程控机房维护管理信息系统 第二章系统分析 系统分析是系统开发过程中第一个阶段的工作,系统分析的目的 是在系统规划的基础上弄清楚系统将要做什么,主要精力放在分析用 户的需求上,用科学的方法来研究制定系统的开发方案,所以系统分 析就是开发过程的逻辑设计阶段。其具体任务:分析业务流程、分析 数据和数据流程、功能与数据之间的关系、提出分析处理方式和系统 整体方案。 2.1系统调查 浦东电信局按地区划分为东昌、周家渡、北蔡、高桥、川沙六个 分局,各自负责本局区域范围内的各项电信业务的开通、测试和维护 各分局都是局长负责制。以下仍以川沙分局为例: 川沙分局有两个分局长分管局内和局外维护,局长下各部门分设 条线管理员如测量管理员、程控管理员、动力管理员等。各个管理员 管理分局下设11个站各自条线工作。每个部门人员完成相应维护工 作。程控机务员每天交接班之后,必需完成每天安排的周期工作,领 导下达的各项指令性工作,故障处理,机房资源管理和工程管理等等, 所有工作步骤都是手工完成的,难免造成较多的失误和差错,影响局 内维护管理。为提高工作效率,要求用计算机代替手工操作,开发 套程控机房维护管理信息系统,以简化、规范、加快各机房维护工作, 提高维护质量,节约开支,增加电信效益 第6页共86页
程控机房维护管理信息系统 第 6页 共 86 页 第二章 系统分析 系统分析是系统开发过程中第一个阶段的工作，系统分析的目的 是在系统规划的基础上弄清楚系统将要做什么，主要精力放在分析用 户的需求上，用科学的方法来研究制定系统的开发方案，所以系统分 析就是开发过程的逻辑设计阶段。其具体任务：分析业务流程、分析 数据和数据流程、功能与数据之间的关系、提出分析处理方式和系统 整体方案。 2．1 系统调查 浦东电信局按地区划分为东昌、周家渡、北蔡、高桥、川沙六个 分局，各自负责本局区域范围内的各项电信业务的开通、测试和维护。 各分局都是局长负责制。以下仍以川沙分局为例： 川沙分局有两个分局长分管局内和局外维护，局长下各部门分设 条线管理员如测量管理员、程控管理员、动力管理员等。各个管理员 管理分局下设 11 个站各自条线工作。每个部门人员完成相应维护工 作。程控机务员每天交接班之后，必需完成每天安排的周期工作，领 导下达的各项指令性工作，故障处理，机房资源管理和工程管理等等， 所有工作步骤都是手工完成的，难免造成较多的失误和差错，影响局 内维护管理。为提高工作效率，要求用计算机代替手工操作，开发一 套程控机房维护管理信息系统，以简化、规范、加快各机房维护工作， 提高维护质量，节约开支，增加电信效益
程控机房维护管理信息系统 经过初步调研以后,得出川沙分局的组织结构图如下 分局长 局 副 长 营业室 外 副局长 程控主值 动力主值 测量主值 装字 组 班 队终 班 站内站|站 沾程班动|测 传控 力 图2-1川沙分局组织结构图 2.2系统的可行性分析 可行性分析是确定项目的开发是否必要和可行。进一步明确系统 的目标、规模与功能,提出系统开发的初步方案与计划,其关键问题 第7页共86页
程控机房维护管理信息系统 第 7页 共 86 页 经过初步调研以后，得出川沙分局的组织结构图如下： 图 2-1 川沙分局组织结构图 2．2 系统的可行性分析 可行性分析是确定项目的开发是否必要和可行。进一步明确系统 的目标、规模与功能，提出系统开发的初步方案与计划，其关键问题 分局长 营 业 室 副 局 长 ( 局 内) 副 局 长 ( 局 外) 传 输 主 值 程 控 主 值 动 力 主 值 测 量 主 值 安 装 队 数 字 终 端 班 设 备 组 电 缆 班 各 站 动 力 局 内 班 各 站 程 控 输 各 站 传 各 站 测 量
程控机房维护管理信息系统 系统开发的技术可行性研究、经济可行性研究、营运可行性研究,系 统开发初步方案与开发计划的制定。将从三个方面来验证该项目的可 行性。 1.技术可行性 由于上海电信公司本身拥有较强大的技术力量,各机房都配备了 足够的电脑和必备的打印机。因此,只需要把多余的电脑终端充分利 用起来,再配上一台数据库服务器,将电脑终端连接到服务器上,同 时将网管设于区局网管中心即可。而且,电信公司自身配有电信技术 研究所,具有强大的技术支撑。在面向对象即可视化编程的今天,软 件设计变得越加简洁方便。故发本系统从技术上说是完全可行的。 2.经济可行性 目前我们电信公司的经营状况良好,而且局内又开始要求逐步 实现机房的标准化管理。用计算机代替人工管理,取消工作人员每 天填写的各项书面表格,可减少工作人员工作量,提高维护质量, 减少障碍历时,合理化资源分配,使维护数据共享,提髙整个程控 部门的工作效率。因此,开发本系统在经济上应该是可行的。 3.营运可行性 对于机房部的机务员来说,都具有一定的计算机知识,人人都 具备了计算机应用能力(初级)以上的合格证书,且70%以上的员 工都具备网络管理员或网络管理师的合格证书,只要界面比较友 好,就能让职工熟练进行操作,再者我们也期待上海电信公司的程 控机房早日实行标准化、规范化、无纸化、信息化的管理体系 第8页共86页
