宏观流程划分 战略流程 Strategic Processes 客户流程 Operational Processes 保障流程 Enabling Processes httpylw 电子商务系统的分析与设计 16
电子商务系统的分析与设计 16 战略流程 Strategic Processes 客户流程 Operational Processes 保障流程 Enabling Processes 宏观流程划分
R需要再造传统组织 传统组织以功能 CEO ( Functional)为核 心,注重“职能分 工”层级管理机制。R&PMS h 电子商务系统的分析与设计 17
电子商务系统的分析与设计 17 BPR需要再造传统组织？ 传统组织以功能 （Functional）为核 心，注重“职能分 工”层级管理机制。 CEO R&D M S 客户
BPR结果:建立扁平化组织 BPR强调流程观念, 打破职能层级体制 的界限,直达客户 eam Team Team3 h 电子商务系统的分析与设计 18
电子商务系统的分析与设计 18 BPR强调流程观念， 打破职能层级体制 的界限，直达客户。 T eam1 Team2 Team3 客户 BPR结果：建立扁平化组织
BPR的主要原则 从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定,而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供应链设计流程 利用I技术协调分散与集中的矛盾 httpylw 电子商务系统的分析与设计 19
电子商务系统的分析与设计 19 BPR的主要原则 从职能管理到面向业务流程管理的转变 注重整体流程最优的系统思想 组织依流程定，而不是流程依组织定 充分发挥每个人在整体流程中的作用 面向企业供应链设计流程 利用IT技术协调分散与集中的矛盾