第二节消费者权的权利 一、 消费者权利的概念 消费者的权利，是指消费者依法在生活消费领 域中作出一定行为或要求他人作出一定行为的权 能。 消费者权利是公民基本权利在生活消费领域 中的具体化
消费者权益保护法 兰州商学院法学院唐正彬、刘广 16 第二节 消费者权的权利 一、消费者权利的概念 • 消费者的权利，是指消费者依法在生活消费领 域中作出一定行为或要求他人作出一定行为的权 能。 • 消费者权利是公民基本权利在生活消费领域 中的具体化
二、消费者权权利的内容 《消费者权益保护法》第二章规定了消 费者享有九项权利，前五项权利是基础 与消费者的关系最为密切，后四项权利 则是由此派生出来的
消费者权益保护法 兰州商学院法学院唐正彬、刘广 17 二、消费者权权利的内容 • 《消费者权益保护法》第二章规定了消 费者享有九项权利，前五项权利是基础， 与消费者的关系最为密切，后四项权利 则是由此派生出来的
消费者的权利 保障安全权 知悉真情权 自主选择权 公平交易权 获得赔偿权 依法结社权 知识获取权 格尊严权 监督批评权
消费者权益保护法 兰州商学院法学院唐正彬、刘广 18 消费者的权利 保 障 安 全 权 知 悉 真 情 权 自 主 选 择 权 公 平 交 易 权 获 得 赔 偿 权 依 法 结 社 权 知 识 获 取 权 人 格 尊 严 权 监 督 批 评 权
中今权是指消费者的生命安全、身体健康和财产不儿 (一)安全权 损害的权利。这一权利包括两方面的内容 一人身安全权 主要指生命健康权，是消费者在购买、使用商品和接受服 务时，享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受 危害的权利。 财产安全权 ·不仅是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安 全而且还指除购买、使用的商品或接受的服务之外的其他 财产的安全
消费者权益保护法 兰州商学院法学院唐正彬、刘广 19 （一）安全权 • 安全权是指消费者的生命安全、身体健康和财产不受 损害的权利。这一权利包括两方面的内容： – 人身安全权 • 主要指生命健康权，是消费者在购买、使用商品和接受服 务时，享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受 危害的权利。 – 财产安全权 • 不仅是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安 全而且还指除购买、使用的商品或接受的服务之外的其他 财产的安全
《消费者权益保护法》 第7条规定了消费者享有的安全保障权 消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服 务，符合保障人身、财产安全的要求。 三
消费者权益保护法 兰州商学院法学院唐正彬、刘广 20 《消费者权益保护法》 • 第7条规定了消费者享有的安全保障权， 消费者在购买、使用商品和接受服务时 享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服 务，符合保障人身、财产安全的要求