第5章企业信息的管理 51企业信息的管理程序 511信息采集 1.信息采集的要求 2.信息采集的准备 (1)采集目的的准备 (2)采集范围的准备 (3)信息源的准备 (4来絷鹨辖瀝备 ▲直接黜餐源 ▲粬套擱源 ▲实散觀傧法源 (详见本章第2节)
第 5 章 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 1.信息采集的要求 2.信息采集的准备 (1)采集目的的准备 (2)采集范围的准备 (3)信息源的准备 ▲文献型信息源 ▲口头型信息源 ▲电子型信息源 ▲实物型信息源 (4)采集方法的准备 ▲直接观察法 ▲社会调查法 ▲文献阅读法 (详见本章第2节)
第5章企业信息的管理 51企业信息的管理程序 511信息采集 512信息加工 1.信息加工的要求 (1)系统性 (2)准确相关,集中一处 用裾瘰滟排碓前简溎贯准确、明白 (3£是嗍慵相关信息之间的内在关系 是藥这的系傘怍韓相对于采集到的信息而言的) 二是决策需要,马上提供
第 5 章 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 (1)系统性 一是内容相关,集中一处 二是集中排序,前后连贯 三是明确相关信息之间的内在关系 (注意:这里的系统性是相对于采集到的信息而言的) (2)准确性 用语规范、标准、简洁、准确、明白 (3)及时性 一是采集之后,立即加工 二是决策需要,马上提供 1.信息加工的要求
第5章企业信息的管理 51企业信息的管理程序 511信息采集 512信息加工 1.信息加工的要求 2.信息加工的程序 (1)鉴别 ▲鉴别的含义 譽是磊怠 查证法、核对法 ▲鉴别的方法 比较法、佐证法别 逻辑法、信源法别 作者法
第 5 章 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 1.信息加工的要求 2.信息加工的程序 (1)鉴别 ▲鉴别的含义 鉴别是对信息内容的可靠性予以认定的工作过程 ▲鉴别的程序 第一步,内容鉴别 第二步,方法鉴别 一是对源信息方法作鉴别 二是对加工方法进行鉴别 第三步,存疑 ▲鉴别的方法 查证法、核对法 比较法、佐证法 逻辑法、信源法 作者法
第5章企业信息的管理 51企业 第一步,真实性筛选 51信息采集在所有信息中剔除不真实的信息 512信息加工 保留:真实/疑信息 1.信息加工的要第二步,适用性筛选 2.信息加工的程在真实信息中剔除不适用信息 (1)鉴别 保留:真实适用信息 (2)筛选 第三步,精约性筛选 ▲筛选的含义 在适用信息中剔除繁琐信息 ▲筛选鉴别堡留:真实有用精约信息 ▲筛选的程序在精约信息中剔除落后信息 保留:真实/有用精约/先进信息
第 5 章 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 1.信息加工的要求 2.信息加工的程序 (1)鉴别 (2)筛选 ▲筛选的含义 ▲筛选对鉴别后的信息作出弃取决定的工作过程。 筛选与鉴别的关系 鉴别: 解决可靠性问题 标准是信息的客观事实 筛选: 解决适用性问题 依据是管理者的主观需求 ▲筛选的程序 第一步,真实性筛选 在所有信息中剔除不真实的信息 保留:真实/存疑信息 第二步,适用性筛选 在真实信息中剔除不适用信息 保留:真实/适用信息 第三步,精约性筛选 在适用信息中剔除繁琐信息 保留:真实/有用/精约信息 第四步,先进性筛选 在精约信息中剔除落后信息 保留:真实/有用/精约/先进信息
第5章企业信息的管理 51企业信息的管理程序 511信息采集 512信息加工 1.信息加工的要求 2.信息加工的程序 (1)鉴别 (2)筛选 (3)排序 (4对选癥留下来的信息进行整序 (鳙屿后保留的信息进行开发、分析和转换,实 现信息的活化,以便使用
第 5 章 企业信息的管理 5.1 企业信息的管理程序 5.1.1 信息采集 5.1.2 信息加工 1.信息加工的要求 2.信息加工的程序 (1)鉴别 (2)筛选 (3)排序 (4对筛选后保留下来的信息进行整序 )初步激活 对筛选后保留的信息进行开发、分析和转换,实 现信息的活化,以便使用。 (5)编写