电子商务基础与应 (第四版)
电子商务基础与应 (第四版)
第四章电子商务网站建设 4.1电子商务网站的总体设计 4.2网站软硬件环境建设 4.3网站内容建设 4.4投资概算
第四章 电子商务网站建设 4.1 电子商务网站的总体设计 4.2 网站软硬件环境建设 4.3 网站内容建设 4.4 投资概算
41电子商务网站的总体设计
4.1 电子商务网站的总体设计
1.网站建设目的确定 开展B2B和B2C交易; 开展拍卖业务; 用于企业形象建设,拓展企业联系渠道 作为交易中间商建立市场交易场所,开展中介交易; 作为服务性网站;其他应用目的等。 2网站客户定位 只有清楚地确认网站的客户群体、客户的需求、客户的 兴趣,才可能在网站上提供客户所需要的内容和信息、 留住目标客户群体。网站对客户了解得越多,网站成功 的可能性越大
1.网站建设目的确定 ◼ 开展B2B和B2C交易; ◼ 开展拍卖业务; ◼ 用于企业形象建设,拓展企业联系渠道; ◼ 作为交易中间商建立市场交易场所,开展中介交易; ◼ 作为服务性网站;其他应用目的等。 2.网站客户定位 ◼ 只有清楚地确认网站的客户群体、客户的需求、客户的 兴趣,才可能在网站上提供客户所需要的内容和信息、 留住目标客户群体。网站对客户了解得越多,网站成功 的可能性越大
网络客户群体具有多样性,相应地,网站的设计也必须与 之相适应。 大型企业网站必须进行客户需求分析,即在充分了解本企 业客户业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础 上,分析客户表面的、内在的、具有可塑性的各种需求。 3网站内容框架确定 构架网站内容框架主要包括:网站核心内容、主要信息、 服务项目等。 确定内容框架后,就可以勾画网站的结构图。结构图有很 多种,如顺序结构、网状结构、继承结构、wEB结构等
◼ 网络客户群体具有多样性,相应地,网站的设计也必须与 之相适应。 ◼ 大型企业网站必须进行客户需求分析,即在充分了解本企 业客户业务流程、所处环境、企业规模、行业状况的基础 上,分析客户表面的、内在的、具有可塑性的各种需求。 3.网站内容框架确定 ◼ 构架网站内容框架主要包括:网站核心内容、主要信息、 服务项目等。 ◼ 确定内容框架后,就可以勾画网站的结构图。结构图有很 多种,如顺序结构、网状结构、继承结构、WEB结构等