试卷代号：2459 座位号■ 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告调查与预测试题 2012年1月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有 一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号 中，多选、漏选或错选均不得分) 1.以下关于市场调查的说法中，正确的是( A.市场调查能为企业提供营销决策的依据 B.市场调查获取的信息是有限的 C.市场调查可以代替营销决策 D.不恰当的市场调查会对创造市场造成危害 2.一般探索性调查可以借助( )方法进行。 A.二手数据的收集 B.个案研究 C.观察法 D.其他定性研究方法 3.在市场调查过程中，对访员进行监督控制的方法有( )。 A.现场监督 B.问卷复查 C.电话回访 D.实地复访 4.在广告调查的基本流程中，第一个环节是( )。 A.调查方案设计 B.问卷设计 C.确定调查问题和研究目标 D.客户说明会 2113
试卷代号 座位号仁口 中央广播电视大学 2学年度第一学期"开放专科"期末考试 广告调查与预测试题 2012 年1 |题号|一|二|三|四!五|总分| |分数 I I I I I I 得分|评卷人 一、不定项选择题(共 5道题，每小题 2分，共 0分。以下各题均有 一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号 中，多选、漏选或错选均不得分) 1.以下关于市场调查的说法中，正确的是( )。 A. 能为 营销 B.市场调查获取的信息是有限的 c.市场调查可以代替营销决策 D. 当 的 场造成 2. 一般探索性 )方法进行。 A.二手数据的收集B.个案研究 c.观察法 .其他定性研究方法 3. 市场调查过 对访 进行监 )。 A.现场监督B.问卷复查 c.电话回访 .实地复访 4. 在广 基本流程 第 一个环节是 )。 A. 查方案设计 B. 设计 c.确定调查问题和研究目标 .客户说明会 2113
5.实验法不被经常使用的原因主要有( )。 A.实验成本问题 B.保密问题 C.变量控制问题 D.测试市场和总体市场之间的差异问题 6.深度访谈的前期准备工作包括( )。 A.访谈工具的准备 B.访谈提纲的确认 C.礼品或酬金的准备 D.选择访问对象 7.在投影技法调查中，让被调查者回答问题：“请举出您所喜爱的饮料名称”，这种调查使 用的具体方法是( ）。 A,语句联想法 B.完成技法 C.结构技法 D.绘画技法 8.电话调查法的缺点是( A.费用较高 B.不易控制实施的质量 C.调查成功率比较低 D.抽样的总体与目标总体的一致性较低 9.在抽样前，可以从哪些方面去定义同质总体？( A.地域特征 B.人口统计特征 C.产品或服务使用情况 D.认知程度 10.在进行抽样调查时，调查员任意找一些在家的居民进行访问，这种抽样方法属于 ( A.随机抽样 B.非随机抽样 C.便利抽样 D.判断抽样 11.以下各种题型中，属于顺位题型的是( ）。 A.评比量表 B.排序题 C.李克特量表 D.数值分配法 2114
B. 成技法 D. 技法 5. 验法 经常使 A.实验成本问题 B.保密问题 c.变量控制问题 D. 场之 6. 准备工 )。 A.访谈工具的准备 .访谈提纲的确认 c. 或酬 准备 选择访 对象 7. 在投 技法 被调查者 所喜 饮料 查使 用的具体方法是( )。 A. c.结构技法 8. 查法 A.费用较高 B.不易控制实施的质量 c.调查成功率比较低 D.抽样的总体与目标总体的一致性较低 9. 抽样前 些方面去 ( ) A. 地域特 B. c.产品或服务使用情况D.认知程度 10. 进行抽样 进行 种抽样 A. 抽样 c.便利抽样 1. 位题 A. c.李克特量表 B.非随机抽样 D. B. D. 分配 2114
12.以下对于问卷设计的表述，正确的是( )。 A.同性质的问题要尽量分开排版 B.所有问题的措辞要尽量客观 C.被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头 D.问卷的排列要由浅而深 13.调查问卷的回收与编辑过程包括哪几个环节？( ) A.调查问卷的检查 B.调查问卷的数据的录入 C.问卷的编码 D.问卷的校订 14.市场分析主要包括( A.对消费者的分析 B.对公司自身及产品的分析 C.对竞争对手的分析 D.对相关环境的分析 15.广告投放时，选择广告媒体主要考虑的“有关媒体的因素”包括( A.媒体的传播特点 B.媒体的社会地位 C.媒体的受众人数与接触次数 D.媒体从业人员素质 得 分 评卷人 二、填空题（每空1分，共10分） 16.市场调查按研究性质分类，有探索性研究、 研究、因果关系研究和预测 性研究四种类型。 17.资料作为调查的基础，一殷我们将其分为初级资料与 两大类 18.在广告调查的方案设计中，“确定调查方法”包含两个层面的意思：一是确定调查研究 方法，二是 19.在实验法调查中，实验设计的类型有预先实验设计、真实实验设计和 三种类型。 20.语句联想法可以分成自由联想法和 联想法两种。 21.定量调查的核心是其资料的 ,即定量调查所收集到的材料可以用 数据来表现或表述。 22.调查人员在进行随机抽样设计时，必须遵循两个基本原则，即随机性原则和 原则。 2115
