辽宁科技学院：《商品学》课程教学资源（PPT课件）第五章 商品质量认证和质量监督
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辽宁科技学院：《商品学》课程教学资源（PPT课件）第四章 商品标准和标准化
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辽宁科技学院：《商品学》课程教学资源（PPT课件）第三章 商品质量和质量管理
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通过本章学习了解商品分类的概念和标志，国际上公认并广泛采用的国际贸易分类体系；掌握商品分类法和商品分类体系，商品编码和商品编码的原则；重点掌握我国工农业产品（商品、物资）分类与代码（国家标准GB7635—87）有关内容
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辽宁科技学院：《商品学》课程教学资源（PPT课件）第一章 商品与商品学（主讲教师：徐沁）
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辽宁科技学院：《商品学》课程教学资源（PPT课件）第十章 商品信息自动识别技术
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第一节 质量经济性分析概述 第二节 饭店质量成本、质量效益与质量损失分析 第三节 饭店服务过程的质量经济性分析
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第一节 过程质量控制概述 第二节 饭店服务产品实现过程主要环节的质量职能 第三节 服务产品实现过程的控制与管理 第四节 饭店交互服务质量管理
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