上游充通大 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 1)面部表情：为了遵守表现规则（在特定情境下何种面部表情 才适合文化规范要求)，人们会故意操纵它来掩饰自己真实的 情感。 四种方法调节情绪表达： (1)加强：刻意夸大，表现为更强烈的情感体验（打开礼物） (2)减弱：试图使情感显得没有实际般强烈（男儿有泪不轻弹） (3)中和：把情感掩盖起来，喜怒不形于色（扑克牌高手） (4)伪装：代之以完全不同的外显情绪（选美亚军、季军） 1896 1920 1987 2006
1896 1920 1987 2006 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 1）面部表情：为了遵守表现规则（在特定情境下何种面部表情 才适合文化规范要求），人们会故意操纵它来掩饰自己真实的 情感。 四种方法调节情绪表达： （1）加强：刻意夸大，表现为更强烈的情感体验（打开礼物） （2）减弱：试图使情感显得没有实际般强烈（男儿有泪不轻弹） （3）中和：把情感掩盖起来，喜怒不形于色（扑克牌高手） （4）伪装：代之以完全不同的外显情绪（选美亚军、季军）
上游充通大粤 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 2)注视行为：个体观看目标的方向和数量。能够确定沟通双方的关系类型。 沟通双方更多的注视行为，不仅能表露单纯的兴趣而且能传递关爱之情，还 能传递社会地位信息。 视频 3)身体动作(Body Language) 视频 4)身体接触 5)副语言：各种声音特征（节奏、音调、音量、速度）， 无关说话内容，与 说话方式有关（如娃娃腔）。 AO TON 1896 1920 1987 2006
1896 1920 1987 2006 沟通 非言语沟通： 2、非言语沟通的组成： 2）注视行为：个体观看目标的方向和数量。能够确定沟通双方的关系类型。 沟通双方更多的注视行为，不仅能表露单纯的兴趣而且能传递关爱之情，还 能传递社会地位信息。 视频 3）身体动作（Body Language）： 视频 4）身体接触 5）副语言：各种声音特征（节奏、音调、音量、速度），无关说话内容，与 说话方式有关（如娃娃腔）
上游充通大 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 沟通 6)人际距离：测定 人际交往的亲密程度， 间接衡量人际关系的 质量。 研究者发现了四 亲密距离 种不同类型的社会交 0-46厘米 人际距离 往对应的不同空间区 0.46-12米 域一人际距离区域 事务距离 12-3.1米 图。 公共距离 37米以 1896 1920 1987 2006
1896 1920 1987 2006 沟通 6）人际距离：测定 人际交往的亲密程度， 间接衡量人际关系的 质量。 研究者发现了四 种不同类型的社会交 往对应的不同空间区 域——人际距离区域 图
宫8 上游充通大粤 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 沟通 言语沟通 一自我表露 (self- 社会渗透楔形变化图： disclosure): 自我表露指的是向他人透露个 人际关系早期 随着人际关系的发展 人信息的过程，是亲密程度的 指标之一。社会渗透理论 非常 (social penetration theory) 亲密层 认为人际关系的发展是与人际 弟密层 沟通的系统性变化紧密联系着 表层 的，包括沟通的广度（话题多 话题数量 样性)与沟通的深度（话题对 于双方的个人意义)。 。IAO TONG LN 1896 1920 1987 2006
1896 1920 1987 2006 沟通 言语沟通——自我表露（selfdisclosure）: 自我表露指的是向他人透露个 人信息的过程，是亲密程度的 指标之一。社会渗透理论 （social penetration theory） 认为人际关系的发展是与人际 沟通的系统性变化紧密联系着 的，包括沟通的广度（话题多 样性）与沟通的深度（话题对 于双方的个人意义）。 社会渗透楔形变化图：
上游充通大粤 SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 吸引力 APA SOUTH AFRICA D9 INICAN身ER MONTENEGR 1896 1920 1987 2006
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