SJQU-QR-JW-033(A0) 【项目管理】 (Project Management】 基本信息 课程代码:【2060519】 课程学分:【2】 面向专业:【工商管理】 课程性质:【系级必修课】 开课院系:商学院,工商管理系 使用教材 主教材 【《项目管理理论与实务》,左小德,机械工业出版社,2017年8月第二版】 【《项目管理》毕星主编,2017年1l月,清华大学出版社第三版】 参考书目: 【《项目管理 Project management》[英],丹尼斯诺克中国电力出版社,第十版】 【《现代项目管理》,戴大双主编,高等教育出版社第二版】 【《项目管理工具箱》,康路星胡立朋主编,中国铁道出版社2016第二版】 课程网站网址:MBA智库百科htp/ wiki. mbalib co 先修课程:【管理学】 二、课程简介 现代项目管理起源于美国,最先应用与宇航和军工领域,在控制项目成本和项目进度方面表 现杰出,从而逐渐扩大应用范围。项目管理作为一种基本管理方法,在西方包括工程建设,制造 业,信息技术等领域已经得到普及,取得了很大的效益,并扩散到其他更多的业务领域。我国自 上世纪九十年代引进项目管理基本理论以来,其作用也已逐渐得到认可,其方法也在逐渐得到应 为适应这种形势,许多高校早已开设这门课程,而项目管理硕士学位也为诸多学子所青睐 成为攻读对象 本课程介绍项目管理的具体流程,方法和实践。主要内容包括项目范围管理,项目时间管, 项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管, 项目集成管理,项目干系人管理和项目终止管理等。本课程注重实践和可操作性,在理论学 习的过程中加入具体项目管理实践,对课程中使用的技术,方法和工具进行实践操作。自我组 建的项目小组通过具体给出的项目进行分析和讨论,做出可以落地的切实可行的项目规划实施过 程文件,真实做到学以致用 选课建议 本课程面向工商管理,工程管理等专业。可在三年级安排此门课程。选修需具备管理学的基 本知识
【项目管理】 【Project Management】 一、基本信息 课程代码:【2060519】 课程学分:【2】 面向专业:【工商管理】 课程性质:【系级必修课】 开课院系:商学院,工商管理系 使用教材: 主教材: 【《项目管理理论与实务》,左小德,机械工业出版社,2017 年 8 月第二版】 【《项目管理》 毕星主编,2017 年 11 月,清华大学出版社 第三版】 参考书目: 【《项目管理 Project management》 [英], 丹尼斯.诺克 中国电力出版社, 第十版】 【《现代项目管理》,戴大双主编,高等教育出版社 第二版】 【《项目管理工具箱》,康路星 胡立朋主编,中国铁道出版社 2016 第二版】 课程网站网址:MBA 智库百科 http://wiki.mbalib.com 先修课程:【管理学】 二、课程简介 现代项目管理起源于美国,最先应用与宇航和军工领域,在控制项目成本和项目进度方面表 现杰出,从而逐渐扩大应用范围。项目管理作为一种基本管理方法,在西方包括工程建设,制造 业,信息技术等领域已经得到普及,取得了很大的效益,并扩散到其他更多的业务领域。我国自 上世纪九十年代引进项目管理基本理论以来,其作用也已逐渐得到认可,其方法也在逐渐得到应 用。为适应这种形势,许多高校早已开设这门课程,而项目管理硕士学位也为诸多学子所青睐, 成为攻读对象。 本课程介绍项目管理的具体流程,方法和实践。主要内容包括项目范围管理,项目时间管, 项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管, 项目集成管理,项目干系人管理和项目终止管理等。 本课程注重实践和可操作性, 在理论学 习的过程中加入具体项目管理实践, 对课程中使用的技术,方法和工具进行实践操作。自我组 建的项目小组通过具体给出的项目进行分析和讨论,做出可以落地的切实可行的项目规划实施过 程文件, 真实做到学以致用。 三、选课建议 本课程面向工商管理,工程管理等专业。可在三年级安排此门课程。选修需具备管理学的基 本知识。 SJQU-QR-JW-033(A0)
