《管理学A》课程教学大纲 Management 课程编号：131503019 学时：48学时学分：3分 适用对象：经济管理专业本科生 先修课程：马克思主义哲学、经济学 一、课程的性质和任务 管理学课程可以支撑能力要求第1、2、4条的达成以及素质要求第2、3条的达成。该课程 是工商管理、市场营销、国际贸易等经济管理类专业的专业基础课，它为经济管理专业后续的 多门课程奠定基础。本课程要求学生较为全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能， 并具备运用所学知识来分析与解决管理实际问题的能力。 素质要求：素质要求1,3-① 二、教学目的与要求 教学目的： 通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展，管理的基本原理与方 法：二是使学生了解和掌握管理的计划，组织，领导，控制，创新等职能的基本内涵，要求及科学有 效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解：三是使学生能运用所学管理知识进行具体的 管理案倒分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问 题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理“的过程，而且能够弄清“管的逻辑：四是开启学生 思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思 考管理学理论与实践问题。 教学要求： 本课程要求学生熟悉、掌握和理解以下的基本内容：一是正确认识课程的性质、任务及其 研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学有一个总体的认识：二是掌握管理学的基本 职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想：三是紧密联系实际， 学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对管理活动实践的研究和认识之中，切 实提高分析问题、解决问题的能力。 在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习， 3
33 《管理学 A》课程教学大纲 Management 课程编号：131503019 学时：48 学时学分：3 分 适用对象：经济管理专业本科生 先修课程：马克思主义哲学、经济学 一、课程的性质和任务 管理学课程可以支撑能力要求第 1、2、4 条的达成以及素质要求第 2、3 条的达成。该课程 是工商管理、市场营销、国际贸易等经济管理类专业的专业基础课，它为经济管理专业后续的 多门课程奠定基础。本课程要求学生较为全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能， 并具备运用所学知识来分析与解决管理实际问题的能力。 素质要求：素质要求 1，3-① 二、教学目的与要求 教学目的： 通过本课程的学习,一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展,管理的基本原理与方 法;二是使学生了解和掌握管理的计划,组织,领导,控制,创新等职能的基本内涵,要求及科学有 效实现的方法,对管理职能和过程有一个基本了解;三是使学生能运用所学管理知识进行具体的 管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察,提高学生分析管理问题和解决管理问 题的能力,也就是要使学生不仅能够知道"管理"的过程,而且能够弄清"管的逻辑;四是开启学生 思维并使之追求管理智慧,使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思 考管理学理论与实践问题. 教学要求： 本课程要求学生熟悉、掌握和理解以下的基本内容：一是正确认识课程的性质、任务及其 研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学有一个总体的认识；二是掌握管理学的基本 职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想；三是紧密联系实际， 学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对管理活动实践的研究和认识之中，切 实提高分析问题、解决问题的能力。 在具体进行本课程的学习时,要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习
