那么就可能说微软采用了反竞争的做法(捆绑协 议),从而把它对个人电脑操作系统的支配地位 扩展到这个新的软件市场之中。 在原先分散的操作系统软件行业中,微软赢得 了接近垄断水平的85%的市场份额,表明这是 种超质的产品。但是若微软可凭借一些战略将其 市场力量扩展到一个新的业务领域,那么这正是 反托拉斯法所要防止的。未来的微软产品可能会 彻底把OS和因特网浏览器集成在一起,但在此 刻,后者似乎仅是一个独立于操作系统的应用程 序。如果是这样的话,微软将不得不停止任何把 着兩种产品非法捆綁在一起的营销措施
那么就可能说微软采用了反竞争的做法（捆绑协 议），从而把它对个人电脑操作系统的支配地位 扩展到这个新的软件市场之中。 在原先分散的操作系统软件行业中，微软赢得 了接近垄断水平的85%的市场份额，表明这是一 种超质的产品。但是若微软可凭借一些战略将其 市场力量扩展到一个新的业务领域，那么这正是 反托拉斯法所要防止的。未来的微软产品可能会 彻底把OS和因特网浏览器集成在一起，但在此 刻，后者似乎仅是一个独立于操作系统的应用程 序。如果是这样的话，微软将不得不停止任何把 着两种产品非法捆绑在一起的营销措施
客观上的与认识上的产品差异 施乐公司 施乐公司( xeroX)因其著名的干纸复印机专 利而免于竞争,在60年代和7年代初享有绝对 的垄断地位,而且盈利增长率为20%‰。在此期 间,它设在加利福尼亚 Palo alto的研究实验室 推出了一个又一个的创新设计。有一年的创新 设计是图形用户界面,后被苹果公司作为一种 用户友好的个人电脑引入市场。1979年施乐的 科学家和工程师们开发出 Ethernet-第一个 联结计算机和打印机的区坷网络。然而施乐对
客观上的与认识上的产品差异： 施乐公司 施乐公司（xerox）因其著名的干纸复印机专 利而免于竞争，在60年代和70年代初享有绝对 的垄断地位，而且盈利增长率为20%。在此期 间，它设在加利福尼亚Palo Alto的研究实验室 推出了一个又一个的创新设计。有一年的创新 设计是图形用户界面，后被苹果公司作为一种 用户友好的个人电脑引入市场。1979年施乐的 科学家和工程师们开发出Ethernet——第一个 联结计算机和打印机的区域网络。然而施乐对
这些研发成果所作的商业化努力无一成功。结 果,佳能和理光等日本复印机公司对施乐的产 品进行反向工程,模仿其程序,最终开发出更 好、更便宜的复印机。特别是随着日益发展的 商业全球化,客观的产品差异总是要面对反向 工程、违反知识产权的威胁,甚至专利产品也 被海外产品所模仿。相比之下,基于顾客对生 活方式形象和产品定位观念的产品差异化(如 可口可乐),却可以持续地降低替代品的力量 在竞争攻击下生存得更好
这些研发成果所作的商业化努力无一成功。结 果，佳能和理光等日本复印机公司对施乐的产 品进行反向工程，模仿其程序，最终开发出更 好、更便宜的复印机。特别是随着日益发展的 商业全球化，客观的产品差异总是要面对反向 工程、违反知识产权的威胁，甚至专利产品也 被海外产品所模仿。相比之下，基于顾客对生 活方式形象和产品定位观念的产品差异化（如 可口可乐），却可以持续地降低替代品的力量， 在竞争攻击下生存得更好
(3)买主的力量(4)供应商的力量 买主的集中程 独特的供应商 度 潜在供应商的数 过高/过低的行 业生产能力 供应短缺剩余 买主的均质性 垂直要求契约
独特的供应商 潜在供应商的数 量 供应短缺/剩余 垂直要求契约 （3）买主的力量 （4）供应商的力量 买主的集中程 度 过高/过低的行 业生产能力 买主的均质性
(5)竞争策略的强度 行业集中程度 价格竞争策略 退出壁垒 成本的固定性 行业增长率
行业集中程度 价格竞争策略 退出壁垒 成本的固定性 行业增长率 （5）竞争策略的强度