的利用价值,只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电 专业知识,也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现 象并参照执行下面的一些排除方法,相信你的老光驱还是能恢复昔日"风采"的。 常见故障一:光驱工作时硬盘灯始终闪烁 这是一种假象,实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个 IDE接口上,光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE 接口上。 常见故障二:在 Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示"32磁盘访问失败", 然后死机 很显然, Windows的32位磁盘存取对 CD-ROM有一定的影响。CD-ROM大 部分接在硬盘的IDE接口上,不支持 Windows的32位磁盘存取功能,使 Windows产生了内部错误而死机。进入 Windows后,在主群组″中双击控制面板″,进入"386增强模式"设置,单击"虚 拟内存”按钮后再单击"更改”,把左下角的"32位磁盘访问″核实框关闭,在确认 后,再重启动 Windows,在 Windows中再访问 CD-ROM进就不会出错误。 常见故障三:光驱无法正常读盘,屏幕上显示:"驱动器Ⅹ上没有磁盘,插入磁 盘再试”,或"CDR101:NOT READY READING DRⅣ EXABORT. RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘,但 不久又不读盘。 在此情况下,应先检测病毒,用杀毒软件进行对整机进行査杀毒,如果没有 发现病毒可用文件编辑软件打开C盘根目录下的 CONFIG.SYS"文件,査看其中 是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏,并进行处理,还可用文本编辑软 件查看" AUIOEXEC.BAT"文件中是否有" MSCDEX. EXE/ D: MSCDOOO/M:20"若 以上两步未发现问题,可拆卸光驱维修。 常见故障四:光驱使用时出现读写错误或无盘提示 这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对 光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放 影碟时也应将时间调到零时再换盘,这样就可以避免出现上述错误。 常见故障五:在播放电影vCD时出现画面停顿或破碎现象 检查一下 AUTOEXEC. BAT文件中的 SMARTDRV是否放在 MSCDEX. EXE之 后。若是,则应将 SMARTDRV语句放 到 MSCDEX. EXE之前;不使用光驱的高速党组地冲程序,改为 SMARTDRV,EXE/U; 故障即可排除
21 的利用价值，只要略微维修一下就可以了。这往往不需要具有什么高深的无线电 专业知识，也不需要使用什么太复杂的维修工具及材料。你只要细心观察故障现 象并参照执行下面的一些排除方法，相信你的老光驱还是能恢 复昔日“风采”的。 常见故障一：光驱工作时硬盘灯始终闪烁 这是一种假象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个 IDE 接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个 IDE 接口上。 常见故障二：在Windows环境下对CD-ROM进行操作时显示 “32磁盘访问失败”， 然后死机 很显然，Windows 的 32 位磁盘存取对 CD-ROM 有一定的影响。CD-ROM 大 部分接在硬盘的 IDE 接口上，不支持 Windows 的 32 位磁盘存取功能，使 Windows 产生了内部错误而死机。进入 Windows 后，在“主群组”中双击“控制面板”，进入“386 增强模式”设置，单击“虚 拟内存”按钮后再单击“更改”，把左下角的“32 位磁盘访问”核实框关闭，在确认 后，再重启动 Windows,在 Windows 中再访问 CD-ROM 进就不会出错误。 常见故障三：光驱无法正常读盘，屏幕上显示：“驱动器 X 上没有磁盘，插入磁 盘再试”，或"CDR101:NOT READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶尔进出盒几次也都读盘，但 不久又不读盘。 在此情况下，应先检测病毒，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有 发现病毒可用文件编辑软件打开 C 盘根目录下的 CONFIG.SYS”文件，查看其中 是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软 件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若 以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。 常见故障四：光驱使用时出现读写错误或无盘提示 这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对 光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放 影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。 常见故障五：在播放电影 VCD 时出现画面停顿或破碎现象 检查一下 AUTOEXEC.BAT 文件中的“SMARTDRV”是否放在 MSCDEX.EXE 之 后。若是，则应将 SMARTDRV 语句放 到 MSCDEX.EXE 之前；不使用光驱的高速党组地冲程序，改为 SMARTDRV.EXE/U; 故障即可排除
