什么是项目管理 1项目的定义及其属性 (1)项目:在特定条件下,为完成某一独特产品或服 务所作的一次性努力。 1)一次性:与运作不同 2)一定的目杉 3)一定条件 资源 环境:政治经济、文化意识、规章标准
二、什么是项目管理 1 项目的定义及其属性 （1） 项目：在特定条件下，为完成某一独特产品或服 务所作的一次性努力。 1）一次性 ： 与运作不同 2）一定的目标 3）一定条件 • 资源 • 环境：政治经济、文化意识、规章标准
4)成果的不确定性 成本 进度 客户满意 工作范围 度 成功的标志
工作范围 成本 进度 客户满意 程度 4）成果的不确定性 成功的标志
5)组织的临时性 6)管理基于过程和活动—生命周期 启动计划 实施 收尾 识别解决 需求方案 执行 评价 项目 移交
5）组织的临时性 6）管理基于过程和活动——生命周期 启动 识别 需求 计划 解决 方案 实施 执行 项目 收尾 评价 移交
(2)项目分类 1)行业:建筑、制造、电子、金融、服务等 2)性质:研发、投资、产品、活动
（2）项目分类 1) 行业：建筑、制造、电子、金融、服务等 2) 性质：研发、投资、产品、活动
2项目管理 (1)定义及其特征 定义:在项目活动中运用专门的知识、工具、方法和技能,使项 目能够实现或超过项目干系人的需求和愿望 特征 1)目的:实现或超过项目干系人的需求和愿望 项目干系人:社会、政府、业主、用户、承包商 需求和愿望:项目本身、共同的; 干系人各自不同的; 已经识别的 尚未识别的; 2)途径:知识、工具、方法和技能—创新性
2 项目管理 （1）定义及其特征 定义：在项目活动中运用专门的知识、工具、方法和技能，使项 目能够实现或超过项目干系人的需求和愿望。 特征： 1）目的：实现或超过项目干系人的需求和愿望 项目干系人：社会、政府、业主、用户、承包商 需求和愿望：项目本身、共同的； 干系人各自不同的； 已经识别的； 尚未识别的； 2）途径：知识、工具、方法和技能——创新性