作为同一航线上的竞争者,他应该 怎样做呢?要想不失去市场份额,除 了以同样的或更大的幅度降价外别无 选择。 结论:环境的某些力量在管理 者行为的形成过程中起着主要 作用。 www.tu100.com
作为同一航线上的竞争者，他应该 怎样做呢？要想不失去市场份额，除 了以同样的或更大的幅度降价外别无 选择。 结论：环境的某些力量在管理 者行为的形成过程中起着主要 作用
组织环境( Organization Environment 组织环境是指企业边界之外对企业 运作可能产生影响的一组力量和条件。 这些力量和条件不断变化,从而为管 理者带来了机会和威胁。 管理者对于环境中各种力量及其发 展变化的理解、把握水平与质量,以 及他们对这些力量做出适当反应的 www.tu100.com
组织环境是指企业边界之外对企业 运作可能产生影响的一组力量和条件。 这些力量和条件不断变化，从而为管 理者带来了机会和威胁。 管理者对于环境中各种力量及其发 展变化的理解、把握水平与质量，以 及他们对这些力量做出适当反应的 一、组织环境（Organization Environment）
能力,是影响企业绩效的关键因素。 下面我们分析这些力量的性质,探 讨管理者应如何做出反应。为了确定 组织环境中各种力量所带来的机会和 威胁,我们先来讨论任务环境与一般 环境,后者往往更加复杂。 www.tu100.com
能力，是影响企业绩效的关键因素。 下面我们分析这些力量的性质，探 讨管理者应如何做出反应。为了确定 组织环境中各种力量所带来的机会和 威胁，我们先来讨论任务环境与一般 环境，后者往往更加复杂
组织及其外部环境 任务环境 全球力量 备、股环境 N/特殊和供应商 W(益集团 组织顾客 政府机构 竞争者 www.tu100.com
供应商 特殊利 益集团 政府机构 竞争者 组织 顾客 全球力量 社会文化力量 社会文化力量 经济力量 技术力量 政治与法律力量 政治与法律力量 一般环境 任务环境 组织及其外部环境
般环境处于外层,宅对所有组织 的影响都是间接的,也是均等的。它 包括社会、经济等力量,如,通货膨 胀率的上升,利率的叟化等,虽然不 会立即影响企业的日常经营,但从长 期来看,肯定会对企业的经营递渐产 生影响。 www.tu100.com
一般环境处于外层，它对所有组织 的影响都是间接的，也是均等的。它 包括社会、经济等力量，如，通货膨 胀率的上升，利率的变化等，虽然不 会立即影响企业的日常经营，但从长 期来看，肯定会对企业的经营逐渐产 生影响