通过本章的学习，在相关案例引导下，让学生认识到信息技术如何推动 社会进步和法制观念，了解信息技术基础设施的定义、构成和发展，了解计 算机硬件的分类和发展，了解计算机软件的分类和发展，了解数据通信与计 算机网络技术，掌握数据管理的数据库方法，了解数据管理技术的未来发展 等。 (二)教学内容 【引例】CI0面临的挑战 第一节信息技术基础设施 1.主要内容 2.1.1信息技术基础设施的定义 2.1.2信息技术基础设施的构成 2.1.3信息技术基础设施的发展 2.基本概今和知识点 基本概念：信息技术、信息技术基础设施。 知识点：信息技术基础设施的定义、构成和发展，以及社会进步 3.问题与应用（能力要求） 掌握信息技术、信息技术基础设施等基本概念，熟悉信息技术基础 设施的服务、信息技术基础设施三层模型、信息技术基础设施的构成利 价值和法制观念、信息技术基础设施发展大致经历的五个阶段，提升学 生关于信息技术基础设施方面的思考能力。 第二节计算机硬件 1.主要内容 2.2.1计算机硬件的分类 2.2.2计算机硬件的发展 2.基本概念和知识点 基本概念：CPU、主存储器（内存）、辅助存储器（外存）、输入设 备、输出设备、通信设备。 知识点：计算机硬件的分类、处理器的发展、存储器的发展、外围 设备的发展。 3.问题与应用（能力要求） 掌握CPU、主存储器（内存）、辅助存储器（外存）、输入设备、 输出设备、通信设备等基本概念，熟悉计算机硬件的分类、处理器的发 展、存储器的发展、外围设备的发展，提升学生关于计算机硬件方面的 调研能力。 第三节计算机软件 1.主要内容 第6页
第6页 通过本章的学习，在相关案例引导下，让学生认识到信息技术如何推动 社会进步和法制观念，了解信息技术基础设施的定义、构成和发展，了解计 算机硬件的分类和发展，了解计算机软件的分类和发展，了解数据通信与计 算机网络技术，掌握数据管理的数据库方法，了解数据管理技术的未来发展 等。 （二）教学内容 【引例】CIO面临的挑战 第一节 信息技术基础设施 1. 主要内容 2.1.1 信息技术基础设施的定义 2.1.2 信息技术基础设施的构成 2.1.3 信息技术基础设施的发展 2. 基本概念和知识点 基本概念：信息技术、信息技术基础设施。 知识点：信息技术基础设施的定义、构成和发展，以及社会进步。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握信息技术、信息技术基础设施等基本概念，熟悉信息技术基础 设施的服务、信息技术基础设施三层模型、信息技术基础设施的构成和 价值和法制观念、信息技术基础设施发展大致经历的五个阶段，提升学 生关于信息技术基础设施方面的思考能力。 第二节 计算机硬件 1. 主要内容 2.2.1 计算机硬件的分类 2.2.2 计算机硬件的发展 2. 基本概念和知识点 基本概念：CPU、主存储器（内存）、辅助存储器（外存）、输入设 备、输出设备、通信设备。 知识点：计算机硬件的分类、处理器的发展、存储器的发展、外围 设备的发展。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握CPU、主存储器（内存）、辅助存储器（外存）、输入设备、 输出设备、通信设备等基本概念，熟悉计算机硬件的分类、处理器的发 展、存储器的发展、外围设备的发展，提升学生关于计算机硬件方面的 调研能力。 第三节 计算机软件 1. 主要内容
2.3.1计算机软件的分类 2.3.2计算机软件的发展 2.基本概念和知识点 基本概念：计算机软件、程序、数据、文档、系统软件、应用软件 知识点：计算机软件的分类、计算机软件在未来的发展趋势。 3.问题与应用（能力要求） 掌握计算机软件、程序、数据、文档、系统软件、应用软件等基本 概念，熟悉计算机软件的分类、计算机软件在未来的发展趋势，提升学 生关于计算机软件方面的调研能力。 第四节数据通信与计算机网络技术 1.主要内容 2.4.1数据通信 2.4.2计算机网络技术 2.基本概念和知识点 基本概念：信号、数据通信、计算机网络、云计算、云存储。 知识点：数据通信、计算机网络技术。 3.问与应用（能力要求） 掌握信号、数据通信、计算机网络、云计算、云存储等基本概念，熟 悉数据通信的数据交换技术、数据通信的方式、数据通信的分类、数据通信的 应用、完整的计算机网络系统组成、计算机网络的分类、云计算服务，提升学 生关于数据通信与计算机网络技术方面的调研能力。 第五节数据管理技术 1.主要内容 2.5.1数据管理技术概述 2.5.2数据管理的数据库方法 2.5.3数据管理技术的发展 2.基本概念和知识点 基本概念：数据管理、DBMS、概念模型、E-R图、数据模型、INF 2NF、3NF、SQL、数据仓库、数据集市、商业智能、联机分析处理、数 据挖掘、云数据管理技术、大数据管理技术。 知识点：数据管理技术的3个经典发展阶段、数据管理的数据库方 法、数据管理技术的新发展， 3.问题与应用（能力要求） 掌握数据管理、DBMS、概念模型、E-R图、数据模型、1NF、2NF、 F、SQL、数据仓库、数据集市、商业智能、联机分析处理、数据挖据、 云数据管理技术、大数据管理技术等基本概念，掌握数据管理的数据库 第7页