研究、因果关系研究和预测 联想法两种。 .即定量调查所收集到的材料可以用 12. 对于 卷设计 表述 )。 A. 的 问 B.所有问题的措辞要尽量客观 c.被访者的个人资料如教育程度、经济状况等应放在问卷的开头 D. 列要 浅 而 13. 辑过程包括 ( ) A. 检查 B. c. 校 订 14. 要包括 )。 A. 消 费 B. 身及 c.对竞争对手的分析 .对相关环境的分析 15. 告技 告媒体主要 包括 )。 A. 传播特点B. 社会地 c.媒体的受众人数与接触次数 .媒体从业人员素质 得分 卷人 二、填空题(每空 1分，共 0分) 16. 场调查 性质 探索性研究 性研究四种类型。 17. 资料作 为调 将其分 两大 18. 定调查 意思 一是 调查 方法，二是 19. 在实 有 预 验设 实 实 三种类型。 20. 联想 1. 定 量 调查 是其 数据来表现或表述。 22. 查 人 机 抽 须 遵 循 本 原 原 则 原则。 2115
23.通常情况下，问卷的问题类型主要有三种：开放式问题、封闭式问题以及 24.整体的数据分析工作分为两个环节：一是数据的准备；二是 25.按广告效果的形成层级，广告效果可分为广告的认知效果、心理效果和 效果。 得 分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共15分） 26.调查方案 27.小组访谈法 28.抽样误差 得分 评卷人 四、简答题（每题10分，共20分）】 29.观察法有哪些优点？ 30.相对于定性调查来说，定量调查有哪些局限性？ 得分 评卷人 五、论述题(25分) 31.试论述一份规范的调查报告应包含的主要内容。 2116
23. 况下 有 三 放式 24. 工作 的准 25. 效果 为广 得分|评卷人 三、名词解释{每小题 5分，共 5分) 26. 查方案 27. 28. 得分|评卷人 四、简答题(每题 0分，共 0分) 29. 法有 30. 定性 查来 定量 查有 得分|评卷人 五、论述题 5分) 1. 份规 查报 应包含 主要 2116
试卷代号：2459 中央广播电视大学2011一2012学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告调查与预测 试题答案及评分标准 (供参考) 2012年1月 一、不定项选择题（共15道题，每小题2分，共30分。以下各题均有一个或一个以上正确答 案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分) 1.ABD 2.ACD 3.ABCD 4.C 5.ABCD 6.ABC 7.A 8.CD 9.ABCD 10.BC 11.B 12.BD 13.ACD 14.ABCD 15.ABC 二、填空题（每空1分，共10分） 16.描述性 17.次级资料 18.确定调查执行方法 19.准实验设计 20.限制 21.量化特征 22.效果最佳 23.量表式问题 24.数据的统计分析 25.销售 三、名词解释（每小题5分，共15分） 26.调查方案是指实现调查目标或检验调查假设所要实施的计划。 27.小组访谈法，最早起源于精神病医生所用的群体疗法，它是指经过训练的主持人以一 种无结构的、自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而深入了解受 访者对某一种产品、观念或组织的看法。 28.抽样误差是指所选样本的结果不能完全代表总体而导致的误差。 2117
试卷代号 中央广播电视大学 11 2学年度第一学期"开放专科"期末考试 广告调查与预测试题答案及评分标准 (供参考) 2012 年1 一、不定项选择题(共 5道题，每小题 2分，共 0分。以下各题均有一个或一个以上正确答 案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分) 1. ABD 6.ABC 11. B 2.ACD 7.A 12. BD 3. ABCD 8.CD 13. ACD 4. C 9. ABCD 14. ABCD 5. ABCD 10. BC 15. ABC 二、填空题{每空 1分，共 0分) 16. 述性 17. 18. 定调查执行 19. 验设 20. 1. 特征 22. 果最 23. 24. 25. 销 售 三、名词解释{每小题 5分，共 5分) 26. 查方 指实 标或 调查假设 27. 最早起源 指 经 持人 种元结构的、自然的形式与一个小组的被调查者交谈，主持人负责组织讨论，从而深入了解受 访者对某一种产品、观念或组织的看法。 28. 差是指所 果不 导致 2117