要点:印象整饰(领会) 为外控者 印象整饰,亦称印象管理。个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形 由于内控者与外控者理解的控制点 因而他们对待事物的态度与行为方式也不相 第象形 制,通过一定的方法去影响别人对自己的印象,使他人印象符合个体期待。印象整饰 同。内控者相信自己能发挥作用,面对 败也不怀疑未来可能会有所改善,面对困难情 的区别是,印象形成对认知者来说是信息输入,是形成对他人的印象:而印象整饰是境,能付出更大努力,加大工作投 度与行为方式是符合社会期待的。而外控者看 信息输出,是对他人印象形成施加影响 不到个人努力与行为结果的积极关系,面对失败与困难,往往推卸责任于外部原因,不去寻找 解决问题的办法,而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。他们倾向于以无助、被动的方式面 对生活。显然这种态度与行为方式是不可取的 第6学时:第六讲 教程第80页-83页 知识点:归因原则(识记) 1.不变性原则 2.折扣原则 知 点:归因(领会) 3.协变原则 归因,即归结行为的原因指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。要点:不变性原则(识记) 海德是归因理论的创始人,他认为人们归因时,通常使用不变性原则,就是寻找某一特定 识点:行为原因的分类(识记) 结果与特定原因间的不变联系。如果某特定原因在许多条件下总是与某种结果相联,如果特定 1.内因与外因 原因不存在,相应的结果也不出现。这就可把特定结果归结于那个特定原因。不变性原则的思 个体实际归因时,首先注意的是内因与外因。前者指存在于个体内部的原因,如人格、品想方法是科学的,用这种方法可找到某种行为或其结果的关键 质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。如将行为原因归于个人特征,称为内归原因 因:行为外因是指行为或事件发生的外部条件,包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度 要点:折扣原则(识记) 如果将行为原因归于外部条件可称之为外归因或情境归因 这个原则是归因理论的另一个主要研究者凯利提出的。他认为,如果也存在其它看起来合 在许多情境中,行为与事件之发生并非由内因和外因单一因素引起,而兼有二者的影响。理的原因,那么某一原因在引起某一特定结果的作用就打了折扣。当一种结果是由一种以上原 这种归因叫做综合归因 天引起的,将其归结于某一特定原因时显然需要谨慎行事 2.稳定性与易变性 要点:协变原则(识记) 在行为的内因与外因中均有稳定性和易变性因素。如人的情绪易变,而人格特点、能力则 人们归因时如同科学家在所有信息中去寻求规律 一种效应是否由于各种条件的 会在长时间保持稳定:在外部条件中,工作性质与任务难度相对稳定,像气候条件则易于变化。规律性协变而产生的。凯利指出,一种效应会被归因于 3.可控性 出现的条件。我们可通过检查三个独立维度的信息来归 打期生 客体维度、行为主体维度以及 个体能否控制其行为的动因。如果是可控的,表明个体可通过主观努力改变行为及其结果:背景维度。因此凯利的归因理论也称作三维理论 对可控性因素的归因可作出不同预测。如果行为动因是不可控的,如智力因素、工作难度等, 根据三维理论,个体在归因时需要三种信息 那么对不可控因素的归因使其对未来行为的预测相对准确 1.特异性信息 行为主体的反应方式是否有特异性,是否只针对某一刺激客体做出反 知识点:控制点理论(识记,领会) 2.共同性信息 控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中 不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同 发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。对某些人来说,个人生活中多数事情的结果取决3.一致性信息 于个体在做这些事情时的努力程度,所以他相信自己能够对事情发展与结果的进行控制。此类 行为主体在不同背景下做出的反应是否一致。个体从以上三方面信息的协变得出结论 人的控制点在个人之内部,称为内控者。另一些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能 批各力边无再单盐数余的安生都的盒和本之楼如图众视的的素