第7页 2.3.1 计算机软件的分类 2.3.2 计算机软件的发展 2. 基本概念和知识点 基本概念：计算机软件、程序、数据、文档、系统软件、应用软件。 知识点：计算机软件的分类、计算机软件在未来的发展趋势。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握计算机软件、程序、数据、文档、系统软件、应用软件等基本 概念，熟悉计算机软件的分类、计算机软件在未来的发展趋势，提升学 生关于计算机软件方面的调研能力。 第四节 数据通信与计算机网络技术 1. 主要内容 2.4.1 数据通信 2.4.2 计算机网络技术 2. 基本概念和知识点 基本概念：信号、数据通信、计算机网络、云计算、云存储。 知识点：数据通信、计算机网络技术。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握信号、数据通信、计算机网络、云计算、云存储等基本概念，熟 悉数据通信的数据交换技术、数据通信的方式、数据通信的分类、数据通信的 应用、完整的计算机网络系统组成、计算机网络的分类、云计算服务，提升学 生关于数据通信与计算机网络技术方面的调研能力。 第五节 数据管理技术 1. 主要内容 2.5.1 数据管理技术概述 2.5.2 数据管理的数据库方法 2.5.3 数据管理技术的发展 2. 基本概念和知识点 基本概念：数据管理、DBMS、概念模型、E-R图、数据模型、1NF、 2NF、3NF、SQL、数据仓库、数据集市、商业智能、联机分析处理、数 据挖掘、云数据管理技术、大数据管理技术。 知识点：数据管理技术的3个经典发展阶段、数据管理的数据库方 法、数据管理技术的新发展。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握数据管理、DBMS、概念模型、E-R图、数据模型、1NF、2NF、 3NF、SQL、数据仓库、数据集市、商业智能、联机分析处理、数据挖掘、 云数据管理技术、大数据管理技术等基本概念，掌握数据管理的数据库
方法，熟悉数据管理技术的新发展，提升学生数据管理技术能力。 (三)思考与实践 思考： 1.信息技术基础设施的构成。 2.信息技术基础设施的发展阶段。 3.现代计算机硬件系统的组成。 4.计算机网络根据网络应用范围的分类。 5.数据管理技术中的人工管理和文件系统可能会产生的问题。 6.实体间的联系类型。 7.数据库设计的步骤。 8.E-R图向关系模型的转换规则。 实践： 【MIS项目团队实践】为团队工作创建一个基于Internet的数字化工作 平台，利用QQ群、微信、网盘等为代表技术使IS项目团队接近成为数 字化企业。 【管理系统中数据库设计】某顾客管理系统中，顾客的属性包括：顾客 代码、顾客姓名、地址、联系电话：商品的属性包括：商品代码、商品 名称、单价、生产日期：业务员的属性包括：员工编号、姓名、性别 联系电话。一名顾客可以对多种商品进行订货，每种商品可以被多名顾 客订货，订货需明确订货日期与订货量：一名业务员可以接待多名顾客， 但一名顾客仅能选派一名业务员。要求： (1)绘制该顾客管理系统的完整E-R图。 (2)将E-R图转换为关系模型，并标出主键和外键。 (3)利用Access?实现该顾客管理系统的物理结构设计。（注意：该“顾 客管理”数据库中包含的每一个数据表对象的数据结构和3笔初始数据 记录请进行适当地假设) (四)教学方法与手段教学方法与手段 本章教学主要采用的方法和手段：课堂讲授、多媒体教学、网络辅助教 学、团队合作、分组讨论、课堂讨论、调查研究等。 第三章信息系统和组织战略 (一)目的与要求 通过本章的学习，在相关案例引导下，坚持底线思维、树立正确的职业伦 理和法制观念，熟悉信息系统的企业战略目标，熟悉信息系统的竞争策略 了解应用信息系统扩展企业价值链，熟悉组织的虚拟化与管理创新等。 (二)教学内容 第8页
