创新思维与现代设计作业 6/21 榜首。超越《Dota2》和《反恐精英：全球攻势》 1.3.2需求背景 现今计算机硬件不断升级(SSD、CPU、显卡)，引擎也进行了升级（虚幻4引擎）， 因而同等配置的情况下特效水平不断提升。在拥有了这些条件后玩家们自然想要得到特效更 多、场景更加逼真、细致的游戏体验。 1.3.3现有产品 2010年，《武装突袭2》资料片《武装突袭2：箭头行动》正式发布， 2013年，《DayZ》正式发布， 2015年，黎明公司开发的《H1Z1》在Steam上发布， 但是这些产品仍存在很多不足，比如，画面感不够逼真、代入感不够强烈、公平性不够、 协作性不强。 1.3.4技术方面的提升 该游戏采用了虚幻4引擎，作为全球知名的3D引擎，Unreal Engine4(虚幻4)无疑 代表了这个时代的顶尖标准。以虚幻4引擎呈现的电影和游戏，不论是无与伦比的光影渲 染、材质的深度展现、基于现实的刚性物体碰撞都令全球的观众和玩家们叹为观止 1.3.5优点与不足 该游戏有三个显著的优点。一是公平性，每一局游戏将有100名玩家参与，他们将被投 放在绝地岛(battlegrounds)上，游戏开始时所有人都一无所有，赤手空拳在岛上开始搜集各 类物资。二是协作性，游戏支持单人到四人游戏，多人模式十分考验玩家的配合与战术策略。 三是代入感，游戏的场景的逼真、脚步声、立体音效可以给玩家带来十分强烈的代入感。 然而该游戏仍然存在很多不足。游戏的模式导致了游戏本身带有运气的成分，对于大型 比赛的公平性有影响。而且游戏中的漏洞导致目前还有很多外挂横行，导致游戏体验降低。 另外，游戏服务器不够稳定，经常崩溃。 2.问题/需求发现 2.1背景 体验经济的时代已经到来。 曾经，我们更多的看重产品的使用，关注产品的价格。后来，服务成了我们考虑的必要 要素，物美价廉不再是唯一标准，令人满意的服务的重要性不断增加。现在，我们在消费的 过程中还期望更深度的参与，期望获得更愉悦的体验，也就是说我们在追求更有意义的消费 和生活方式。这一切决定了我国旅游业的急速发展，也使人们对旅行体验的要求不断提高， 因此，定制旅行成为人们新的消费追求。 然而国内定制旅游刚刚起步，各方面不够完善。一方面，大多数定制产品不能真正满足 消费者个性化的体验需求，而且在整体操作上不够便捷。另一方面，相当一部分定制旅行被 片面理解为高端旅游，超出了多数人的消费能力。因此，目前更多国人选择了自由行。但自 己定制旅行存在极大的局限性：并非所有人都有精力和时间去自己查找资料，完成整个行程 的规划，对一些比较偏远的地区或者国外更是缺乏有效信息。 另外，在定制的过程中，我们为了更好的体验而去耗费大量的时间搜集尽可能多的信息， 以至于我们在出门前就如同已经旅行过，充满疲惫感而丧失了新鲜感和探索的感觉，也就是 说真正到了目的地的体验会大打折扣。 2.2问题/需求
创新思维与现代设计作业 6 / 21 榜首。超越《Dota2》和《反恐精英：全球攻势》 1.3.2 需求背景 现今计算机硬件不断升级（SSD、CPU、显卡……），引擎也进行了升级（虚幻 4 引擎）， 因而同等配置的情况下特效水平不断提升。在拥有了这些条件后玩家们自然想要得到特效更 多、场景更加逼真、细致的游戏体验。 1.3.3 现有产品 2010 年，《武装突袭 2》资料片《武装突袭 2：箭头行动》正式发布， 2013 年，《DayZ》正式发布， 2015 年，黎明公司开发的《H1Z1》在 Steam 上发布， 但是这些产品仍存在很多不足，比如，画面感不够逼真、代入感不够强烈、公平性不够、 协作性不强。 1.3.4 技术方面的提升 该游戏采用了虚幻 4 引擎，作为全球知名的 3D 引擎，Unreal Engine 4（虚幻 4）无疑 代表了这个时代的顶尖标准。以虚幻 4 引擎呈现的电影和游戏，不论是无与伦比的光影渲 染、材质的深度展现、基于现实的刚性物体碰撞都令全球的观众和玩家们叹为观止 1.3.5 优点与不足 该游戏有三个显著的优点。一是公平性，每一局游戏将有 100 名玩家参与，他们将被投 放在绝地岛(battlegrounds)上，游戏开始时所有人都一无所有，赤手空拳在岛上开始搜集各 类物资。二是协作性，游戏支持单人到四人游戏，多人模式十分考验玩家的配合与战术策略。 三是代入感，游戏的场景的逼真、脚步声、立体音效可以给玩家带来十分强烈的代入感。 