常见故障六:光驱在读数据时,有时读得不出,并且读盘的时间变长 光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上,且可分为二种情况: 种是使用太久造成激光管老 化:另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功 率进行调整时,还需对光电管和激光管透镜进行清洗。 光电管及聚焦透镜的清洗方法是:拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆,记 住方向,拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜,去掉护套后会 发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上,光电管组件安装在透镜正 下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭(不可用酒精擦拭光电管和 聚焦透镜表面),并看看透镜是否水平悬空正对激光管,否则须适当调整。至此 清洗工作完毕。 调整激光头功率。在激光头组件的侧面有1个像十字螺钉的小电位器。用色 笔记下其初始位置,一般先顺时针旋转5°~10°,装机试机不行再逆时针旋转 5°~10°,直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多,以免功率太大而烧毁光电管。 常见故障七:开机检测不到光驱或者检测失败 这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误 引起的,遇到这种问题的时 候,我们首先应该检査光驱的数据线接头是否松动,如果发现没有插好,就将其 重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障,那么我们可以找来一根新的数据 线换上试试。这时候如果故障依然存在的话,我们就需要检查一下光盘的跳线设 置了,如果有错误,将其更改即可 鼠标 鼠标的故障分析与维修比较简单,大部分故障为接口或按键接触不良、断线、 机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊,这主要存在于某些 劣质产品中,其中尤以发光二极管、IC电路损坏居多 常见故障一:找不到鼠标 1.鼠标彻底损坏,需要更换新鼠标 2.鼠标与主机连接串口或PS2口接触不良,仔细接好线后,重新启动即可。 3.主板上的串口或PS/2口损坏,这种情况很少见,如果是这种情况,只好 去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。 4.鼠标线路接触不良,这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部 的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处,一般维修起来不难。 通常是由于线路比较短,或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因,解决方法 是将鼠标打开,再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不 良,是由于时间长而造成老化引起的,这种故障通常难以査找,更换鼠标是最快 的解决方法
22 常见故障六：光驱在读数据时，有时读得不出，并且读盘的时间变长 光驱读盘不出的硬件故障主要集中在激光头组件上，且可分为二种情况：一 种是使用太久造成激光管老 化；另一种是光电管表面太脏或激光管透镜太脏及位移变形。所以在对激光管功 率进行调整时，还需对光电管和激光管透镜进行清洗。 光电管及聚焦透镜的清洗方法是：拔掉连接激光头组件的一组扁平电缆，记 住方向，拆开激光头组件。这时能看到护套罩着激光头聚焦透镜，去掉护套后会 发现聚焦透镜由四根细铜丝连接到聚焦、寻迹线圈上，光电管组件安装在透镜正 下方的小孔中。用细铁丝包上棉花沾少量蒸馏水擦拭（不可用酒精擦拭光电管和 聚焦透镜表面），并看看透镜是否水平悬空正对激光管，否则须适当调整。至此， 清洗工作完毕。 调整激光头功率。在激光头组件的侧面有 1 个像十字螺钉的小电位器。用色 笔记下其初始位置，一般先顺时针旋转 5°～10°，装机试机不行再逆时针旋转 5°～10°，直到能顺利读盘。注意切不可旋转太多，以免功率太大而烧毁光电管。 常见故障七：开机检测不到光驱或者检测失败 这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误 引起的，遇到这种问题的时 候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其 重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据 线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设 置了，如果有错误，将其更改即可 鼠标 鼠标的故障分析与维修比较简单，大部分故障为接口或按键接触不良、断线、 机械定位系统脏污。少数故障为鼠标内部元器件或电路虚焊，这主要存在于某些 劣质产品中，其中尤以发光二极管、IC 电路损坏居多。 常见故障一：找不到鼠标 1. 鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。 2. 鼠标与主机连接串口或 PS/2 口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可。 3. 主板上的串口或 PS/2 口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好 去更换一个主板或使用多功能卡上的串口。 4. 鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部 的电线与电路板的连接处。故障只要不是再 PS/2 接头处，一般维修起来不难。 通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法 是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不 良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快 的解决方法
