el2.学习评估( Learning) 目的 衡量受训者之学习效能,包括对知识、技能、态度之 学习状况 衡量对象 与课程相关之知识( Knowledge) 与课程相关之技能(Skil1) 与课程相关之态度( Attitude) 方式 测验考卷、实地操作、观察评分、小组研讨
Level 2. 学习评估(Learning) 目的 衡量受训者之学习效能,包括对知识、技能、态度之 学习状况 衡量对象 与课程相关之知识(Knowledge) 与课程相关之技能(Skill) 与课程相关之态度(Attitude) 方式 测验考卷、实地操作、观察评分、小组研讨
Lve3.行为评估( Behavior) 目的 了解受训者训练后在工作上所应用的行为状况 衡量对象 学习的新行为是否在工作上出现 方式 现场评价、 Focus Group、行动计画、IDP(个 人发展计划)、360度回馈
Level 3. 行为评估(Behavior) 目的 了解受训者训练后在工作上所应用的行为状况 衡量对象 学习的新行为是否在工作上出现 方式 现场评价、Focus Group、行动计画、IDP(个 人发展计划)、360度回馈
eve4.成果评估( Result) 目的 测量训练后对组织产生之最终成果 衡量对象 数量(生产力) 安全 成本 方式 控制组vs.实务组、趋势线分析、训练前后比较法、 专家评估、当事人预估、主管预估
Level 4. 成果评估(Result) 目的 测量训练后对组织产生之最终成果 衡量对象 数量(生产力) 安全 成本 方式 控制组vs.实务组、趋势线分析、训练前后比较法、 专家评估、当事人预估、主管预估
el5.投资报酬率评估(R0) 目的 了解一段期间,企业投资人才培训之成本效益 及投资报酬 衡量对象 投入成本vs.产生效益 创造价值vs.竞争优势 方式 收集 Hard Data及 Soft Data
Level 5. 投资报酬率评估(ROI) 目的 了解一段期间,企业投资人才培训之成本效益 及投资报酬 衡量对象 投入成本 vs. 产生效益 创造价值 vs. 竞争优势 方式 收集Hard Data及Soft Data
培训员工,经有贵