4)依照其精细的程度,可分为一般流程、作业 流程、动作流程三种 ●5)依照工作的内容性质,可分为文件流程、档 案流程、会议流程、信访流程、基建管理流程 物材采购供应流程、服务流程等 6)依照各步骤运行的路线形式,可分为串联型 并联型、复合型流程三种
⚫ 4)依照其精细的程度,可分为一般流程、作业 流程、动作流程三种。 ⚫ 5)依照工作的内容性质,可分为文件流程、档 案流程、会议流程、信访流程、基建管理流程、 物材采购供应流程、服务流程等。 ⚫ 6)依照各步骤运行的路线形式,可分为串联型、 并联型、复合型流程三种
8.2政府流程设计要则 8.2.1政府流程设计的基本规则 °(1)合法 (2)合理 °(3)适应 (4)协调 °(5)简便 (6)有效
8.2 政府流程设计要则 8.2.1政府流程设计的基本规则 ⚫ (1)合法 ⚫ (2)合理 ⚫ (3)适应 ⚫ (4)协调 ⚫ (5)简便 ⚫ (6)有效
8.2.2政府流程设计的主要任务 (1)明确具体对象,明确具体目标 (2)明确有关过程与环节(流程对象)的目 标与任务 (3)确定有效完成任务所需要的工作步骤的内 容与数量 (4)确定各工作步骤间合理的最佳次序
8.2.2政府流程设计的主要任务 ⚫ (1)明确具体对象,明确具体目标 ⚫ (2)明确有关过程与环节(流程对象)的目 标与任务 ⚫ (3)确定有效完成任务所需要的工作步骤的内 容与数量 ⚫ (4)确定各工作步骤间合理的最佳次序
°(5)确定每个工作步骤应采用的方式、方法、 技术手段 °(6)以文字、图表等形式准确地表述上述分析 规划的结果,形成流程说明、程序手册、流程 图、决策表等文件
⚫ (5)确定每个工作步骤应采用的方式、方法、 技术手段 ⚫ (6)以文字、图表等形式准确地表述上述分析 规划的结果,形成流程说明、程序手册、流程 图、决策表等文件
8.2.3政府流程设计的程序 (1)明确目的、任务,制订计划 (2)认真调查研究 (3)分析评价既有流程 (4)规划新流程 (5)实验评价审批新流程方案 (6)正式确定新流程
8.2.3政府流程设计的程序 ⚫ (1)明确目的、任务,制订计划 ⚫ (2)认真调查研究 ⚫ (3)分析评价既有流程 ⚫ (4)规划新流程 ⚫ (5)实验评价审批新流程方案 ⚫ (6)正式确定新流程