6.1.2阙站与电子壽系统 6.21网站与电子商务糸统的关 客户 合作伙伴 企业电子 portal 商务系统 企业内部信息系统 图6-1电子商务系统与门户网站的关系 httpylw 电子商务系统的分析与设计 6
企业电子 portal 商务系统 图 6-1 电子商务系统与门户网站的关系 企业内部信息系统 客户 合作伙伴 企业电子 portal 商务系统 企业内部信息系统
6.1.2.2厕站在电子商务系统中的作用 ()在容户关亲方面,网站能增加企业与用户的接触 点,使用户能通过网站——这种更直接的遼径与企业沟 通、交流 (2)企业可以通过网站,一方面获得容户的个人喜好 信息,从而为容户提供更加个性化的产品;另一方面, 根据容户提出的要求,可为用户提供定制的产品。 (3)网站作为整个企业唯一的、一致的对外服务窗口 使得容户能够更方便、更快捷地购物、付款和交付。 (4)有利于发畏企业的商业网络,建立一个包括供应 商和分销商等所有合作伙伴的“供应链网”。 (5)通过网站,利用互联网可以提高工作个小的生沸 效率和工作的持续性,减少管狸费用。 电子商务系统的分析与设计 7
6.2电子商寄网站与企业信息门户 621电子商务网站的基本类型 Portal用户 公司雇员供应商采购商普通消费者 Horizon tal 对一或一对 交流 多 的信息交换 消费者 信息 合作 企业 Portals 多对多的信息 交换 信息 供应链管理 担业务流程 社区 电子化业务处理 支持 Porta 如0A、财务应用 买卖交易 Bto店面 买卖交易活动 BtoB交易市场 C to C 交易市场 提供买方、卖 交易市场 方的交易市场 httpylw 图6-2:商务网站的参与者及基本功能 电子商务系统的分析与设计 8
业 务 方 式 业 务 方 式 交交流流 合合作作 业务流程 支持 业务流程 支持 买买卖卖交交易易 交交易易市市场场 PPoorrttaall 用用户户 公公司司雇雇员员 供供应应商商 采采购购商商 普普通通消消费费者者 一对一或一对 多 的信息交换 多对多的信息 交换 电子化业务处理 如O A 、财务应用 买卖交易活动 提供买方、卖 方的交易市场 企业 信息 Porta l C to C 社区 B to C 交易市场 B to B 交易市场 供应链管理 社区 B to C 店面 消费者 信息 Portals H o rizon tal D efinitio n 图6-2:商务网站的参与者及基本功能
6.2.2企业信息门户EIP 6221企业信息门户EP 企业信息门户(器 caterpie9tan oaa)就是采用标准浏览器,如eret E≠oe,提供对企业的%anet, Extranet 的单点访问,使每个人能通过统一界 面访问经授权的公司内部和外部信息, 从而提高决策水平。 http:lw 电子商务系统的分析与设计 9
物6.2.2.2EP的基本结构图 浏览器 移动设备 内容表示 内容组织 服 集成服务 网站管理 务 数据 事件 应用 主机 ERP CRM 客户 文档 http:lm 图63EI基本结构示意图 电子商务系统的分析与设计 10
图6-3 EIP的基本结构示意图 移动设备 网 站 管 理 内容表示 浏览器 集成服务 内容组织 数据 事件 应用 B 2 B 服 务 主机 ERP CRM 客户 文档