第九章 配送
第九章 配送
1 配送
1 配送
3 一、配送概述 配送是在经济合理区域范围内，根 据用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时送 达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 1.1 配送的定义
3 一、配送概述 配送是在经济合理区域范围内，根 据用户要求，对物品进行拣选、加工、 包装、分割、组配等作业，并按时送 达指定地点的物流活动。 ——《物流术语国家标准》 1.1 配送的定义
4 1.2 配送与物流的区别和联系 配送作为一种特殊的物流活动方式， 几乎涵盖了物流中所有的要素和功能， 是物流的一个缩影或某一范围内物流 全部活动的体现。 –配送不同于一般的物流要素。 –配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 –从与顾客关系的要素来看，配送与顾客的关系 更紧密，是“最终配置
4 1.2 配送与物流的区别和联系 配送作为一种特殊的物流活动方式， 几乎涵盖了物流中所有的要素和功能， 是物流的一个缩影或某一范围内物流 全部活动的体现。 –配送不同于一般的物流要素。 –配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 –从与顾客关系的要素来看，配送与顾客的关系 更紧密，是“最终配置
5 二、配送过程 配送过程是指配送的工作过程。 在实际运作过程中，由于产品形态、 企业状况及顾客要求存在差异。配送 过程会有所不同。 完整的配送工作流程如下所示
5 二、配送过程 配送过程是指配送的工作过程。 在实际运作过程中，由于产品形态、 企业状况及顾客要求存在差异。配送 过程会有所不同。 完整的配送工作流程如下所示