第15讲信息系统管理 1信息资源管理 4.使用集成化的辅助工具 现代信息系统建设融合了各种信息技术,需要不同的专业 技术人员协同工作,在建立过程中,需要集成化的计算机辅助工 具的支持。针对系统建设的不同阶段,可把集成工具系统分为规 划工具、系统分析设计工具和系统建造工具,它们之间是通过元 库来衔接的。元库中包含了数据字典等系统建设的一切文档资料
-16- 第15讲 信息系统管理 1 信息资源管理 4. 使用集成化的辅助工具 现代信息系统建设融合了各种信息技术，需要不同的专业 技术人员协同工作，在建立过程中，需要集成化的计算机辅助工 具的支持。针对系统建设的不同阶段，可把集成工具系统分为规 划工具、系统分析设计工具和系统建造工具，它们之间是通过元 库来衔接的。元库中包含了数据字典等系统建设的一切文档资料
第15讲信息系统管理 2信息系统项目管理 2.1概述 什么是项目管理 英国建造学会《项目管理实施规则》中将项目管理定义为 为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协 调,以满足委托人的要求,使项目得以在所要求的质量标准的基 础上,在规定的时间内,在批准的费用预算内完成。”简言之, 项目管理就是追求投入产出比最大化。 17
-17- 第15讲 信息系统管理 2 信息系统项目管理 2.1 概述 1 . 什么是项目管理 英国建造学会《项目管理实施规则》中将项目管理定义为 “为一个建设项目进行从概念到完成的全方位的计划、控制与协 调，以满足委托人的要求，使项目得以在所要求的质量标准的基 础上，在规定的时间内，在批准的费用预算内完成。 ”简言之， 项目管理就是追求投入产出比最大化
第15讲信息系统管理 2信息系统项目管理 2.项目管理的过程目标 项目管理将抽象的需求规格进行归纳、裁减和整理,形成 一个可实施的、可验证的、可度量的过程,并通过一系列的活动 实现预定的结果。专业目标(功能、质量、生产能力等)、工期 (时间)目标和费用(成本、投资)目标共同构成了项目管理的 目标体系。一般来说,目标、成本、进度三者是互相制约的。当 进度要求不变时,质量要求越高或任务要求越多,则成本越高; 当不考虑成本时,质量要求越高或任务要求越多,一般进度越慢; 当质量和任务的要求都不变时,进度过快或过慢都会导致成本的 增加。项目管理的目的是谋求(任务)多、(进度)快、(质量) 好、(成本)省的有机统 18
-18- 第15讲 信息系统管理 2 信息系统项目管理 2. 项目管理的过程目标 项目管理将抽象的需求规格进行归纳、裁减和整理，形成 一个可实施的、可验证的、可度量的过程，并通过一系列的活动 实现预定的结果。专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期 （时间）目标和费用（成本、投资）目标共同构成了项目管理的 目标体系。一般来说，目标、成本、进度三者是互相制约的。当 进度要求不变时，质量要求越高或任务要求越多，则成本越高； 当不考虑成本时，质量要求越高或任务要求越多，一般进度越慢； 当质量和任务的要求都不变时，进度过快或过慢都会导致成本的 增加。项目管理的目的是谋求（任务）多、（进度）快、（质量） 好、（成本）省的有机统一
第15讲信息系统管理 2信息系统项目管理 3.信息系统项目管理的特点 信息系统项目管理具有以下特点: (1)信息系统项目的目标是不精确的,任务的边界是模糊的, 质量要求更多是项目团队来定义的。 (2)信息系统项目进行过程中,客户的需求会不断被激发, 被不断地进一步明确,导致项目的进度、费用等计划不断地被更 改。 (3)信息系统项目是智力密集、劳动密集型的项目,受人 力资源影响较大,项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信 息系统项目的质量以及是否成功起决定性作用。 19
-19- 第15讲 信息系统管理 2 信息系统项目管理 3. 信息系统项目管理的特点 信息系统项目管理具有以下特点： (1) 信息系统项目的目标是不精确的，任务的边界是模糊的， 质量要求更多是项目团队来定义的。 (2) 信息系统项目进行过程中，客户的需求会不断被激发， 被不断地进一步明确，导致项目的进度、费用等计划不断地被更 改。 (3) 信息系统项目是智力密集、劳动密集型的项目，受人 力资源影响较大，项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信 息系统项目的质量以及是否成功起决定性作用
第15讲信息系统管理 2信息系统项目管理 2.2计划、进度、成本管理 信息系统计划 )战略规划和总体规划 信息系统的战略规划和总体规划需要解决以下三方面的内容: (1)信息系统的总目标和发展战略。总目标规定信息系统的发展方 向,发展战略则提出具体的步骤和每步应达到的子目标,同时还应制 定出衡量具体工作完成的标准。 (2)了解用户单位当前信息系统及其管理状况,包括软件、硬件设 备、人员、各项费用、开发项目的进展以及应用系统的情况,同时, 对用户单位当前的组织结构、业务流程、管理制度等进行分析 (3)对相关信息技术发展进行预测,提高技术选型和产品选型的正 确性。 20
-20- 第15讲 信息系统管理 2 信息系统项目管理 2.2 计划、进度、成本管理 1．信息系统计划 1) 战略规划和总体规划 信息系统的战略规划和总体规划需要解决以下三方面的内容： (1) 信息系统的总目标和发展战略。总目标规定信息系统的发展方 向，发展战略则提出具体的步骤和每步应达到的子目标，同时还应制 定出衡量具体工作完成的标准。 (2) 了解用户单位当前信息系统及其管理状况，包括软件、硬件设 备、人员、各项费用、开发项目的进展以及应用系统的情况，同时， 对用户单位当前的组织结构、业务流程、管理制度等进行分析。 (3) 对相关信息技术发展进行预测，提高技术选型和产品选型的正 确性