第一章第一节(续) 3、机会主义:个体有投机取巧、少投入多收益、占小 便宜等心理。这是一种普遍的心理。这种假定是中性 的,不能从伦理、道德等角度理解,不带贬义 -机会主义假定回答了个体的行为倾向:个体有投机取 巧、少投入多收益、占小便宜、偷懒等心理,人有回 避责任、违约的心理 -有些在一些条件下诚实、善良,而变换环境后便变得狡 滑、不诚实,机会主义倾向表现出来了。这是否意味 着他们“变坏”了?怎样认识这个问题? htt:y/w5 IXue. com(海量营销管理培训资料下载
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 第一章第一节（续） • 3、机会主义：个体有投机取巧、少投入多收益、占小 便宜等心理。这是一种普遍的心理。这种假定是中性 的，不能从伦理、道德等角度理解，不带贬义。 ---机会主义假定回答了个体的行为倾向：个体有投机取 巧、少投入多收益、占小便宜、偷懒等心理，人有回 避责任、违约的心理。 --有些在一些条件下诚实、善良，而变换环境后便变得狡 滑、不诚实，机会主义倾向表现出来了。这是否意味 着他们“变坏”了？怎样认识这个问题？
第一章第一节(续) 个体的三条假定:行为动力、行为目标、行为 倾向 OB对个体假定的管理意义 现实中的人有多重属性,只有全面地认识人、 理解人,才能有针对性地做好管理工作。 对个体的假定是组织行为学、管理学的基础 和出发点。假定不同,理论就不同 对个体的假定同样是做好管理工作的基础。 假定不同,管理方式、方法就不一样 htt:y/w5 IXue. com(海量营销管理培训资料下载)
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 第一章第一节（续） • 个体的三条假定：行为动力、行为目标、行为 倾向 • OB对个体假定的管理意义 ---现实中的人有多重属性，只有全面地认识人、 理解人，才能有针对性地做好管理工作。 ---对个体的假定是组织行为学、管理学的基础 和出发点。假定不同，理论就不同。 ---对个体的假定同样是做好管理工作的基础。 假定不同，管理方式、方法就不一样
第二节OB的基本内容 、组织行为学基本内容框架图 人的输入,(行为动力、行为目标、行为倾): 能态价知传工冲群沟领 技人组组 力度值觉记 作突体通导 术力织织 观 特征 特资结文人的输出 队 决策 征源构化 策 工流出生 勤 满率率率 度 htt:y/w5 IXue. com(海量营销管理培训资料下载
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 第二节 OB的基本内容 • 一、组织行为学基本内容框架图 人的输入（行为动力、行为目标、行为倾向）： · 传 记 特 征 · 知 觉 · 价 值 观 · 态 度 · 能 力 · 领 导 · 沟 通 · 群 体 决 策 · 冲 突 · 工 作 团 队 · 组 织 文 化 · 组 织 结 构 · 人 力 资 源 政 策 · 技 术 特 征 人的输出 · 生 产 率 · 出 勤 率 · 流 动 率 · 工 作 满 意 度
第一章第二节(续) 、生产率 衡量组织绩效的重要指标。通常要从效果和效 率两方面进行衡量 效率 效果 对资源的利用 均衡 目标的实现 生产率 htt:y/w5 IXue. com(海量营销管理培训资料下载)
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 第一章第二节（续） • 二、生产率 衡量组织绩效的重要指标。通常要从效果和效 率两方面进行衡量。 效率 效果 对 资 源 的 利 用 对 目 标 的 实 现 均衡 生产率
第一章第二节(续) 缺勤率 任何组织的缺勤率超过一定程度,都会 对生产率产生影响。从这一角度讲,OB 要关心缺勤率。 并不是所有的缺勤都是坏事。疲劳状态 的医生、飞行员缺勤比上班后不能正常 工作对组织更为有利。 htt:y/w5 IXue. com(海量营销管理培训资料下载)
http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 第一章第二节（续） • 三、缺勤率 任何组织的缺勤率超过一定程度，都会 对生产率产生影响。从这一角度讲，OB 要关心缺勤率。 • 并不是所有的缺勤都是坏事。疲劳状态 的医生、飞行员缺勤比上班后不能正常 工作对组织更为有利