力争弄懂养通教材内容：二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论愿目作 好准备：三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己 分析，解决管理问题的能力。 三、教学内容 第一章管理与组织导论 1.基本内容： ①组织 ②管理概念 ③管理者概念 2.教学基本要求： 要求学生掌握上述基本概念，理解从不同角度对管理者做什么的描述。 3.教学重点难点： 重点：对管理、管理者的理解 难点：从不同角度对管理者做什么的描述。 4.教学建议：学生谈自己的理解 第二章管理的昨天和今天 1.教学内容： ①古典管理理论的历史背景和内容 ②行为科学理论历史背景和内容 ③管理科学理论的内容 ④现代管理理论的丛林阶段 2.教学基本要求： 使学生了解管理的发展历史，理解泰罗、法约尔、韦伯等人的观点及贡献。 3.教学重点难点： 重点：对泰罗、法约尔、韦伯等人的观点及贡献的理解。 难点：对管理发展脉络的理解 4.教学建议：讲授与讨论相结合。 第三章组织文化与环境 1.教学内容 ①组织文化的涵义 34
34 力争弄懂弄通教材内容;二要认真完成所布置的课外作业和案例分析,并积极就课堂讨论题目作 好准备;三是自发作些社会(机构或组织)管理调研,以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己 分析,解决管理问题的能力。 三、教学内容 第一章 管理与组织导论 1.基本内容： ①组织 ②管理概念 ③管理者概念 2.教学基本要求： 要求学生掌握上述基本概念，理解从不同角度对管理者做什么的描述。 3.教学重点难点： 重点：对管理、管理者的理解 难点：从不同角度对管理者做什么的描述。 4.教学建议：学生谈自己的理解 第二章 管理的昨天和今天 1.教学内容： ①古典管理理论的历史背景和内容 ②行为科学理论历史背景和内容 ③管理科学理论的内容 ④现代管理理论的丛林阶段 2.教学基本要求： 使学生了解管理的发展历史，理解泰罗、法约尔、韦伯等人的观点及贡献。 3.教学重点难点： 重点： 对泰罗、法约尔、韦伯等人的观点及贡献的理解。 难点：对管理发展脉络的理解。 4.教学建议：讲授与讨论相结合。 第三章 组织文化与环境 1.教学内容： ①组织文化的涵义
②组织文化的结构 ③组织文化的影响 ④环境 2.教学基本要求 使学生了解环境概念，理解组织文化以及组织文化和环境对管理者的影响。 3.教学重点难点： 重点：对环境和文化的理解 难点：环境和文化对管理者的影响。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合。 第四章全球环境中的管理 1.教学内容 ①理解全球环境 ②组织如何走向全球化 ③全球环境中的管理 2.教学基本要求 使学生了解三种全球观和全球环境，理解组织如何走向全球化和怎样在全球环境中进行管 理，了解选择人员担任全球性职务的过程。 3.教学重点难点 重点：组织走向全球化的过程 难点：全球环境对管理者的影响。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合 第五章社会责任与管理道德 1.教学内容： 一、企业社会责任 ①企业社会责任的涵义 ②以价值观为基础的管理 ③管理的绿色化 ④管理道德 2.教学基本要求 通过本章的教学，使学生了解有关社会责任的两种相反的观点，理解企业社会责任的涵义
35 ②组织文化的结构 ③组织文化的影响 ④环境 2.教学基本要求 使学生了解环境概念，理解组织文化以及组织文化和环境对管理者的影响。 3.教学重点难点： 重点： 对环境和文化的理解 难点：环境和文化对管理者的影响。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合。 第四章 全球环境中的管理 1.教学内容： ①理解全球环境 ②组织如何走向全球化 ③全球环境中的管理 2.教学基本要求 使学生了解三种全球观和全球环境，理解组织如何走向全球化和怎样在全球环境中进行管 理，了解选择人员担任全球性职务的过程。 3.教学重点难点： 重点：组织走向全球化的过程 难点：全球环境对管理者的影响。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合。 第五章 社会责任与管理道德 1.教学内容： 一、企业社会责任 ①企业社会责任的涵义 ②以价值观为基础的管理 ③管理的绿色化 ④管理道德 2.教学基本要求： 通过本章的教学，使学生了解有关社会责任的两种相反的观点，理解企业社会责任的涵义