常见故障二:鼠标能显示,但无法移动 鼠标的灵活性下降,鼠标指针不像以前那样随心所欲,而是反应迟钝,定位 不准确,或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积 聚了过多污垢而导致传动失灵,造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X 轴和Y轴的传动机构上。解决方法是,可以打开胶球锁片,将鼠标滚动球卸下来, 用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗,摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗 最好在轴心处滴上几滴缝纫机油,但一定要伃细,不要流到摩擦面和码盘栅缝上 了。将一切污垢清除后,鼠标的灵活性恢复如初 常见故障三:鼠标按键失灵 1.鼠标按键无动作,这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太 远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标,在鼠标按键的下 面粘上一块厚度适中的塑料片,厚度要根据实际需要而确定,处理完毕后即可使 用 2.鼠标按键无法正常弹起,这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接 触片断裂引起的,尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标,那么 可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标,则可以焊下, 拆开微动开关,细心清洗触点,上一些润滑脂后,装好即可使用。 键盘 键盘在使用过程中,故障的表现形式是多种多样的,原因也是多方面的。有 接触不良故障,有按键本身的机械故障,还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、焊和 金属孔氧化等故障.维修时要根据不同的故障现象进行分析判断,找出产生故障 原因,进行相应的修理。 常见故障一:键盘上一些键,如空格键、回车键不起作用,有时,需按无数次才 输入一个或两个字符,有的 键,如光标键按下后不再起来,屏幕上光标连续移动,此时键盘其它字符不能输 入,需再按一次才能弹起 这种故障为键盘的"卡键故障,不仅仅是使用很久的旧键盘,有个别没用多 久的新键盘上,键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两 个原因造成的:一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移,使得键帽按下后与键体 外壳卡住不能弹起而造成了卡键,此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。 另一个原因就是按键长久使用后,复位弹簧弹性变得很差,弹片与按杆摩擦力变 大,不能使按键弹起而造成卡键,此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘 出现卡键故障时,可将键帽拨下,然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力,则是 由第二种原因造成的,否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的 原因造成"卡键故障,则可在键帽与键体之间放一个垫片,该垫片可用稍硬一些
23 常见故障二：鼠标能显示，但无法移动 鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位 不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积 聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的 X 轴和 Y 轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来， 用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用采用酒精进行擦洗。 最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上 了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。 常见故障三：鼠标按键失灵 1. 鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太 远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下 面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使 用。 