3.2电子务系统规划的内容 结论: (1)电子商务集统的规划过程是一个集企业商务模式 变革和糸统开发于一体的过程,电子商务糸统规划和 企业商务模式转变是不可分剖的 (2)如果从BPR的角度来看待企业的电子商务糸统 规划,那么这种规划首先应当是对企业商务运作的合 理性进行根本的再思考和彻底地再设计,从电子商务 的本质出发重新考察企业的商务活动,将电子商务糸 统作为企业价值链的倍增器,使企业与合作伙伟、企 业与容户形成一个新的、互动的整体,以求得企的 生产及答理效率得到巨大的改善和提高。 http 电子商务系统的分析与设计
电子商务系统的分析与设计 11 3.2 电子商务系统规划的内容 ◼ 结论 ： ⚫ (1) 电子商务系统的规划过程是一个集企业商务模式 变革和系统开发于一体的过程，电子商务系统规划和 企业商务模式转变是不可分割的。 ⚫ （2）如果从BPR的角度来看待企业的电子商务系统 规划，那么这种规划首先应当是对企业商务运作的合 理性进行根本的再思考和彻底地再设计，从电子商务 的本质出发重新考察企业的商务活动，将电子商务系 统作为企业价值链的倍增器，使企业与合作伙伴、企 业与客户形成一个新的、互动的整体，以求得企业的 生产及管理效率得到巨大的改善和提高
充:业务流程重组B “业务流程重组就是对企业的业 务流程(Poc9ss进行根本性 GFn9r再思考和彻底性 Racl)再设计,从而获 成本、质量、服务和速度等面 业绩的戏剧性( Dramatic)B http 电子商务系统的分析与设计 12
电子商务系统的分析与设计 12 补充：业务流程重组 BPR 定义 “业务流程重组就是对企业的业 务流程（Process)进行根本性 （Fundamental)再思考和彻底性 （Radical）再设计，从而获得在 成本、质量、服务和速度等方面 业绩的戏剧性（Dramatic）改善
五並务流程重组 口根本性 (Fundamental) 彻底性( Radical) □戏剧性( Dramatic 流程( Process) httpylw 电子商务系统的分析与设计 13
电子商务系统的分析与设计 13 四个核心内容 ◼根本性 （Fundamental） ◼彻底性（Radical） ◼戏剧性（Dramatic） ◼流程（Process） 五、业务流程重组
BPR关注的是什么? 1、业务活动发生的方式--流程 2、即流程的基本组成单元是活动 3、业务活动可以分为 增值性 非增值性 http 电子商务系统的分析与设计 14
电子商务系统的分析与设计 14 BPR关注的是什么？
业务流程 考察流程的两个角度:规模和范围 流程的范围指穿越的经营部门或职 能科室等组织单位数量,可窄可宽; 流程的规模取决于它的内容,可简 单可复杂,可包括若干活动或步骤。口 http 电子商务系统的分析与设计 15
电子商务系统的分析与设计 15 业务流程 考察流程的两个角度：规模和范围 流程的范围指穿越的经营部门或职 能科室等组织单位数量，可窄可宽； 流程的规模取决于它的内容，可简 单可复杂，可包括若干活动或步骤