623网络消费者的购买过程 1.网络消费者购买过程的模式 网络消费者的购买过程可以粗略地分为五个阶段: 唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价 环境影响 唤起需求收集信息卜比较选择卜购买决策卜购后评价 图6-4网络消费者的购买过程
6.2.3 网络消费者的购买过程 1.网络消费者购买过程的模式 ◼ 网络消费者的购买过程可以粗略地分为五个阶段： 唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购后评价 图6-4 网络消费者的购买过程
2.诱发需求 网络购买过程的起点是诱发需求 对于网络营销来说,诱发需求的动因只能局限于视觉和 听觉 从事网络营销的企业或中介商应注意了解与自己产品有 关的实际需求和潜在需求,了解这些需求在不同的时间 的不同程度,了解这些需求是有那些刺激因素诱发的, 进而巧妙地设计促销手段去吸引更多的消费者浏览网页, 诱导他们的需求欲望
2.诱发需求 ◼ 网络购买过程的起点是诱发需求。 ◼ 对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和 听觉。 ◼ 从事网络营销的企业或中介商应注意了解与自己产品有 关的实际需求和潜在需求，了解这些需求在不同的时间 的不同程度，了解这些需求是有那些刺激因素诱发的， 进而巧妙地设计促销手段去吸引更多的消费者浏览网页， 诱导他们的需求欲望