2. 鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接 触片断裂引起的，尤其是塑料簧片长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么 可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下， 拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。 键盘 键盘在使用过程中，故障的表现形式是多种多样的，原因也是多方面的。有 接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、焊和 金属孔氧化等故障．维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障 原因，进行相应的修理。 常见故障一：键盘上一些键，如空格键、回车键不起作用，有时，需按无数次才 输入—个或两个字符，有的 键，如光标键按下后不再起来，屏幕上光标连续移动，此时键盘其它字符不能输 入，需再按一次才能弹起 来。 这种故障为键盘的“卡键”故障，不仅仅是使用很久的旧键盘，有个别没用多 久的新键盘上，键盘的卡键故障也有时发生。出现键盘的卡键现象主要由以下两 个原因造成的：一种原因就是键帽下面的插柱位置偏移，使得键帽按下后与键体 外壳卡住不能弹起而造成了卡键，此原因多发生在新键盘或使用不久的键盘上。 另一个原因就是按键长久使用后，复位弹簧弹性变得很差，弹片与按杆摩擦力变 大，不能使按键弹起而造成卡键，此种原因多发生在长久使用的键盘上。当键盘 出现卡键故障时，可将键帽拨下，然后按动按杆。若按杆弹不起来或乏力，则是 由第二种原因造成的，否则为第一种原因所致。若是由于键帽与键体外壳卡住的 原因造成“卡键”故障，则可在键帽与键体之间放一个垫片，该垫片可用稍硬一些
的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成,其大小等于或略大于键体尺寸,并且在按杆 通过的位置开一个可使铵杆我爱浔阳江通过的方孔,将其套在按杆上后,插上键 帽;用此垫片阻止键帽与键体卡住,即可修复故障按键:若是由于弹簧疲劳,弹 片阻力变大的原因造成卡键故障,这时可特键体打开,稍微拉伸复位弹簧使其恢 复弹性;取下弹片将键体恢复。通过取下弹片,减少按杆弹起的阻力,从而使故 障按键得到了恢复 常见故障二:某些字符不能输入 若只有某一个键字符不能输入,则可能是该按键失效或焊点虚焊。检査时, 按照上面叙述的方法打开键 盘,用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通,则说明按键 簧片疲劳或接触不良,需要修理或更换;若键按下时接点通断正常,说明可能是 因虛焊、焊或金屑孔氧化所致,可沿着印刷线路逐段测量,找岀故障进行重焊; 若因金属孔氧化而失效,可将氧化层清洗干净,然后重新焊牢;若金属孔完全落 而造成断路时,可另加焊引线进行连接。 常见故障三:若有多个既不在同一列,也不在同一行的按键都不能输入。 可能是列线或行线某处断路,或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用 100MHz的高频示波器进行检测,找出故障器件虚焊点,然后进行修复。 常见故障四:键盘输入与屏幕显示的字符不一致。 此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的,其表现是按这一键却显 示为同一列的其他字符,此时可用万用表或示波器进行测量,确定故障点后进行 修复 常见故障五:按下一个键产生一串多种字符,或按键时字符乱跳 这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符,若是不含回车键的 某行某列,有可能产生多个其他字符现象;若是含回车键的一列,将会产生字符 乱跳且不能最后进入系统的现象,用示波器检査逻辑电路芯片,找岀故障芯片后 更换同型号的新芯片,排除故障。 Modem 常见故障一:56K的 Modem不能上到56K。这个问题可以从以下几方面考虑: 1.实际的56 Modem最高速度只能达到53K左右,考虑各种影响, 56 <mode的速度一般在45-53K之间。 2.电话线路在很大程度上影响 Modem的传输速度,如果电话线路质量不好、 线路电压不稳,56K的 Moden 就上不到56K:另外使用分机上网,也会影响上网速度
24 的塑料(如废弃的软磁盘外套)做成，其大小等于或略大于键体尺寸，并且在按杆 通过的位置开一个可使铵杆我爱浔阳江通过的方孔，将其套在按杆上后，插上键 帽；用此垫片阻止键帽与键体卡住，即可修复故障按键；若是由于弹簧疲劳，弹 片阻力变大的原因造成卡键故障，这时可特键体打开，稍微拉伸复位弹簧使其恢 复弹性；取下弹片将键体恢复。通过取下弹片，减少按杆弹起的阻力，从而使故 障按键得到了恢复。 常见故障二：某些字符不能输入。 若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时， 按照上面叙述的方法打开键 盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键 簧片疲劳或接触不良，需要修理或更换；若键按下时接点通断正常，说明可能是 因虚焊、焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊； 若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢；若金属孔完全落 而造成断路时，可另加焊引线进行连接。 常见故障三：若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入。 可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用 100MHz 的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。 