第8页 方法，熟悉数据管理技术的新发展，提升学生数据管理技术能力。 （三）思考与实践 思考： 1.信息技术基础设施的构成。 2.信息技术基础设施的发展阶段。 3.现代计算机硬件系统的组成。 4.计算机网络根据网络应用范围的分类。 5.数据管理技术中的人工管理和文件系统可能会产生的问题。 6.实体间的联系类型。 7.数据库设计的步骤。 8.E-R图向关系模型的转换规则。 实践： 【MIS项目团队实践】为团队工作创建一个基于Internet的数字化工作 平台，利用QQ群、微信、网盘等为代表技术使MIS项目团队接近成为数 字化企业。 【管理系统中数据库设计】某顾客管理系统中，顾客的属性包括：顾客 代码、顾客姓名、地址、联系电话；商品的属性包括：商品代码、商品 名称、单价、生产日期；业务员的属性包括：员工编号、姓名、性别、 联系电话。一名顾客可以对多种商品进行订货，每种商品可以被多名顾 客订货，订货需明确订货日期与订货量；一名业务员可以接待多名顾客， 但一名顾客仅能选派一名业务员。要求： （1）绘制该顾客管理系统的完整E-R图。 （2）将E-R图转换为关系模型，并标出主键和外键。 （3）利用Access实现该顾客管理系统的物理结构设计。（注意：该“顾 客管理”数据库中包含的每一个数据表对象的数据结构和3笔初始数据 记录请进行适当地假设） （四）教学方法与手段教学方法与手段 本章教学主要采用的方法和手段：课堂讲授、多媒体教学、网络辅助教 学、团队合作、分组讨论、课堂讨论、调查研究等。 第三章 信息系统和组织战略 （一）目的与要求 通过本章的学习，在相关案例引导下，坚持底线思维、树立正确的职业伦 理和法制观念，熟悉信息系统的企业战略目标，熟悉信息系统的竞争策略， 了解应用信息系统扩展企业价值链，熟悉组织的虚拟化与管理创新等。 （二）教学内容
【引例】珠江啤酒打造啤酒低碳经济新模式 第一节信息系统的企业战略目标 1.主要内容 3.1.1企业战略目标 3.1.2应用信息系统达到企业战略目标 2.基本概念和知识点 基本概念：企业战略目标 知识点：应用信息系统达到的6个企业战略目标以及坚持底线思维、 树立正确的职业伦理和法制观念， 3.问题与应用（能力要求） 掌握企业战略目标等相关概念，熟悉应用信息系统达到的6个企业 战略目标，以及坚持底线思维、树立正确的职业伦理和法制观念。提升学 生关于信息系统的企业战略目标的分析能力。 第二节信息系统的竞争策略 1.主要内容 3.2.1组织的竞争力模型 3.2.2涉及竞争力的信息系统战略 2.基本概念和知识点 基本概念：波特五力模型、成本最低化战略、产品差异化战略、市 场定位化战略、供需亲密化战略。 知识点：组织的竞争力模型、涉及竞争力的信息系统战略以及坚特 底线思雏、树立正确的职业伦理和法制观念， 3.问题与应用（能力要求） 掌握波特五力模型、成本最低化战略、产品差异化战略、市场定位 化战略、供需亲密化战略等基本概念，熟悉涉及竞争力的信息系统基本 战略以及坚持底线思维、树立正确的职业伦理和法制观念。提升学生关于 信息系统的竞争策略的分析能力。 第三节应用信息系统扩展企业价值链 1.主要内容 3.3.1企业的价值链模型 3.3.2信息系统与企业价值链 2.基本概念和知识点 基本概念：企业价值链、价值网络。 知识点：企业的价值链模型、信息系统与企业价值链以及坚持底线 思维、树立正确的职业伦理和法制观念。 3.问题与应用（能力要求） 第9页
第9页 【引例】珠江啤酒打造啤酒低碳经济新模式 第一节 信息系统的企业战略目标 1. 主要内容 3.1.1 企业战略目标 3.1.2 应用信息系统达到企业战略目标 2. 基本概念和知识点 基本概念：企业战略目标。 知识点：应用信息系统达到的6个企业战略目标以及坚持底线思维、 树立正确的职业伦理和法制观念。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握企业战略目标等相关概念，熟悉应用信息系统达到的6个企业 战略目标，以及坚持底线思维、树立正确的职业伦理和法制观念。提升学 生关于信息系统的企业战略目标的分析能力。 第二节 信息系统的竞争策略 1. 主要内容 3.2.1 组织的竞争力模型 3.2.2 涉及竞争力的信息系统战略 2. 基本概念和知识点 基本概念：波特五力模型、成本最低化战略、产品差异化战略、市 场定位化战略、供需亲密化战略。 知识点：组织的竞争力模型、涉及竞争力的信息系统战略以及坚持 底线思维、树立正确的职业伦理和法制观念。 3. 问题与应用（能力要求） 掌握波特五力模型、成本最低化战略、产品差异化战略、市场定位 化战略、供需亲密化战略等基本概念，熟悉涉及竞争力的信息系统基本 战略以及坚持底线思维、树立正确的职业伦理和法制观念。提升学生关于 信息系统的竞争策略的分析能力。 第三节 应用信息系统扩展企业价值链 1. 主要内容 3.3.1 企业的价值链模型 3.3.2 信息系统与企业价值链 2. 基本概念和知识点 基本概念：企业价值链、价值网络。 知识点：企业的价值链模型、信息系统与企业价值链以及坚持底线 思维、树立正确的职业伦理和法制观念。 3. 问题与应用（能力要求）