电子商务概论总复习 2002年12月27日
电子商务概论总复习 2002年12月27日
第1章、电子商务概述 本章主要综述了电子商务的概念、特征、发展趋势 名词解释:商务活动、电子商务、EDI 电子商务的功能和三要素 电子商务的特性 普遍性、方便性、整体性、虚拟性、安全性、协调性 电子商务发展的两个阶段 基于ED的电子商务; 基于互联网的电子商务
第1章、电子商务概述 ◼ 本章主要综述了电子商务的概念、特征、发展趋势。 ◼ 名词解释：商务活动、电子商务、EDI ◼ 电子商务的功能和三要素 ◼ 电子商务的特性： ◼ 普遍性、方便性、整体性、虚拟性、安全性、协调性 ◼ 电子商务发展的两个阶段 ◼ 基于EDI的电子商务； ◼ 基于互联网的电子商务
电子商务的优缺点 优点:降低交易成本、减少库存、缩短生产周 期、增加商机、减轻物资依赖性、电子商务可 以为企业带来利润、好处遍及整个社会。 ■缺点:有些业务流程不能使用电子商务;电子 商务投资时其收益很难计算;招募和留住精通 技术和设计、熟悉业务流程的员工难、现有的 用来完成传统业务数据库和交易处理软件很难 与支持电子商务软件有效地兼容、文化与法律 上的障碍
电子商务的优缺点 ◼ 优点：降低交易成本、减少库存、缩短生产周 期、增加商机、减轻物资依赖性、电子商务可 以为企业带来利润、好处遍及整个社会。 ◼ 缺点：有些业务流程不能使用电子商务；电子 商务投资时其收益很难计算；招募和留住精通 技术和设计、熟悉业务流程的员工难、现有的 用来完成传统业务数据库和交易处理软件很难 与支持电子商务软件有效地兼容、文化与法律 上的障碍
第2章、电子商务系统的模式 ■本章主要介绍传统商务与电子商务的营销渠道、 网络直接销售与间接销售、电子商务的运行模 式 基本概念:B2B(企业与企业)定义:企业 与企业利用因特网或专用网方式进行电子商务 活动 ■B2C(企业与消费者)定义:以因特网为主要 服务手段,实现公众消费或提供服务,并保证 与其相关付款方式。属商家对客户型电子商务
第2章、电子商务系统的模式 ◼ 本章主要介绍传统商务与电子商务的营销渠道、 网络直接销售与间接销售、电子商务的运行模 式 ◼ 基本概念：B2B（企业与企业）定义：企业 与企业利用因特网或专用网方式进行电子商务 活动 ◼ B2C（企业与消费者）定义：以因特网为主要 服务手段，实现公众消费或提供服务，并保证 与其相关付款方式。属商家对客户型电子商务
第3章、电子商务系统的机理 本章主要介绍电子商务系统的组成、结构、功 能、机理以及开展电子商务所需要的环境 基本概念 电子商务系统:是实现以电子商务为基础的网 上交易体系保证。 电子商务系统结构:也就是电子商务系统层次 关系。分为电子商务应用层结构和支持应用实 现的基础结构:其中基础结构包括三个层次和 两个支柱
第3章、电子商务系统的机理 ◼ 本章主要介绍电子商务系统的组成、结构、功 能、机理以及开展电子商务所需要的环境 ◼ 基本概念： ◼ 电子商务系统：是实现以电子商务为基础的网 上交易体系保证。 ◼ 电子商务系统结构：也就是电子商务系统层次 关系。分为电子商务应用层结构和支持应用实 现的基础结构：其中基础结构包括三个层次和 两个支柱