四,课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 关联 L011:表达沟通。理解他人的观点,尊重他人的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通 L021:自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 L031:调查预测能力。熟悉调查方案的策划,调查问卷的设计,掌握常用 的资料分析与预测方法,熟悉调查报告的写作 L032:市场开拓能力。熟悉SWoT分析、波士顿矩阵、STP分析、4P组合、 营销组织与控制等,并能有效应用 L033:生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理 技术管理、设备管理等 L034:人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开 发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理,并能设计方案。 L035:财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 L036:项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等 L037商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 L041:尽责抗压。遵守纪律、守信守责;适应环境变化,具有耐挫折、抗 压力的能力。(“责任”为我校校训内容之一) L051:协同创新。同群体保持良好的合作关系,做集体中的积极成员;善 于从创新思维,利用自己的知识与实践来提出新设想 L061:信息应用。具备一定的信息素养,善于收集信息,并能在工作中应 用信息技术解决问题。 L071:服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会;为人热忱,富于 爱心,懂得感恩(“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一)。 L081:国际视野。具有基本的外语表达沟通能力与跨文化理解能力,有国 际竞争与合作的意识。 备注:LO= earning outcomes(学习成果) 五、课程目标/课程预期学习成果 通过本课程的学习,学生应实现如下目标 1知识目标在理论学习中,了解客户关系管理产生的背景,系统理解项目管理的理念,掌 握客户收益性分析、客户细分及其管理策略等内容,了解数据挖掘方法在项目管理中基本 应用,较好地掌握客户关系管理的基本理论、原理和方法。树立项目意识,对本课程的性 质、任务、结构有一个全面明确的体会了解,建立一个完整的构架
四,课程与专业毕业要求的关联性 备注:LO=learning outcomes(学习成果) 五、课程目标/课程预期学习成果 通过本课程的学习,学生应实现如下目标: 1.知识目标:在理论学习中,了解客户关系管理产生的背景,系统理解项目管理的理念,掌 握客户收益性分析、客户细分及其管理策略等内容,了解数据挖掘方法在项目管理中基本 应用,较好地掌握客户关系管理的基本理论、原理和方法。树立项目意识,对本课程的性 质、任务、结构有一个全面明确的体会了解,建立一个完整的构架。 专业毕业要求 关联 LO11:表达沟通。理解他人的观点,尊重他人的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。 LO21:自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 LO31:调查预测能力。熟悉调查方案的策划,调查问卷的设计,掌握常用 的资料分析与预测方法,熟悉调查报告的写作。 LO32:市场开拓能力。熟悉 SWOT 分析、波士顿矩阵、STP 分析、4P 组合、 营销组织与控制等,并能有效应用 LO33:生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、 技术管理、设备管理等。 LO34:人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开 发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理,并能设计方案。 LO35:财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 LO36:项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等。 LO37 商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 LO41:尽责抗压。遵守纪律、守信守责;适应环境变化,具有耐挫折、抗 压力的能力。(“责任”为我校校训内容之一) ● LO51:协同创新。同群体保持良好的合作关系,做集体中的积极成员;善 于从创新思维,利用自己的知识与实践来提出新设想。 LO61:信息应用。具备一定的信息素养,善于收集信息,并能在工作中应 用信息技术解决问题。 LO71:服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会;为人热忱,富于 爱心,懂得感恩(“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一)。 LO81:国际视野。具有基本的外语表达沟通能力与跨文化理解能力,有国 际竞争与合作的意识