然而该游戏仍然存在很多不足。游戏的模式导致了游戏本身带有运气的成分，对于大型 比赛的公平性有影响。而且游戏中的漏洞导致目前还有很多外挂横行，导致游戏体验降低。 另外，游戏服务器不够稳定，经常崩溃。 2. 问题/需求发现 2.1 背景 体验经济的时代已经到来。 曾经，我们更多的看重产品的使用，关注产品的价格。后来，服务成了我们考虑的必要 要素，物美价廉不再是唯一标准，令人满意的服务的重要性不断增加。现在，我们在消费的 过程中还期望更深度的参与，期望获得更愉悦的体验，也就是说我们在追求更有意义的消费 和生活方式。这一切决定了我国旅游业的急速发展，也使人们对旅行体验的要求不断提高， 因此，定制旅行成为人们新的消费追求。 然而国内定制旅游刚刚起步，各方面不够完善。一方面，大多数定制产品不能真正满足 消费者个性化的体验需求，而且在整体操作上不够便捷。另一方面，相当一部分定制旅行被 片面理解为高端旅游，超出了多数人的消费能力。因此，目前更多国人选择了自由行。但自 己定制旅行存在极大的局限性：并非所有人都有精力和时间去自己查找资料，完成整个行程 的规划，对一些比较偏远的地区或者国外更是缺乏有效信息。 另外，在定制的过程中，我们为了更好的体验而去耗费大量的时间搜集尽可能多的信息， 以至于我们在出门前就如同已经旅行过，充满疲惫感而丧失了新鲜感和探索的感觉，也就是 说真正到了目的地的体验会大打折扣。 2.2 问题/需求
创新思维与现代设计作业 7/21 现有定制旅行主要存在以下五个问题： (1)如果选择定制旅行，从需求提交到最终落实往往需要漫长的过程，且定制出的方案和 普通旅行社的行程大同小异，因此需要更加高效，且是真正意义上的旅行定制方式。 (2现在个性化旅行和奢华捆绑在了一起，因此为了特色体验往往需要支付极高的价格 一般人没有这样的经济能力，因此需要一个涵盖不同消费水平的特色旅行定制平台。 (3)如果自助定制，需要查阅大量信息，而其中有效信息的比例过低，同时真正需要的信 息不一定能查到，因此需要一个能提取整合有效信息实现个性化搜索的平台。 (4)现在，满足个性化需求和省时省钱省力是不可兼得的，因此需要一个实现智能化行程 规划的平台，帮助希望全自助定制的游客快速便捷地生成行程。 (⑤)旅行定制缺乏灵活性，不论是旅游公司定制还是自行安排行程，一旦受天气或者个人 意愿影响游玩进度而有所变化都十分不便，因此需要一个系统能智能调整行程。 2.3现有的产品/设计及不足分析 从整体的产品设计来说，现有产品主要有以下六个问题： (1现有定制旅行产品依然是外包给了旅行社，只见其形态，换汤不换药。他们根据我们 提出的时间地点和大致价位需求把曾经的旅行社报价单进行复制粘贴重组得到了一份新的 所谓的定制旅行规划给我们看。从中，我们并不一定能得到我们想要的体验。 而稍微加入的一点特色体验无非是旅行社的商业营销性质活动（特色购物点，以推销产 品为最终目的民族特色小景区)或者是对于普通人来说的天价消费（直升机包机观光等奢华 体验)，也就是说，现有产品在特色体验的设计上思路极其局限，也缺乏合适的产品分层。 (2现在的旅行APP的搜索功能及其单一，大多依靠名字来搜索，商圈，价位，好评来排 序，做得比较好的可以通过勾选关键词来筛选，但是关键词十分局限，不能实现自由的搜索。 (3)大多数旅游网站还只是简单地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路以及售卖旅行产 品的工具，不能让消费者自由且简便的参与到行程的规划设计。同时，以关键词，以兴趣为 导向的旅游产品停留在打包式的跟团游。 (4)有很多公司专注于旅行前的预定和旅行后的分享，但是目前没有一个比较成熟的顾及 旅行中APP。比如一在一个很大的景区里如何制定游览路线？自由行中时间突然空余，如何 顺路增加有趣的目的地？因为天气原因如何智能优化行程？如何发现当下想吃的特定美食？ (⑤)在网络上完成完整预定十分繁琐，需要酒店，往返大交通，景区门票等等一项项预定， 其中有很多反复浏览反复搜索的浪费。 (6)网络预订后，线下交易处于一种不可追踪，难以衡量的状态。对于非自助定制的游客 来说，网络旅行定制师提供的行程毕竟不能涵盖现实中遇到的方方面面，而在旅行中的种种 问题又缺乏及时的反馈解决机制。 从具体的公司来说，携程，艺龙，同程主要盈利来源是交通加酒店加门票的预定以及外 包给旅行社的打包旅行路线销售，没有做到真正的个性化定制。