信懸处理 )运输代理商 ↓通过计算机进行物流、商流 注重客户培训、客户关系管 资金流的信息传递及处理。 理及与客户及时、双向沟通。 供货商公司自身运行的业态、市场发展的趋势客户 现代物流基础
现代物流基础 信息处理 供货商 客户 运输代理商 通过计算机进行物流、商流、 资金流的信息传递及处理。 注重客户培训、客户关系管 理及与客户及时、双向沟通。 通过信息管理系统掌握竞争者的状态、 公司自身运行的业态、市场发展的趋势
(二)要理解现代物流,应当树立以下观念 把握商品运动全过程的观念。商品从生产领域 ○转入到流通领域,然后到消费领域,是商品经济 活动全过程的反映,是商品的使用价值形态发生 变化,而商品价值形态不断增值的过程 0·商品流通是一个连续、有序且相互关联性很强 的作业过程,物流作业的每个作业环节,只构成 商品价值形态转化的一个要素 现代物流基础
现代物流基础 （二）要理解现代物流，应当树立以下观念 •把握商品运动全过程的观念。商品从生产领域 转入到流通领域，然后到消费领域，是商品经济 活动全过程的反映，是商品的使用价值形态发生 变化，而商品价值形态不断增值的过程。 •商品流通是一个连续、有序且相互关联性很强 的作业过程，物流作业的每个作业环节，只构成 商品价值形态转化的一个要素
应当以系统论的观点来分析物流涉及到的部门及 社会经济生活的各个方面,要以现代管理学理论 实现计划、组织、协调与控制物流过程。 应当以网络信息技术整合物流系统资源,全面提 升物流过程的效率与效益 →应当以经济实用的手段组织物流过程,以全过程 跟踪服务的理念,尽量满足用户的需求 现代物流基础
现代物流基础 •应当以系统论的观点来分析物流涉及到的部门及 社会经济生活的各个方面，要以现代管理学理论 实现计划、组织、协调与控制物流过程。 •应当以网络信息技术整合物流系统资源，全面提 升物流过程的效率与效益。 •应当以经济实用的手段组织物流过程，以全过程 跟踪服务的理念，尽量满足用户的需求
(三)现代物流与传统物流的区别 1、现代物流的概念及特征 物流业是为满足他人对物流的需求,以有偿的方式提供 物流服务为事业内容的产业部门。它以贯穿于伴随着供给和 需求而发生的商品流通过程中的合理化物流活动为对象,以 )作为商品流通有机构成而发挥作用的事业为内容,其最基本 的经营特征是向物流服务的需要者提供以合理化为前提的综 02合物流服务 现代物流是相对于传统物流而言。它是在传统物流的基 础上,引入高科技手段,如通过计算机进行信息联网,并对 物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快准确率提高, 减少库存、降低成本,延伸并扩大了传统的物流功能。 现代物流基础
现代物流基础 （三）现代物流与传统物流的区别 1、现代物流的概念及特征 物流业是为满足他人对物流的需求，以有偿的方式提供 物流服务为事业内容的产业部门。它以贯穿于伴随着供给和 需求而发生的商品流通过程中的合理化物流活动为对象，以 作为商品流通有机构成而发挥作用的事业为内容，其最基本 的经营特征是向物流服务的需要者提供以合理化为前提的综 合物流服务。 现代物流是相对于传统物流而言。它是在传统物流的基 础上，引入高科技手段，如通过计算机进行信息联网，并对 物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快,准确率提高， 减少库存、降低成本，延伸并扩大了传统的物流功能
髦 今世界各国的理论界对现代物流尚无统一的 完整的定义。例如: 美国物流管理协会( Council of Logistics Management)认为:“现代物流 是以满足消费者需求而进行的对原材料、中间仓库、最终产品及相 关信息从始至终地到消费地的有效流动和存储的计划、实施和控制的 过程。 &美国后勤管理协会认为现代物流是:有计划的将原材料、半成品及产 成品由产地送到消费地的所有流通活动。它包括为用户服务、需求预 测、信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装 卸、废料处理及仓库管理等。” 々日本通产省的研究所认为:“现代物流是商品从买方到卖方的全部转 移过程。” 还有一种说法,认为现代物流是:“在合适(Rgt)的时间、地点和 合适的条件下,将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适 的消费者。”即所谓的?R(Rght)定义。 我国许多专家学者则认为:现代物流是根据客户的需求,以最经济的 费用,将物资从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、 加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动 现代物流基础
现代物流基础 迄今世界各国的理论界对现代物流尚无统一的、 完整的定义。例如： 美国物流管理协会（Council of Logistics Management）认为：“现代物流 是以满足 消费者需求而进行的对原材料、中间仓库、最终产品及相 关信息从始至终地到消费地的有效流动和存储的计划、实施和控制的 过程。 美国后勤管理协会认为现代物流是：有计划的将原材料、半成品及产 成品由产地送到消费地的所有流通活动。它包括为用户服务、需求预 测、信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装 卸、废料处理及仓库管理等。” 日本通产省的研究所认为：“现代物流是商品从买方到卖方的全部转 移过程。” 还有一种说法，认为现代物流是：“在合适（Right）的时间、地点和 合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适 的消费者。”即所谓的7R（Right）定义。 我国许多专家学者则认为：现代物流是根据客户的需求，以最经济的 费用，将物资从供给地向需求地转移的过程。它主要包括运输、储存、 加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动