分之间的联系程度、组织各部分的主要业务职能和它们 在业务过程中所承担的工作等。为了解决这方面的需求,通常用组织 /业务关系图来描述,以反映组织各部分在承担业务时的关系。表3 2即是一个组织/业务关系图,图中横向表示各组织名称,纵向表示 业务过程名,中间栏填写组织在执行业务过程中的作用 ●“*”表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位)。 “y”表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位) ●“×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位。 ●空格表示该单位与对应业务无关
第三章 系统分析 2．组织／业务关系分析 组织结构图可以用来反映组织内部和上下级关系。但是仅了解这些对 于后续的数据流程分析和过程／数据分析等还不能满足要求，还需要 了解组织各部分之间的联系程度、组织各部分的主要业务职能和它们 在业务过程中所承担的工作等。为了解决这方面的需求，通常用组织 ／业务关系图来描述，以反映组织各部分在承担业务时的关系。表3- 2即是一个组织／业务关系图，图中横向表示各组织名称，纵向表示 业务过程名，中间栏填写组织在执行业务过程中的作用。 ⚫ “*”表示该项业务是对应组织的主要业务(即主持工作的单位)。 ⚫ “√”表示该单位是该项业务的相关单位(或称有关单位)。 ⚫ “×”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位。 ⚫ 空格表示该单位与对应业务无关