医疗事故的预防 3.医疗机构应当设置医疗服务质量监 控部门或者配备专(兼)职人员,具体负 责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务 工作,检查医务人员执业情况,接受患者 对医疗服务的投诉,向其提供咨询服务
医疗事故的预防 ⚫ 3．医疗机构应当设置医疗服务质量监 控部门或者配备专（兼）职人员，具体负 责监督本医疗机构的医务人员的医疗服务 工作，检查医务人员执业情况，接受患者 对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。 ⚫
医疗事故的预防 4.医疗机构应当按照国务院卫生 行政部门规定的要求,书写并妥善保管 病历资料,允许患者复印或者复制病历 资料,并提供相应证明
医疗事故的预防 ⚫ 4．医疗机构应当按照国务院卫生 行政部门规定的要求，书写并妥善保管 病历资料，允许患者复印或者复制病历 资料，并提供相应证明
医疗事故的预防 5.医疗机构及其医务人员应向患者履行 如实告知的义务。 6.医疗机构应当制定防范、处理医疗事 故的预案,预防医疗事故的发生,减轻 医疗事故的损害
医疗事故的预防 5．医疗机构及其医务人员应向患者履行 如实告知的义务。 6．医疗机构应当制定防范、处理医疗事 故的预案，预防医疗事故的发生，减轻 医疗事故的损害
五、医疗事故的处置 发生或者发现医疗过失行为,医疗机构 及其医务人员应当立即采取有效措施, 避免或者减轻对患者身体健康的损害 防止损害扩大
五、医疗事故的处置 ⚫ 发生或者发现医疗过失行为，医疗机构 及其医务人员应当立即采取有效措施， 避免或者减轻对患者身体健康的损害， 防止损害扩大