2能力目标通过对本课程的学习,学生能把握新经济时代的现代项目管理,系统掌握项目 管理的理论、方法与应用技术和工具,并具备一定的项目管理战略规划、PMP管理工具及 项目管理控制的能力。 3情感目标通过本门课程的学习和实践,能够培养出学生对项目管理的浓厚兴趣,具备良 好的自主学习能力,同时培养学生具有良好的项目管理从业意识,引导又兴趣的学生参加 PMP相关职业考证 序课程预期 课程目标 教与学方式 评价方式 号学习成果(细化的预期学习成果 以小组协作的方式 理解他人的观点,尊重他人进行项目策划。组长项目策划 的观点,能在不同场合用书定期召集项目会议 过程和结果 L011面或口头形式进行有效沟通。由小组成员报告各自 的介绍 表达沟通 任务的进展。组长定 (演讲) 期向全班报告小组项 目进展。 学生能根据环境需要确定自教师:指导学生自主 己的学习目标,并主动地通|学习,安排自主学习自主学习笔 L021过搜集信息、分析信息、讨任务(指定教材内容 记 自主学习论、实践、质疑、创造等方和项目背景知识内 法来实现学习目标 容) 学生:进行自主学 习,提出问题,讨论 解决 1.L0361掌握项目范围管教师:在课堂上讲授 理、项目时间管理、项目成 项目管理的原理和方 本管理、项目质量管理、项学生:1.按照项目管 目人力资源管理的方法理的专业方法完成小小组讨论 组讨论,拿出切实可 L0362.D0362掌握项目策划、项行的实施策略。2.以项目策划和 项目管理目风险管理、项目采购管理|项目小组的方式,按实施管理报 的方法 照项目管理的原理和 告 方法,进行项目规定 3.10363掌握项目集成管和实施管理。 理的方法 L0412诚实守信:为人诚实,信教师制定“真实性 原创性、专业性”的 尽责抗压守承诺,尽职尽责。 三个基本诚信原则, 小组讨论 向学生公布,并取得自主学习, 学生的共识,在此基分工协作 出上,学生要实践真 实性、原创性、专业 团队合作 性的原则
2.能力目标:通过对本课程的学习,学生能把握新经济时代的现代项目管理,系统掌握项目 管理的理论、方法与应用技术和工具,并具备一定的项目管理战略规划、PMP 管理工具及 项目管理控制的能力。 3.情感目标:通过本门课程的学习和实践,能够培养出学生对项目管理的浓厚兴趣,具备良 好的自主学习能力,同时培养学生具有良好的项目管理从业意识,引导又兴趣的学生参加 PMP 相关职业考证。 序 号 课程预期 学习成果 课程目标 (细化的预期学习成果) 教与学方式 评价方式 1 LO11 表达沟通 理解他人的观点,尊重他人 的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。 以小组协作的方式, 进行项目策划。组长 定期召集项目会议, 由小组成员报告各自 任务的进展。组长定 期向全班报告小组项 目进展。 项目策划 过程和结果 的介绍 (演讲) 2 LO21 自主学习 学生能根据环境需要确定自 己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨 论、实践、质疑、创造等方 法来实现学习目标。 教师:指导学生自主 学习,安排自主学习 任务(指定教材内容 和项目背景知识内 容) 学生:进行自主学 习,提出问题,讨论 解决。 自主学习笔 记 1. LO361 掌握项目范围管 理、项目时间管理、项目成 本管理、项目质量管理、项 目人力资源管理的方法 2. LO362 掌握项目策划、项 目风险管理、项目采购管理 的方法 3 LO36 项目管理 3. LO363 掌握项目集成管 理的方法 教师:在课堂上讲授 项目管理的原理和方 法。 学生:1.按照项目管 理的专业方法完成小 组讨论, 拿出切实可 行的实施策略。2.以 项目小组的方式,按 照项目管理的原理和 方法,进行项目规定 和实施管理。 小组讨论, 项目策划和 实施管理报 告 4 LO412 尽责抗压 诚实守信:为人诚实,信 守承诺,尽职尽责。 教师制定“真实性、 原创性、专业性”的 三个基本诚信原则, 向学生公布,并取得 学生的共识,在此基 础上,学生要实践真 实性、原创性、专业 性的原则。 小组讨论, 自主学习, 分工协作 团队合作
