今2.旅游产品 旅游产品( Tourism Product)的概念 可以从两个角度来理解 方面,从旅游经营者角度来看,旅游产品 是指旅游目的地经营者凭借旅游吸引物、旅游设 施和相关环境条件向旅游者提供的,供其在旅游 活动中欣赏、使用或购买的全部产品和服务的总 和 另一方面,从旅游者角度来看,旅游产品是 指旅游者为了获得物质和精神上的满足,自愿花 费一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的 旅游经历
❖ 2. 旅游产品 ❖ 旅游产品(Tourism Product)的概念 可以从两个角度来理解。 ❖ 一方面,从旅游经营者角度来看,旅游产品 是指旅游目的地经营者凭借旅游吸引物、旅游设 施和相关环境条件向旅游者提供的,供其在旅游 活动中欣赏、使用或购买的全部产品和服务的总 和。 ❖ 另一方面,从旅游者角度来看,旅游产品是 指旅游者为了获得物质和精神上的满足,自愿花 费一定的时间、费用和精力所换取的一次完整的 旅游经历
2.1.2旅游产品的特征 1.旅游产品的综合性 旅游产品的综合性是由旅游活动本身的性质 和旅游者的需求所决定的。 2.旅游产品的无形性 旅游产品作为一种特殊的产品,不是以物质 形态表现出来的具体的劳动产品,而主要是以多 种服务表现出来的无形产品。 令3.旅游产品的不可转移性 第一,空间上的不可转移性 第二,所有权的不可转移性
❖ 2.1.2 旅游产品的特征 ❖ 1. 旅游产品的综合性 ❖ 旅游产品的综合性是由旅游活动本身的性质 和旅游者的需求所决定的。 ❖ 2. 旅游产品的无形性 ❖ 旅游产品作为一种特殊的产品,不是以物质 形态表现出来的具体的劳动产品,而主要是以多 种服务表现出来的无形产品。 ❖ 3.旅游产品的不可转移性 ❖ 第一,空间上的不可转移性。 ❖ 第二,所有权的不可转移性
4.旅游产品的不可储存性 不可储存性包括以下内容: 首先表现在旅游产品的销售具有很强的时间 其次,旅游产品的不可储存性还体现在对旅 游设施设备以及旅游资源的价值和使用价值实现 的影响上 5旅游产品生产、交换与消费的同一性 旅游产品的生产、交换与消费却是在同一时 空条件下进行的 6旅游产品的脆弱性 旅游产品的生产与销售要受到多种因素的影 响和制约,具有很强的脆弱性。影响因素包括 内部因素和外部因素
❖ 4. 旅游产品的不可储存性 ❖ 不可储存性包括以下内容: 首先表现在旅游产品的销售具有很强的时间 性。 其次,旅游产品的不可储存性还体现在对旅 游设施设备以及旅游资源的价值和使用价值实现 的影响上。 ❖ 5.旅游产品生产、交换与消费的同一性 ❖ 旅游产品的生产、交换与消费却是在同一时 空条件下进行的。 ❖ 6.旅游产品的脆弱性 ❖ 旅游产品的生产与销售要受到多种因素的影 响和制约,具有很强的脆弱性。 影响因素包括 内部因素和外部因素
案例】 对旅游品定义的不同观点 思考题 从以上材料可以看出,学术界对旅游 产品的定义有多种不同的表述。请认真思 考上述对旅游产品的定义有哪些共同点
【案例】 对旅游产品定义的不同观点 ❖ 思考题: ❖ 从以上材料可以看出,学术界对旅游 产品的定义有多种不同的表述。请认真思 考上述对旅游产品的定义有哪些共同点
2.2旅游产品的构成 2.2.1旅游产品的需求构成 1旅游饮食 2旅游住宿 3旅游交通 4.旅游游览 5旅游娱乐 6旅游购物
2.2 旅游产品的构成 ❖ 2.2.1 旅游产品的需求构成 ❖ 1.旅游饮食 ❖ 2.旅游住宿 ❖ 3.旅游交通 ❖ 4.旅游游览 ❖ 5.旅游娱乐 ❖ 6.旅游购物