要点：印象整饰（领会） 印象整饰，亦称印象管理。个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形 象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象，使他人印象符合个体期待。印象整饰与 印象形成的区别是，印象形成对认知者来说是信息输入，是形成对他人的印象；而印象整饰是 信息输出，是对他人印象形成施加影响。 第 6 学时：第六讲 教程第 80 页－83 页 第三单元 归因 知识点：归因（领会） 归因，即归结行为的原因。指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。 知识点：行为原因的分类（识记） 1.内因与外因 个体实际归因时，首先注意的是内因与外因。前者指存在于个体内部的原因，如人格、品 质、动机、态度、情绪、心境及努力程度等个人特征。如将行为原因归于个人特征，称为内归 因；行为外因是指行为或事件发生的外部条件，包括背景、机遇、他人影响、工作任务难度。 如果将行为原因归于外部条件可称之为外归因或情境归因； 在许多情境中，行为与事件之发生并非由内因和外因单一因素引起，而兼有二者的影响。 这种归因叫做综合归因。 2.稳定性与易变性 在行为的内因与外因中均有稳定性和易变性因素。如人的情绪易变，而人格特点、能力则 会在长时间保持稳定；在外部条件中，工作性质与任务难度相对稳定，像气候条件则易于变化。 3.可控性 个体能否控制其行为的动因。如果是可控的，表明个体可通过主观努力改变行为及其结果； 对可控性因素的归因可作出不同预测。如果行为动因是不可控的，如智力因素、工作难度等， 那么对不可控因素的归因使其对未来行为的预测相对准确。 知识点：控制点理论 （识记，领会） 控制点是美国心理学家罗特提出的一种个体归因倾向的理论观点。认为个体对自己生活中 发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。对某些人来说，个人生活中多数事情的结果取决 于个体在做这些事情时的努力程度，所以他相信自己能够对事情发展与结果的进行控制。此类 人的控制点在个人之内部，称为内控者。另一些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能 控制的各种外部力量作用的结果，他们相信社会的安排、相信命运和机遇等因素决定了自己状 况，而个人努力是无济于事。这类人倾向于放弃对自己生活的责任，控制点在个人之外部，称 为外控者。 由于内控者与外控者理解的控制点来源不同，因而他们对待事物的态度与行为方式也不相 同。内控者相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情 境，能付出更大努力，加大工作投入。他们的态度与行为方式是符合社会期待的。而外控者看 不到个人努力与行为结果的积极关系，面对失败与困难，往往推卸责任于外部原因，不去寻找 解决问题的办法，而是企图寻求救援或是赌博式的碰运气。他们倾向于以无助、被动的方式面 对生活。显然这种态度与行为方式是不可取的。 知识点：归因原则（识记） 1.不变性原则 2.折扣原则 3.协变原则 要点：不变性原则（识记） 海德是归因理论的创始人，他认为人们归因时，通常使用不变性原则，就是寻找某一特定 结果与特定原因间的不变联系。如果某特定原因在许多条件下总是与某种结果相联，如果特定 原因不存在，相应的结果也不出现。这就可把特定结果归结于那个特定原因。