和内容，了解以价值观为基础的管理，理解管理的绿色化及组织走向绿色的过程。了解五种道 德观，理解影响管理道德的因素。 3.教学重点难点： 对企业社会责任涵义的理解。 4.教学建议：与现实中的案例相结合。 第六章制定决策：管理者工作的本质 1.教学内容： ①决策的概念 ②决策的分类 ③决策的理论假设（决策方式）： ④决策风格 ⑤决策技术 2.教学基本要求： 使学生理解决策的概念，了解决策的普遍性和制定过程，理解决策的分类和决策的理论假 设，理解决策风格，了解决策技术，理解决策的影响因素。 3.教学重点难点： 重点：决策的概念、决策的分类以及四种决策风格。 难点：决策的理论假设以及决策技术。 4教学建议：既与企业也与个人经历相结合。 第七章计划的基础 1.教学内容： ①计划的涵义、特征及制定 ②目标和目标管理 2.教学基本要求： 使学生了解计划工作的内容和如何制定计划，理解什么目标管理，了解计划工作当前面临 的问题。 3.教学重点难点： 重点：如何制定计划和目标管理。 难点：目标管理。 4.教学建议：结合学生学习现状教学。 36
36 和内容，了解以价值观为基础的管理，理解管理的绿色化及组织走向绿色的过程。了解五种道 德观，理解影响管理道德的因素。 3.教学重点难点： 对企业社会责任涵义的理解。 4.教学建议：与现实中的案例相结合。 第六章 制定决策：管理者工作的本质 1.教学内容： ①决策的概念 ②决策的分类 ③决策的理论假设（决策方式）： ④决策风格 ⑤决策技术 2.教学基本要求： 使学生理解决策的概念，了解决策的普遍性和制定过程，理解决策的分类和决策的理论假 设，理解决策风格，了解决策技术，理解决策的影响因素。 3.教学重点难点： 重点：决策的概念、决策的分类以及四种决策风格。 难点：决策的理论假设以及决策技术。 4.教学建议：既与企业也与个人经历相结合。 第七章 计划的基础 1.教学内容： ①计划的涵义、特征及制定 ②目标和目标管理 2.教学基本要求： 使学生了解计划工作的内容和如何制定计划，理解什么目标管理，了解计划工作当前面临 的问题。 3.教学重点难点： 重点：如何制定计划和目标管理。 难点：目标管理。 4.教学建议：结合学生学习现状教学
第八章战略管理 1.教学内容： ①战略管理涵义 ②战略管理过程 2.教学基本要求： 通过本章的学习，使学生了解战略管理的涵义、战略管理的重要性，掌握战略管理的过程。 3.教学重点难点： 重点：战略管理的涵义 难点：利用SWOT方法分析实际情况。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合。 第九章组织结构与设计 1.教学内容： ①组织概念 ②组织设计的要素 ③常见的组织设计 2教学基本要求： 通过本章的学习，使学生理解组织结构的涵义，组织设计的原则，组织设计的决策：了解 常见的组织设计。 3.教学重点难点： 重点：组织设计的六要素、组织设计决策、常见的组织设计。 难点：知识的运用。 4,教学建议：讲授与案例相结合。 第十章管理沟通 1.教学内容： ①沟通的涵义 ②人际沟通过程 ③组织中的沟通 2.教学基本要求： 通过本章的教学，使学生了解沟通在现代管理中的重要地位，了解沟通的定义、重要性、 和分类，理解人际沟通过程、影响人际沟通的因素以及人际沟通的障碍和克服的办法，理解组
37 第八章 战略管理 1.教学内容： ①战略管理涵义 ②战略管理过程 2.教学基本要求： 通过本章的学习，使学生了解战略管理的涵义、战略管理的重要性，掌握战略管理的过程。 3.教学重点难点： 重点：战略管理的涵义 难点：利用 SWOT 方法分析实际情况。 4.教学建议：讲授与案例分析相结合。 第九章 组织结构与设计 1.教学内容： ①组织概念 ②组织设计的要素 ③常见的组织设计 2.教学基本要求： 通过本章的学习，使学生理解组织结构的涵义，组织设计的原则，组织设计的决策；了解 常见的组织设计。 3.教学重点难点： 重点：组织设计的六要素、组织设计决策、常见的组织设计。 难点：知识的运用。 4.教学建议：讲授与案例相结合。 第十章 管理沟通 1.教学内容： ①沟通的涵义 ②人际沟通过程 ③组织中的沟通 2.教学基本要求： 通过本章的教学，使学生了解沟通在现代管理中的重要地位，了解沟通的定义、重要性、 和分类，理解人际沟通过程、影响人际沟通的因素以及人际沟通的障碍和克服的办法，理解组