程控机房维护管理信息系统 第 8页 共 86 页 系统开发的技术可行性研究、经济可行性研究、营运可行性研究，系 统开发初步方案与开发计划的制定。将从三个方面来验证该项目的可 行性。 1．技术可行性 由于上海电信公司本身拥有较强大的技术力量，各机房都配备了 足够的电脑和必备的打印机。因此，只需要把多余的电脑终端充分利 用起来，再配上一台数据库服务器，将电脑终端连接到服务器上，同 时将网管设于区局网管中心即可。而且，电信公司自身配有电信技术 研究所，具有强大的技术支撑。在面向对象即可视化编程的今天，软 件设计变得越加简洁方便。故发本系统从技术上说是完全可行的。 2．经济可行性 目前我们电信公司的经营状况良好，而且局内又开始要求逐步 实现机房的标准化管理。用计算机代替人工管理，取消工作人员每 天填写的各项书面表格，可减少工作人员工作量，提高维护质量， 减少障碍历时，合理化资源分配，使维护数据共享，提高整个程控 部门的工作效率。因此，开发本系统在经济上应该是可行的。 3．营运可行性 对于机房部的机务员来说，都具有一定的计算机知识，人人都 具备了计算机应用能力（初级）以上的合格证书，且 70%以上的员 工都具备网络管理员或网络管理师的合格证书，只要界面比较友 好，就能让职工熟练进行操作，再者我们也期待上海电信公司的程 控机房早日实行标准化、规范化、无纸化、信息化的管理体系
程控机房维护管理信息系统 2.3软件系统的总目标 按照管理信息系统的开发原理及方法,本系统要求具有完善的基 本业务处理功能,业务处理简便、高效。本系统的总目标是为了提高 电信公司程控机房维护的标准化、规范化、无纸化、信息化的管理体 系,提高机务员的工作效率,减少不必要的重复劳动,从而达到以减 员增效的目的。本系统先以程控机房为列,系统实施成熟以后,再逐 步开发其他几个系统如传输机房、测量机房、动力机房等等都可以效 仿 2.4项目开发计划 2.4.1资源利用 本项目采用面向对象的开发方法,以 POWERBUILDER80作为 开发工具,充分利用对象的可继承性、封装性和多太性 2.4.2开发进度安排 本项目的开发过程约需四至五个月,具体时间安排如下: 项目名称 时间(工作日) 需求分析 10-30 概要设计 18-20 详细设计 10-15 编程 40-50 测试 30-40 系统实施 一个长期过程 第9页共86页
程控机房维护管理信息系统 第 9页 共 86 页 2．3 软件系统的总目标 按照管理信息系统的开发原理及方法，本系统要求具有完善的基 本业务处理功能，业务处理简便、高效。本系统的总目标是为了提高 电信公司程控机房维护的标准化、规范化、无纸化、信息化的管理体 系，提高机务员的工作效率，减少不必要的重复劳动，从而达到以减 员增效的目的。本系统先以程控机房为列，系统实施成熟以后，再逐 步开发其他几个系统如传输机房、测量机房、动力机房等等都可以效 仿。 2．4 项目开发计划 2．4．1 资源利用 本项目采用面向对象的开发方法，以 POWERBUILDER8.0 作为 开发工具，充分利用对象的可继承性、封装性和多太性。 2．4．2 开发进度安排 本项目的开发过程约需四至五个月，具体时间安排如下： 项目名称 时间（工作日） 需求分析 10- 30 概要设计 18-20 详细设计 10-15 编程 40-50 测试 30-40 系统实施 一个长期过程
程控机房维护管理信息系统 第三章需求分析 需求分析的根本任务是确定为满足用户需要,系统必须做什么, 即确定系统必须具有的功能和性能。为建立一个新系统,必须首先对 现有系统进行详细调查研究,必须集中分析管理活动中信息运动的规 律,对调研材料进行加工、提炼、提取反映企业信息运动规律的部分, 把用户需求转化成对信息处理功能的需求。在需求分析中,主要采用 了业务流程图、数据流程图和数据字典这几种工具来描述 3.1业务流程图 详细调査的重点是对业务的流程进行描述,通过采用系统流程图 中部分图形工具来描述管理业务活动,进行规范化说明。 业务流程图的基本图形符号如下 系统中人员 系统外实体 单据、报表、帐目 处理 数据流 存储 第10页共86页
程控机房维护管理信息系统 第 10页 共 86 页 第三章 需求分析 需求分析的根本任务是确定为满足用户需要，系统必须做什么， 即确定系统必须具有的功能和性能。为建立一个新系统，必须首先对 现有系统进行详细调查研究，必须集中分析管理活动中信息运动的规 律，对调研材料进行加工、提炼、提取反映企业信息运动规律的部分， 把用户需求转化成对信息处理功能的需求。在需求分析中，主要采用 了业务流程图、数据流程图和数据字典这几种工具来描述。 3．1 业务流程图 详细调查的重点是对业务的流程进行描述，通过采用系统流程图 中部分图形工具来描述管理业务活动，进行规范化说明。 业务流程图的基本图形符号如下： 系统中人员 系统外实体 单据、报表、帐目 处理 数据流 存储