电子商务的概念 以电子方式进行商务交易 以数据的电子处理和传输为基础 ■包含了许多不同的活动
电子商务的概念 ◼ 以电子方式进行商务交易 ◼ 以数据的电子处理和传输为基础 ◼ 包含了许多不同的活动
电子商务工作方式 Internet
电子商务工作方式 Internet
电子商务的四个发展阶段 EFT(电子资金转帐)时代 电子报文传送阶段:EDI(电子数据交换) 技术 以标准化的格式与供应商之间交换商业单证 联机服务 虚拟社区,地球村 WWW(万维网) 为信息出版和传播方面的问题提供了简单易 用的解决方案
电子商务的四个发展阶段 ◼ EFT（电子资金转帐）时代 ◼ 电子报文传送阶段：EDI（电子数据交换） 技术 ◼ 以标准化的格式与供应商之间交换商业单证 ◼ 联机服务 ◼ 虚拟社区，地球村 ◼ WWW（万维网） ◼ 为信息出版和传播方面的问题提供了简单易 用的解决方案
电子商务运作模式 商务活动:至少有两方参与的有价物品或 服务的协商交换过程,它包括买卖各方为 完成交易所进行的各种活动 其过程可以概括为 交易前的准备 交易谈判和签定合同 合同执行阶段 售后服务
电子商务运作模式 ◼ 商务活动：至少有两方参与的有价物品或 服务的协商交换过程，它包括买卖各方为 完成交易所进行的各种活动。 ◼ 其过程可以概括为： ◼ 交易前的准备 ◼ 交易谈判和签定合同 ◼ 合同执行阶段 ◼ 售后服务
买方的交易流程 ■确定需要 ■选择满足此需要的产品和服务 ■选择供应商 谈判 交易并支付货款 要求售后服务
买方的交易流程 ◼ 确定需要 ◼ 选择满足此需要的产品和服务 ◼ 选择供应商 ◼ 谈判 ◼ 交易并支付货款 ◼ 要求售后服务