一、熟悉Internet的基本概念 二、掌握IE的基本使用 三、熟悉电子邮件的使用方法 四、了解政府和公司网站的概况

一、了解计算机网络的初步知识 二、掌握局域网的基本应用

一、了解Office其他组件的概貌 二、了解Access、Outlook和FrontPage的功能 三、了解Office XP的新特性

一、掌握演示文稿的基本操作方法 二、掌握幻灯片文字和图片的插入方法 三、熟练幻灯片的播放方式

一、熟悉公式和函数的基本概念，了解其基本用法 二、掌握数据清单的使用方法 三、初步掌握数据排序、筛选的基本方法

一、掌握创建图表的基本方法 二、初步掌握修改图表和图表类型的操作 三、了解修饰图表方法

一、初步掌握工作表深入编辑的方法和技巧 二、熟悉单元格格式设置的方法 三、了解工作表的其他设置 四、熟悉工作表的打印方法

一、掌握Excel的基本知识 二、掌握工作簿的操作方法 三、熟练工作表和单元格的操作方法

一、掌握字体的修饰方法 二、掌握段落修饰的操作方法 三、熟练项目符号和编号的设置

一、掌握页面设置的操作方法 二、掌握页面格式化的操作方法 三、熟练页眉页脚的设置方法