最终，世博作为当今国际竞争中“软实力”平台的显现，将对各国公共外交， 尤其是在中国民众心目中的印象产生深远影响。调研的核心内容如下： 一、上海世博：各国公共外交的有效平台 如约瑟夫·奈所言，当前国际竞争已进入“软实力”较量的阶段，而所谓“软 实力”是指包括政治力、文化力、外交力等在内的精神性力量。2010上海世博 正是各国展示自身“软实力”，进而扩大自身影响力，提升自身形象的这样一个 平台。通过对30个世博主要国家场馆（抽样依据：人气度+地区影响力）的1505 名参观游客的抽样调查表明：70%的调查对象在参观世博场馆后对所参观国的印 象得到了明显正面提升，由此进一步证明世博作为公共外交舞台的重要影响力和 辐射力，具体参见图1。 图1世博参观民众对所参观国形象认知变化 30.00% 口提升印象民众所占比例 口未提升印象民众所占比例 70.00% 摩洛哥的脱颖而出 通过世博提升自身形象最多的国家则是拥有非洲区唯一自建馆的摩洛哥。摩 洛哥国家馆建筑面积1000平方米，展示主题为“摩洛哥城市居民的生活艺术”， 借助投影技术让游客领略摩洛哥风情，并主要展示黄金制品、铜制品、漆木制品、 瓷器、披肩、十字绣服饰、手工编织毯等。 6
6 最终，世博作为当今国际竞争中“软实力”平台的显现，将对各国公共外交， 尤其是在中国民众心目中的印象产生深远影响。调研的核心内容如下： 一、上海世博：各国公共外交的有效平台 如约瑟夫·奈所言，当前国际竞争已进入“软实力”较量的阶段，而所谓“软 实力”是指包括政治力、文化力、外交力等在内的精神性力量。2010 上海世博 正是各国展示自身“软实力”，进而扩大自身影响力，提升自身形象的这样一个 平台。通过对 30 个世博主要国家场馆（抽样依据：人气度+地区影响力）的 1505 名参观游客的抽样调查表明：70%的调查对象在参观世博场馆后对所参观国的印 象得到了明显正面提升，由此进一步证明世博作为公共外交舞台的重要影响力和 辐射力，具体参见图 1。 摩洛哥的脱颖而出 通过世博提升自身形象最多的国家则是拥有非洲区唯一自建馆的摩洛哥。摩 洛哥国家馆建筑面积 1000 平方米，展示主题为“摩洛哥城市居民的生活艺术”， 借助投影技术让游客领略摩洛哥风情，并主要展示黄金制品、铜制品、漆木制品、 瓷器、披肩、十字绣服饰、手工编织毯等
图2国家形象改善 100% 90% 80% 70% 60% ▣3=变差 50% 口2-没有改变 .0 口1=改进 40% .00 30% 20% 10% 0% 摩洛哥馆 比利时馆 芬兰馆 新西兰馆印度馆 法国馆 918%的游客在参观摩洛哥国家馆以后，认为对该国的印象明显“提升了”。 尽管摩洛哥国土面积仅45.9万平方公里，人口仅3160万人，在长期的公共外交 印象中，远不如著名黑人领袖曼德拉所在的南非引人注目，但是通过本次世博， 摩洛哥有效利用了世博所提供的传播和展示平台，有效的提升了其在中国的影响 力，进一步证明了世博在公共外交宣传方面的强大力量。 图2是我们调研的30个国家馆中“国家形象改善幅度最高”的前三个国家 和“国家形象改善幅度最低”的后三个国家，印度(68%)、法国(68%)等国 则相形逊色。 二、世博公共外交舞台上的“佼佼者” 1、阿联酋的异军突起 与摩洛哥类似，阿联酋成为本次世博公共外交展示的最大赢家，其综合排名 第一，并在外形展示上获得全部调查民众的赞许，反映在100%的参观该馆的调 查对象认为阿联酋馆的外形设计“很好”。而由此通过“海市蜃楼”般沙漠奇观 中经济奇迹的展示理念，阿联酋也成为在参观国家馆后对该国经济印象提升最多 的国家。可见，如何把自己的国家形象定位和将理念诉求点有效地贯穿在世博场 >
7 91.8%的游客在参观摩洛哥国家馆以后，认为对该国的印象明显“提升了”。 尽管摩洛哥国土面积仅 45.9 万平方公里，人口仅 3160 万人，在长期的公共外交 印象中，远不如著名黑人领袖曼德拉所在的南非引人注目，但是通过本次世博， 摩洛哥有效利用了世博所提供的传播和展示平台，有效的提升了其在中国的影响 力，进一步证明了世博在公共外交宣传方面的强大力量。 图 2 是我们调研的 30 个国家馆中“国家形象改善幅度最高”的前三个国家 和“国家形象改善幅度最低”的后三个国家，印度（68%）、法国（68%）等国 则相形逊色。 二、世博公共外交舞台上的“佼佼者” 1、阿联酋的异军突起 与摩洛哥类似，阿联酋成为本次世博公共外交展示的最大赢家，其综合排名 第一，并在外形展示上获得全部调查民众的赞许，反映在 100%的参观该馆的调 查对象认为阿联酋馆的外形设计“很好”。而由此通过“海市蜃楼”般沙漠奇观 中经济奇迹的展示理念，阿联酋也成为在参观国家馆后对该国经济印象提升最多 的国家。可见，如何把自己的国家形象定位和将理念诉求点有效地贯穿在世博场