电子商务( Electronic commerce,简称Ec) 是指实现整个贸易活动的电子化。 狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行 电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈 电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务 等。 广义的电子商务则除电子交易以外,还包含利用 网络环境进行的其它商务活动,包括商品管理、 客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业 等各个方面
• 电子商务（Electronic Commerce，简称EC） 是指实现整个贸易活动的电子化。 • 狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行 电子交易，包括网上广告、电子订购、网上洽谈、 电子支付、产品电子传送和售后的网络跟踪服务 等。 • 广义的电子商务则除电子交易以外，还包含利用 网络环境进行的其它商务活动，包括商品管理、 客户管理、市场分析、商务决策和组建虚拟企业 等各个方面
1997年国际商会提出了电子商业的概念。电子 商业(E- Commerce)是指实现整个贸易过 程中各阶段贸易活动的电子化。从涵盖范围方面 可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通 过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商 业交易;从技术方面可以定义为:电子商业是 种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据 交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、 电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等
• 1997年国际商会提出了电子商业的概念。电子 商业（E―Commerce）是指实现整个贸易过 程中各阶段贸易活动的电子化。从涵盖范围方面 可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通 过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商 业交易；从技术方面可以定义为：电子商业是一 种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据 交换、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、 电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等
电子商务(E- Business)是利用网络实 现所有商务活动业务流程的电子化,不仅 包括了电子商业的面向外部的业务流程, 如网络营销、电子支付、物流配送等,还 包括了企业内部的业务流程,如企业资源 计划、管理信息系统、客户关系管理、供 应链管理、人力资源管理、网上市场调研、 战略管理及财务管理等
• 电子商务（E―Business）是利用网络实 现所有商务活动业务流程的电子化，不仅 包括了电子商业的面向外部的业务流程， 如网络营销、电子支付、物流配送等，还 包括了企业内部的业务流程，如企业资源 计划、管理信息系统、客户关系管理、供 应链管理、人力资源管理、网上市场调研、 战略管理及财务管理等
电子商务内涵 电子商务的前提 没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务。 电子商务的核心 归根结底起关键作用的仍是人 电子商务的工具 电子工具主要为:局域网(LAN)、城市网(CAN)和广域网 (WAN)等。如果没有上述的系列化、系统化电子工具,电子商 务也就无法进行。 ·电子商务的对象 以商品贸易为中心的各种经济事务活动可以统称为商务活动
电子商务内涵 • 电子商务的前提 – 没有现代信息技术及网络技术的产生和发展就不可能有电子商务。 • 电子商务的核心 – 归根结底起关键作用的仍是人 • 电子商务的工具 – 电子工具主要为：局域网（LAN）、城市网（CAN）和广域网 （WAN）等。如果没有上述的系列化、系统化电子工具，电子商 务也就无法进行。 • 电子商务的对象 – 以商品贸易为中心的各种经济事务活动可以统称为商务活动
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