六、课程内容 第1单元项目课程介绍及项目管理概述 理论课时4实践课时0 教学内容: 11课程介绍与考核介绍 12项目和项目管理概念和发展 13项目管理及其过程和生命周期 14大型项目管理 1.5项目管理系统 知识要求: ①了解项目的定义及其基本特征 ②理解项目管理过程、生命周期的定义及其基本特征 能力要求: 能够运用已学知识对不同项目进行识别和定义 情感要求 培养学生对项目管理工作的热爱和管理的兴趣,提高学生PMP的职业考证的能力 教学难点:项目与项目管理概念 教学重点 1.项目的定义和特征 2.项目生命周期的概念和各阶段主要工作 3.项目管理知识体系 4.项目管理过程 第二单元项目范围管理和项目推介会 理论课时3实践课时1 教学内容: 3.1项目范围管理概述 3.2项目范围规划 3.3项目需求收集 34项目范围定义 3.5项目范围分解 3.6确认项目范围 3.7项目范围控制 知识要求: 1.理解项目范围的定义 2.理解项目范围管理的定义和过程 3.理解项目起始决策的概念,内容和方法 4.了解项目范围规划 5.了解项目范围管理计划 6.理解项目需求的概念 7.理解并掌握项目需求收集的方法
六、课程内容 第 1 单元 项目课程介绍及项目管理概述 理论课时 4 实践课时 0 教学内容: 1.1 课程介绍与考核介绍 1.2 项目和项目管理概念和发展 1.3 项目管理及其过程和生命周期 1.4 大型项目管理 1.5 项目管理系统 知识要求: ① 了解项目的定义及其基本特征; ② 理解项目管理过程、生命周期的定义及其基本特征 能力要求: 能够运用已学知识对不同项目进行识别和定义。 情感要求: 培养学生对项目管理工作的热爱和管理的兴趣,提高学生 PMP 的职业考证的能力。 教学难点:项目与项目管理概念 教学重点 1. 项目的定义和特征 2. 项目生命周期的概念和各阶段主要工作 3. 项目管理知识体系 4. 项目管理过程 第二单元 项目范围管理和项目推介会 理论课时 3 实践课时 1 教学内容: 3.1 项目范围管理概述 3.2 项目范围规划 3.3 项目需求收集 3.4 项目范围定义 3.5 项目范围分解 3.6 确认项目范围 3.7 项目范围控制 知识要求: 1. 理解项目范围的定义 2. 理解项目范围管理的定义和过程 3. 理解项目起始决策的概念,内容和方法 4. 了解项目范围规划 5. 了解项目范围管理计划 6. 理解项目需求的概念 7. 理解并掌握项目需求收集的方法
能力要求: 能够自主召开项目会议,使用不同的会议方式,做好合理项目分工,按要求撰写会议记录 掌握需求收集分析方法,掌握项目范围界定方式,制作项目规划 情感要求 要求学生能够明确项目范围管理的重要作用,培养学生的项目范围管理的技能与手段,提 高项目管理的学习认知和兴趣 教学难点 1.运用上述知识,确定项目的若干需求,并说明每一个需求的来源以及具体理由 2.理解并掌握项目范围界定的方法 3.理解并掌握创建工作结构分解的方法 了解项目范围变更的控制方法 第三单元项目整合管理 理论课时1实践课时1 教学内容 21项目整合管理概述 22制定项目章程 2.3项目管理计划编制 24项目实施与管理 2.5项目整体监控 26项目整体变更控制 知识要求 1.理解并掌握项目整合的主要内容 2.了解项目计划编制的依据 3.了解项目实施与管理的主要依据 4.理解项目整体监控的依据 了解项目变更控制的主要方法与技术 能力要求 按照所学知识指定项目章程,编制与本项目有关的项目计划 情感要求 培养学生对待事物的整体观念业、对项目整合的能力和兴趣 教学难点: 1.项目的整体监控 2.项目整体变更控制的方法与技术 第4单元项目干系人管理 理论课时1实践课时1 教学内容 41干系人的概念 4.2干系人管理过程分析 4.3干系人识别 44规划干系人管理
能力要求: 能够自主召开项目会议,使用不同的会议方式,做好合理项目分工, 按要求撰写会议记录 掌握需求收集分析方法,掌握项目范围界定方式, 制作项目规划 情感要求: 要求学生能够明确项目范围管理的重要作用,培养学生的项目范围管理的技能与手段,提 高项目管理的学习认知和兴趣 教学难点: 1. 运用上述知识,确定项目的若干需求,并说明每一个需求的来源以及具体理由 2. 理解并掌握项目范围界定的方法 3. 理解并掌握创建工作结构分解的方法 4. 了解项目范围变更的控制方法 第三单元 项目整合管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容: 2.1 项目整合管理概述 2.2 制定项目章程 2.3 项目管理计划编制 2.4 项目实施与管理 2.5 项目整体监控 2.6 项目整体变更控制 知识要求: 1. 理解并掌握项目整合的主要内容 2. 了解项目计划编制的依据 3. 了解项目实施与管理的主要依据 4. 理解项目整体监控的依据 5. 了解项目变更控制的主要方法与技术 能力要求: 按照所学知识指定项目章程,编制与本项目有关的项目计划 情感要求: 培养学生对待事物的整体观念业、对项目整合的能力和兴趣。 教学难点: 1. 项目的整体监控 2. 项目整体变更控制的方法与技术 第 4 单元 项目干系人管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容: 4.1 干系人的概念 4.2 干系人管理过程分析 4.3 干系人识别 4.4 规划干系人管理