第二章管理信息系统概论 主要内容 ◆管理信息系统的概念 管理信息系统的结构 令制造资源计划MRPT 企业资源计划ERP
第二章 管理信息系统概论 主要内容 ❖管理信息系统的概念 ❖管理信息系统的结构 ❖制造资源计划(MRPⅡ) ❖企业资源计划(ERP)
1管理信息系统的概念 1、管理信息 令定义 管理信息( management information)是组织在管理活动 过程中收集的,经过加工处理后,对组织的决策产生影响的 各种数据的总称。 ◆作用 是管理活动的基础和核心,有利于系统目标的设立。 ·是组织和控制管理活动的重要手段,是联系各个管理环节的纽带,对系 统目标实现过程进行有效控制。 是提高管理效益的关键,对组织资源作出合理安排 表现形式 管理信息的形式多种多样,如报告、报表、表格、单据等
1.管理信息系统的概念 1、管理信息 ❖定义 管理信息（management information）是组织在管理活动 过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策产生影响的 各种数据的总称。 ❖作用 • 是管理活动的基础和核心，有利于系统目标的设立。 • 是组织和控制管理活动的重要手段，是联系各个管理环节的纽带，对系 统目标实现过程进行有效控制。 • 是提高管理效益的关键，对组织资源作出合理安排。 ❖表现形式 管理信息的形式多种多样，如报告、报表、表格、单据等
◆特征: ·管理信息除具有信息的特征外,还具有自身的特征: 目的性:与特定组织目标和管理过程相关联。 时间性:管理信息具有时间性,其价值随时间变化。 有效性:反映客观事物的状态及其变化规律,并为管理所用。 不完全性:认识无穷尽,需求有目的。 层次性:不同层次的管理信息具有不同特点。 ·管理信息一般分为战略层信息、战术层信息和作业层信息。在不 同层次,信息的内容、来源、精度、加工方法、使用频率、保密 程度等方面都不相同
❖特征： • 管理信息除具有信息的特征外，还具有自身的特征： – 目的性：与特定组织目标和管理过程相关联。 – 时间性：管理信息具有时间性，其价值随时间变化。 – 有效性：反映客观事物的状态及其变化规律,并为管理所用。 – 不完全性：认识无穷尽，需求有目的。 – 层次性：不同层次的管理信息具有不同特点。 • 管理信息一般分为战略层信息、战术层信息和作业层信息。在不 同层次，信息的内容、来源、精度、加工方法、使用频率、保密 程度等方面都不相同
◆2、管理信息系统 ◆定义 管理信息系统( management information system)是用系统思想 建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为 基本传输工具,且能为管理决策提供信息服务的人机系统。 要素 系统的观点和系统工程的方法 定量化管理(数学)分析的方法 信息处理及计算机应用技术 令基本观点 集成化、 人一机系统 分析、计划、预测、控制功能
2、管理信息系统 ❖定义 管理信息系统（management information system）是用系统思想 建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为 基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。 ❖要素 • 系统的观点和系统工程的方法 • 定量化管理（数学）分析的方法 • 信息处理及计算机应用技术 ❖基本观点 • 集成化、 • 人—机系统、 • 分析、计划、预测、控制功能
◆特点 ·管理信息系统是一个人、机结合的辅助管理系统。 主要考虑以解决结构化的管理问题为主。 主要考虑完成理性的信息处理业务,是组织的信息交换中心 以高速度、低成本地完成数据处理为主要前提,追求的是系统处 理问题的效益。 它的设计思想是要实现一个相对稳定、协调的工作环境。 ·在信息处理模型和处理过程相对确定的情况下,数据是驱动系统 工作的动力。 设计系统时,强调处理方法的科学性、客观性,努力使系统设计 符合实际情况,力求使系统的求解过程和解达到最优化。 ·系统具有动态性
❖特点 • 管理信息系统是一个人、机结合的辅助管理系统。 • 主要考虑以解决结构化的管理问题为主。 • 主要考虑完成理性的信息处理业务,是组织的信息交换中心。 • 以高速度、低成本地完成数据处理为主要前提，追求的是系统处 理问题的效益。 • 它的设计思想是要实现一个相对稳定、协调的工作环境。 • 在信息处理模型和处理过程相对确定的情况下，数据是驱动系统 工作的动力。 • 设计系统时，强调处理方法的科学性、客观性，努力使系统设计 符合实际情况，力求使系统的求解过程和解达到最优化。 • 系统具有动态性