而做定制的携程和阿里旅行 都存在外包现象，定制出来的方案和旅行社给的差不多，没有全程服务。百悦定制在海外中 高端做的还比较好，但依旧难以摆脱行程的打包销售，没有考虑到一些客户想提高在定制中 参与度的需求。途尔定制旅行的总体思想和我们较为类似，但是服务费极高，一天五百，而 且主要是人工定制，没有智能化的应用。在智能化做的比较好的是百度旅行的排行程，但是 这一优点似乎被百度放弃，里面的种种信息不被更新，不够完善，而且里面只有单一的吃住 行，也不方便一个完全对目的地不了解的人衡量时间。 2.4初步设想 设计一个APP,为真正意义上的定制旅行提供平台。此APP将兼顾旅行前，旅行中
创新思维与现代设计作业 7 / 21 现有定制旅行主要存在以下五个问题： ⑴如果选择定制旅行，从需求提交到最终落实往往需要漫长的过程，且定制出的方案和 普通旅行社的行程大同小异，因此需要更加高效，且是真正意义上的旅行定制方式。 ⑵现在个性化旅行和奢华捆绑在了一起，因此为了特色体验往往需要支付极高的价格， 一般人没有这样的经济能力，因此需要一个涵盖不同消费水平的特色旅行定制平台。 ⑶如果自助定制，需要查阅大量信息，而其中有效信息的比例过低，同时真正需要的信 息不一定能查到，因此需要一个能提取整合有效信息实现个性化搜索的平台。 ⑷现在，满足个性化需求和省时省钱省力是不可兼得的，因此需要一个实现智能化行程 规划的平台，帮助希望全自助定制的游客快速便捷地生成行程。 ⑸旅行定制缺乏灵活性，不论是旅游公司定制还是自行安排行程，一旦受天气或者个人 意愿影响游玩进度而有所变化都十分不便，因此需要一个系统能智能调整行程。 2.3现有的产品/设计及不足分析 从整体的产品设计来说，现有产品主要有以下六个问题： ⑴现有定制旅行产品依然是外包给了旅行社，只见其形态，换汤不换药。他们根据我们 提出的时间地点和大致价位需求把曾经的旅行社报价单进行复制粘贴重组得到了一份新的 所谓的定制旅行规划给我们看。从中，我们并不一定能得到我们想要的体验。 而稍微加入的一点特色体验无非是旅行社的商业营销性质活动（特色购物点，以推销产 品为最终目的民族特色小景区）或者是对于普通人来说的天价消费（直升机包机观光等奢华 体验），也就是说，现有产品在特色体验的设计上思路极其局限，也缺乏合适的产品分层。 ⑵现在的旅行 APP 的搜索功能及其单一，大多依靠名字来搜索，商圈，价位，好评来排 序，做得比较好的可以通过勾选关键词来筛选，但是关键词十分局限，不能实现自由的搜索。 ⑶大多数旅游网站还只是简单地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路以及售卖旅行产 品的工具，不能让消费者自由且简便的参与到行程的规划设计。同时，以关键词，以兴趣为 导向的旅游产品停留在打包式的跟团游。 ⑷有很多公司专注于旅行前的预定和旅行后的分享，但是目前没有一个比较成熟的顾及 旅行中 APP。比如—在一个很大的景区里如何制定游览路线？自由行中时间突然空余，如何 顺路增加有趣的目的地？因为天气原因如何智能优化行程？如何发现当下想吃的特定美食？ ⑸在网络上完成完整预定十分繁琐，需要酒店，往返大交通，景区门票等等一项项预定， 其中有很多反复浏览反复搜索的浪费。 ⑹网络预订后，线下交易处于一种不可追踪，难以衡量的状态。对于非自助定制的游客 来说，网络旅行定制师提供的行程毕竟不能涵盖现实中遇到的方方面面，而在旅行中的种种 问题又缺乏及时的反馈解决机制。 从具体的公司来说，携程，艺龙，同程主要盈利来源是交通加酒店加门票的预定以及外 包给旅行社的打包旅行路线销售,没有做到真正的个性化定制。而做定制的携程和阿里旅行 都存在外包现象，定制出来的方案和旅行社给的差不多，没有全程服务。百悦定制在海外中 高端做的还比较好，但依旧难以摆脱行程的打包销售，没有考虑到一些客户想提高在定制中 参与度的需求。途尔定制旅行的总体思想和我们较为类似，但是服务费极高，一天五百，而 且主要是人工定制，没有智能化的应用。在智能化做的比较好的是百度旅行的排行程，但是 这一优点似乎被百度放弃，里面的种种信息不被更新，不够完善，而且里面只有单一的吃住 行，也不方便一个完全对目的地不了解的人衡量时间。 2.4 初步设想 设计一个 APP，为真正意义上的定制旅行提供平台。此 APP 将兼顾旅行前，旅行中