第一节绿色营销 绿色营销的基本过程 ◆绿色生产过程:包括产品的设计、使 用的原材料、生产加工过程、包装等各个 环节的绿色化。 绿色流通过程:指商品流通过程中 所体现的绿色意识和行为。如采用绿色商 品储运系统,建立绿色专营商店等等 绿色消费过程:涉及绿色消费观念、 绿色消费行为及绿色消费环境
第一节 绿色营销 三、绿色营销的基本过程 绿色生产过程：包括产品的设计、使 用的原材料、生产加工过程、包装等各个 环节的绿色化。 绿色流通过程 ：指商品流通过程中 所体现的绿色意识和行为。如采用绿色商 品储运系统，建立绿色专营商店等等。 绿色消费过程 ：涉及绿色消费观念、 绿色消费行为及绿色消费环境
第一节绿色营销 四、绿色营销管理 ◆树立绿色营销观念 制定绿色营销战略 ◆搜集绿色信息 ◆开发绿色产品—绿色技术创新、绿色产品 设计、绿色产品生产、品牌和包装、售后服务 ◆制定绿色价格 选择绿色渠道 ◆开展绿色推广活动
第一节 绿色营销 四、绿色营销管理 树立绿色营销观念 制定绿色营销战略 搜集绿色信息 开发绿色产品——绿色技术创新 、绿色产品 设计 、绿色产品生产 、品牌和包装 、售后服务 制定绿色价格 选择绿色渠道 开展绿色推广活动
第二节整合营销 整合营销的内涵 整合营销( Integrated marketing指企业 所有部门为服务于顾客利益而共同工作时, 其结果就是整合营销。整合营销发生在两 个层次,一是不同的营销功能一销售力量、 广告、产品管理、市场研究等必须共同工 作;二是营销部门必须和企业的其它部门 相协调
第二节 整合营销 一、整合营销的内涵 整合营销（Integrated marketing)指企业 所有部门为服务于顾客利益而共同工作时， 其结果就是整合营销。整合营销发生在两 个层次，一是不同的营销功能—销售力量、 广告、产品管理、市场研究等必须共同工 作；二是营销部门必须和企业的其它部门 相协调
第二节整合营销 整合营销中的4C观念 Consumer(消费者) ◆Cost(成本) Convenience(便利) ◆ Communication(沟通)
第二节 整合营销 二、整合营销中的4C观念 Consumer（消费者） Cost（成本） Convenience（便利） Communication（沟通）