(B ）。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 2.按宾客的欲望与需求把一个总体的市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程，指 的是（C)。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 3.酒店在对整体市场进行细分之后，要对各细分市场进行评估，然后根据细分市场的市场 潜力、竞争状况、本酒店资源等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市场作为目标，指的是 ( A)。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 【多选题】 1.根据购买者（ABC)等心理因素细分市场叫心理细分。 A.社会阶层 B.生活方式 C.性格 D.职业 2.酒店市场细分的作用包括(ABCD)。 A.有助于酒店制定和调整营销策略组合 B.有助于酒店发现营销机会 C.有助于酒店集中利用现有资源 D.有利于酒店提高经济效益 3.酒店市场细分的原则有(ABCDE)。 A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.稳定性原则 D.有效性原则 E.竞争优势原则 4.酒店目标市场的定位依据有(ABCD)。 A.市场机会 B.市场需求潜力分析 C.行业吸引力分析 D.获利状况
( B )。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 2．按宾客的欲望与需求把一个总体的市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程，指 的是 ( C ) 。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 3．酒店在对整体市场进行细分之后，要对各细分市场进行评估，然后根据细分市场的市场 潜力、竞争状况、本酒店资源等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市场作为目标，指的是 ( A ) 。 A.目标市场选择 B.市场定位 C.市场细分 D.市场开发 【多选题】 1．根据购买者 ( ABC ) 等心理因素细分市场叫心理细分。 A.社会阶层 B.生活方式 C.性格 D.职业 2．酒店市场细分的作用包括（ ABCD ）。 A. 有助于酒店制定和调整营销策略组合 B. 有助于酒店发现营销机会 C. 有助于酒店集中利用现有资源 D. 有利于酒店提高经济效益 3．酒店市场细分的原则有（ ABCDE ）。 A. 可衡量性原则 B. 可进入性原则 C. 稳定性原则 D. 有效性原则 E．竞争优势原则 4．酒店目标市场的定位依据有（ ABCD ）。 A. 市场机会 B. 市场需求潜力分析 C. 行业吸引力分析 D. 获利状况
5.酒店市场的定位策略常见的有(ABC)。 A.无差异营销策略 B.集中性营销策略 C.差异性营销策略 D.特色营销策略 6.酒店营销目标市场开发策略有(ABD)。 A.无差别策略 B.差异化策略 C.开放型策略 D.集中型策略 7.酒店主要宾客市场主要有(ABCD)。 A.商务市场 B.酒店市场 C.会议市场 D.自助游市场 8.酒店市场细分的原则有( ABCD ）。 A.可衡量性 B.可达到性 C.可行性 D.效益性 9.酒店营销组合主要有( ABCD )。 A.酒店产品策略 B.酒店价格策略 C.酒店营销渠道策略 D.酒店促销策略 【判断题】 1.酒店市场的细分是指酒店根据消费者需求不同，将整体酒店市场分为若干不同类别的子 市场的过程。 2.酒店在对目标市场的需求和行为特征进行充分调查分析的基础上，塑造本酒店的特色形 象，以求在目标顾客的心目中占据一个独特的、形象鲜明的、有价值的位置所进行的一系列 的行动就称之为酒店目标市场定位。 第四章酒店产品策略 【单选题】 1.下列选项中，( A)属于酒店的核心产品 A.服务 B.预订 C.客房 D.餐饮
5．酒店市场的定位策略常见的有（ ABC ）。 A. 无差异营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 特色营销策略 6．酒店营销目标市场开发策略有（ ABD ）。 A.无差别策略 B. 差异化策略 C.开放型策略 D. 集中型策略 7.酒店主要宾客市场主要有( ABCD )。 A.商务市场 B.酒店市场 C.会议市场 D.自助游市场 8.酒店市场细分的原则有( ABCD )。 A.可衡量性 B.可达到性 C.可行性 D.效益性 9.酒店营销组合主要有( ABCD )。 A.酒店产品策略 B.酒店价格策略 C.酒店营销渠道策略 D.酒店促销策略 【判断题】 1．酒店市场的细分是指酒店根据消费者需求不同，将整体酒店市场分为若干不同类别的子 市场的过程。 2．酒店在对目标市场的需求和行为特征进行充分调查分析的基础上，塑造本酒店的特色形 象，以求在目标顾客的心目中占据一个独特的、形象鲜明的、有价值的位置所进行的一系列 的行动就称之为酒店目标市场定位。 第四章 酒店产品策略 【单选题】 1.下列选项中，（ A ）属于酒店的核心产品。 A.服务 B.预订 C.客房 D.餐饮