早期的过程改进 ■过程管理理论是 Deming, Crosby, Juran以及其 他一些人的概念的综合 在过去的30年里,这些理论已经用于解决许多 组织的共同问题 ■虽然已经有了解决方案,但是现有的实践水平 与技术发展水平之间仍有一定的差距 ■其中的许多概念已经用于建立过程改进模型
早期的过程改进 ◼ 过程管理理论是Deming，Crosby，Juran以及其 他一些人的概念的综合 ◼ 在过去的30年里，这些理论已经用于解决许多 组织的共同问题 ◼ 虽然已经有了解决方案，但是现有的实践水平 与技术发展水平之间仍有一定的差距 ◼ 其中的许多概念已经用于建立过程改进模型
件过程一外行的观点 普、逍 人 客户 程序员 “为我的产品 然后奇迹发生 完成。 开发一个软件
软件过程—外行的观点 客户 程序员 “为我的产品 开发一个软件” 然后奇迹发生 完成
该过程的潜在问题 开发队伍角色未定义,不协调 团队工作和过程绩效由于执行的间隙和冲突而 削弱 ■对过程和产品质量的洞察有限 对产品配置的控制有限 发行比原始进度推迟 成本比估计的大得多 软件不是客户所需要得
该过程的潜在问题 ◼ 开发队伍角色未定义，不协调 ◼ 团队工作和过程绩效由于执行的间隙和冲突而 削弱 ◼ 对过程和产品质量的洞察有限 ◼ 对产品配置的控制有限 ◼ 发行比原始进度推迟 ◼ 成本比估计的大得多 ◼ 软件不是客户所需要得
软件过程一内行的初步观点 描述 编码 观察 能否工作
软件过程—内行的初步观点 描述 编码 观察 能否工作
不成熟组织的共同特征 因素 特征 管理相关 没有觉察,太忙 项目成员 差的培训,缺乏经验,没有组织 开发过程 未定义,任意 管理类型 危机管理 产品质量 没有度量 吧② 产品配置 没有控制 项目成功 依赖于英雄
因素 特征 管理相关 没有觉察，太忙 项目成员 差的培训，缺乏经验，没有组织 开发过程 未定义，任意 管理类型 危机管理 产品质量 没有度量 产品配置 没有控制 项目成功 依赖于英雄 不成熟组织的共同特征