(二)旅行社的组织结构形式 直线职能结构 总经理 外联部 接待部 计调部 合业务部 人事部 财务部 各职能部门具体职责？适用于哪种类型的旅行社？
(二) 旅行社的组织结构形式 总经理 外 联 部 接 待 部 计 调 部 综 合 业 务 部 人 事 部 财 务 部 1 直线职能结构 各职能部门具体职责？适用于哪种类型的旅行社?
直线职能结构 ● 基本模式是：总经理直接领导几个职能部门，各职 能部门有自己的工作目标，互不干涉。实行统一指 挥、垂直领导、层层负责的原则，使得管理人员任 务比较繁重，重大决策权都集中于高层管理人员。 局限：1.随着组织规模的扩大，高层管理人员管理 幅度过宽，易出现决策失误； 2.权力过分集中，易造成滥用职权
⚫ 基本模式是：总经理直接领导几个职能部门，各职 能部门有自己的工作目标，互不干涉。实行统一指 挥、垂直领导、层层负责的原则，使得管理人员任 务比较繁重，重大决策权都集中于高层管理人员。 局限：1.随着组织规模的扩大，高层管理人员管理 幅度过宽，易出现决策失误； 2.权力过分集中，易造成滥用职权。 1 直线职能结构
事业部结构之地域结构 总经理 A地区部 B地区部 人事部 财务部 外联部 接 计 部 调部
A地区部 外 联 部 接 待 部 计 调 部 B地区部 人事部 财务部 总经理 2 事业部结构之地域结构
大型旅游企业组织结构一事业部制组织 是指公司总部只对公司总体战略做出决策，不参与 日常管理事务；各事业部拥有完整的发展战略及运 营决策自主权，独立核算，自负盈亏。只要不违反 总部的总体战略，分部可以采取他们认为有效的方 式进行管理。 ■缺点：各事业部容易产生本位主义，影响各部门间 的协作，职能机构重叠，管理人员多
大型旅游企业组织结构—事业部制组织 ◼ 是指公司总部只对公司总体战略做出决策，不参与 日常管理事务；各事业部拥有完整的发展战略及运 营决策自主权，独立核算，自负盈亏。只要不违反 总部的总体战略，分部可以采取他们认为有效的方 式进行管理。 ◼ 缺点:各事业部容易产生本位主义，影响各部门间 的协作，职能机构重叠，管理人员多
事业部结构之市场结构 总经理 市场一 市场二 人事部 财务部 外联部 接待部 计调部 事业部组织结构适用于哪种美型的旅行社？
市场一 外 联 部 接 待 部 计 调 部 市场二 人事部 财务部 总经理 事业部组织结构适用于哪种类型的旅行社? 3 事业部结构之市场结构