常见故障四：键盘输入与屏幕显示的字符不一致。 此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显 示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行 修复。 常见故障五：按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳。 这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的 某行某列，有可能产生多个其他字符现象；若是含回车键的一列，将会产生字符 乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后 更换同型号的新芯片，排除故障。 Modem 常见故障一：56K 的 Modem 不能上到 56K。这个问题可以从以下几方面考虑： 1. 实际的 56Kmodem 最高速度只能达到 53K 左右，考虑各种影响， 56Kmodem 的速度一般在 45-53K 之间。 2. 电话线路在很大程度上影响 Modem 的传输速度，如果电话线路质量不好、 线路电压不稳，56K 的 Modem 就上不到 56K；另外使用分机上网，也会影响上网速度
3.未安装正确的驱动程序 4.和ISP使用的协议不同,只有您的 Modem和您的ISP协议相同时, Modem 才会达到56K的标准 排除以上原因,您的56 Modem仍速度远远低于53K,这就是您的 Moden 硬件问题,可以考虑更换或送修 常见故障二: Modem经常掉线,产生掉线问题可能有以下几种原因: 1.电话线路质量不好; 2.若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过 Modem默认设置值,就 会引起掉线 3.如果您的电话具有"呼叫等待"这一程控电话新功能,每当有电话打进来, 调制解调器就会受到干扰而 断开 4.另外, Modem本身的质量以及不同 Moden间的兼容性问题也是引起 Modem掉线的一个普遍存在的原因 常见故障三: Modem无拨号音 当在夜深人静的时候上网时,为了不使拨号音影响别人睡眠,可以通过适当 的AT命令来改变:可以用ATMO设置 Moden无拨号音,而ATM1设置 Modem 从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择您可以通过以下指令改变,ATL0(低 音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。 常见故障四:传真速率达不到14400 Modem的最大传真速率是14400,而发传真时速率只有9600。这是因为大 部分传真机的发送和接受速率都 是9600,只有使用速率是14400或是33600的传真机, Modem的传真速率才 会达到14400。 常见故障五: Modem无法拨号或连接 如果没有正确安装您的 Modem,通信功能将无法正常工作。下列过程列出 了验证 Modem与 Windows的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件,可能会 导致COM端口和 Modem工作不正常,所以应该首先检查是否加载了正确的 Windows98文件 1.检验现有的通讯文件 (1)将 System目录中的 COMM, DRV和 SERIAL, VXD文件与 Windows95软 盘或光盘中的原版文件进行比较,检 查文件的大小和日期是否相同。 (2)确认在 System. in文件中有下列几行
25 3. 未安装正确的驱动程序。 4. 和 ISP 使用的协议不同，只有您的 Modem 和您的 ISP 协议相同时，Modem 才会达到 56K 的标准。 排除以上原因，您的 56K Modem 仍速度远远低于 53K，这就是您的 Modem 硬件问题，可以考虑更换或送修 了。 常见故障二：Modem 经常掉线，产生掉线问题可能有以下几种原因： 1. 电话线路质量不好； 2. 若数据终端就绪(DTR)信号无效持续的时间超过 Modem 默认设置值，就 会引起掉线； 3. 如果您的电话具有"呼叫等待"这一程控电话新功能，每当有电话打进来， 调制解调器就会受到干扰而 断开； 4. 另外，Modem 本身的质量以及不同 Modem 间的兼容性问题也是引起 Modem 掉线的一个普遍存在的原因。 常见故障三：Modem 无拨号音 当在夜深人静的时候上网时，为了不使拨号音影响别人睡眠，可以通过适当 的 AT 命令来改变：可以用 ATM0 设置 Modem 无拨号音，而 ATM1 设置 Modem 从拨号到连接时有拨号音。对于音量的选择您可以通过以下指令改变，ATL0(低 音量)、ATL1(低音量)、ATL2(中音量)、ATL3(高音量)。 常见故障四：传真速率达不到 14400 Modem 的最大传真速率是 14400，而发传真时速率只有 9600。这是因为大 部分传真机的发送和接受速率都 是 9600，只有使用速率是 14400 或是 33600 的传真机，Modem 的传真速率才 会达到 14400。 常见故障五：Modem 无法拨号或连接 如果没有正确安装您的 Modem，通信功能将无法正常工作。下列过程列出 了验证 Modem 与 Windows 的通讯程序安装了不兼容的驱动程序文件，可能会 导致 COM 端口和 Modem 工作不正常，所以应该首先检查是否加载了正确的 Windows98 文件。 1. 检验现有的通讯文件 (1) 将 System 目录中的 COMM.DRV 和 SERIAL.VXD 文件与 Windows95 软 盘或光盘中的原版文件进行比较，检 查文件的大小和日期是否相同。 (2) 确认在 System.ini 文件中有下列几行：