不变性原则的思 想方法是科学的，用这种方法可找到某种行为或其结果的关键 原因。 要点：折扣原则（识记） 这个原则是归因理论的另一个主要研究者凯利提出的。他认为，如果也存在其它看起来合 理的原因，那么某一原因在引起某一特定结果的作用就打了折扣。当一种结果是由一种以上原 因引起的，将其归结于某一特定原因时显然需要谨慎行事。 要点：协变原则 （识记） 人们归因时如同科学家在所有信息中去寻求规律，试图找出一种效应是否由于各种条件的 规律性协变而产生的。凯利指出，一种效应会被归因于效应发生时发生，而效应不发生时也不 出现的条件。我们可通过检查三个独立维度的信息来归因：刺激客体维度、行为主体维度以及 背景维度。因此凯利的归因理论也称作三维理论。 根据三维理论，个体在归因时需要三种信息： 1.特异性信息 行为主体的反应方式是否有特异性，是否只针对某一刺激客体做出反应； 2.共同性信息 不同的行为主体对同一刺激的反应是否相同； 3.一致性信息 行为主体在不同背景下做出的反应是否一致。个体从以上三方面信息的协变得出结论。 知识点：影响归因的因素 1.社会视角的影响
2.自我价值保护 要点:亲合起源于依恋(识记) 人是一种群居的社会动物。合群在个体的早期表现是亲子间的依恋,即婴儿对双亲的出现 第7学时:第七讲 有积极的反应,愿意和父母在一起。惊慌不安时寻找父母,双亲在场便减少这种不安状态 教程第83页-88页 依恋的产生有先天因素的影响,例如婴儿的哭和笑都是不经学习就会的先天行为。哭和笑 第四节社会动机 有助于依恋的形成。另一方面,双亲的出现使婴儿微笑,停止哭泣,这本身是一种强化。没有 这种强化,双亲也难于有对婴儿强烈的亲子依恋。因此,可以说某些先天行为模式是依恋的基 础,通过亲子间的相互强化,这些模式得以发挥作用 知识点:社会动机的概念(领会) 要点:影响亲合的因素(识记) 动机是引起、推动、维持与调节个体行为,使之趋向一定目标的心理过程。由人的自然需1.情境因素 引起的动机称为自然动机:由人的社会属性、社会需要引起的动机称为社会动机。人的社会 群体在面临外界压力的情境中,压力越大,群体成员的亲合动机越强:悲惨情境也能刺激 动机是其社会行为的直接原因。 人们的亲合动机 对社会隔离(剥夺)者(如单独关押的犯人、遇难船只的幸存者、探险家)的研究表明,他们 知识点:动机过程(识记) 由于较长时间的独处,缺乏亲合,往往产生某些心理障碍和精神症状。 人的某种需要从未满足状态转换到满足状态,并产生新的需要,这一过程称为动机过程。2情绪因素 从亲合产生的心理背景看,亲合与人的情绪状态有密切关系 知识点:动机的功能 恐惧是现实危险引起的情绪体验。恐惧情绪越强烈,亲合倾向越明显 1.激活功能 虑是非现实危险引起的情绪体验。高焦虑者亲合倾向较低,这是因为在焦虑状况下,与 2.指向功能 他人在一起不但不能减少焦虑,还可能增加 3.调节功能 3.出生顺序 它是影响亲合的一个重要因素。长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显 知识点:动机的分类 而且是按出生顺序递减。这可能是因为在多子女家庭中,双亲对第一个孩子关心照料更多,其 1.按性质可分为自然动机与社会动机 对父母的依赖性较大的缘故 2.按作用可分为优势动机和非优势动机 3.按个体是否意识到可分为清晰动机,自觉程度较高:模糊动机是无意识的 知识点:成就动机(领会) 个体追求自认为是重要的有价值的工作,并使之达到完善状态的动机。即个体在广泛背景 知识点:动机强度与活动效率的关系(识记) 下,追求成功与成就的动机 倒U型曲线动机引发与维持活动,但其强度与活动效率之间并不是线性关系。一般说来 1.成就动机的重要性 动机强度与活动效率之间呈倒U型曲线,即中等强度的动机水平,活动效率最高,动机水平过2抱负水平 低与过高,均导致活动效率下降 3.影响成就动机的因素 要点:抱负水平(领会 第二单元社会动机与社会行为 个体从事某种实际工作前,对自己可能达到的成就目标的主观估计 抱负水平代表个体的一种愿望,与个体实际成就可能有差距。抱负水平与成就动机有密切 知识点:亲合动机(领会) 联系:个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。如遇事想做、想做好、想超过他人的,其 个体害怕孤独,希望和他人在一起的一种心理倾向。亲合即合群,是人际吸引最低的层次。抱负水平高:对自我能力的估计与个体己往成败经验有关,成功经验可提高抱负水平,失败经 亲合起源于依恋 验则降低个体的抱负水平 2.亲合的作用 3.影响亲合的因素 知识点:培养成就动机应注意的问题(识记)
2.自我价值保护 第 7 学时：第七讲 教程第 83 页－88 页 第四节 社会动机 第一单元 概述 知识点：社会动机的概念（领会） 动机是引起、推动、维持与调节个体行为，使之趋向一定目标的心理过程。由人的自然需 要引起的动机称为自然动机；由人的社会属性、社会需要引起的动机称为社会动机。人的社会 动机是其社会行为的直接原因。 知识点：动机过程（识记） 人的某种需要从未满足状态转换到满足状态，并产生新的需要，这一过程称为动机过程。 知识点：动机的功能 1.激活功能 2.指向功能 3.调节功能 知识点：动机的分类 1.按性质可分为自然动机与社会动机。 2.按作用可分为优势动机和非优势动机。 3.按个体是否意识到可分为清晰动机，自觉程度较高；模糊动机是无意识的。 知识点：动机强度与活动效率的关系（识记） 倒 U 型曲线动机引发与维持活动，但其强度与活动效率之间并不是线性关系。一般说来， 动机强度与活动效率之间呈倒 U 型曲线，即中等强度的动机水平，活动效率最高，动机水平过 低与过高，均导致活动效率下降。 第二单元 社会动机与社会行为 知识点：亲合动机（领会） 个体害怕孤独，希望和他人在一起的一种心理倾向。亲合即合群，是人际吸引最低的层次。 1.亲合起源于依恋 2.亲合的作用 3.影响亲合的因素 要点：亲合起源于依恋（识记） 人是一种群居的社会动物。合群在个体的早期表现是亲子间的依恋，即婴儿对双亲的出现 有积极的反应，愿意和父母在一起。惊慌不安时寻找父母，双亲在场便减少这种不安状态。 依恋的产生有先天因素的影响，例如婴儿的哭和笑都是不经学习就会的先天行为。哭和笑 有助于依恋的形成。另一方面，双亲的出现使婴儿微笑，停止哭泣，这本身是一种强化。没有 这种强化，双亲也难于有对婴儿强烈的亲子依恋。因此，可以说某些先天行为模式是依恋的基 础，通过亲子间的相互强化，这些模式得以发挥作用。 要点：影响亲合的因素(识记) 1.情境因素 群体在面临外界压力的情境中，压力越大，群体成员的亲合动机越强；悲惨情境也能刺激 人们的亲合动机。 对社会隔离（剥夺）者（如单独关押的犯人、遇难船只的幸存者、探险家）的研究表明，他们 由于较长时间的独处，缺乏亲合，往往产生某些心理障碍和精神症状。 2.情绪因素 从亲合产生的心理背景看，亲合与人的情绪状态有密切关系。 恐惧是现实危险引起的情绪体验。恐惧情绪越强烈，亲合倾向越明显。 焦虑是非现实危险引起的情绪体验。高焦虑者亲合倾向较低，这是因为在焦虑状况下，与 他人在一起不但不能减少焦虑，还可能增加。 3.出生顺序 它是影响亲合的一个重要因素。长子、长女恐惧时的合群倾向要比他们的弟妹们更明显， 而且是按出生顺序递减。这可能是因为在多子女家庭中，双亲对第一个孩子关心照料更多，其 对父母的依赖性较大的缘故。 知识点：成就动机（领会） 个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。即个体在广泛背景 下，追求成功与成就的动机。 1.成就动机的重要性 2.抱负水平 3.影响成就动机的因素 要点：抱负水平（领会） 个体从事某种实际工作前，对自己可能达到的成就目标的主观估计。 抱负水平代表个体的一种愿望，与个体实际成就可能有差距。抱负水平与成就动机有密切 联系：个体抱负水平的高低取决于其成就动机强弱。如遇事想做、想做好、想超过他人的，其 抱负水平高；对自我能力的估计与个体已往成败经验有关，成功经验可提高抱负水平，失败经 验则降低个体的抱负水平。 知识点：培养成就动机应注意的问题（识记）