案例: 企业对消费者虚拟社区:BBS.seu.edu.cn 企业间的虚拟社区: Milacron公司的 Milpro网站, Microsoft公司的Msn.Net Milacron公司生产机床并卖给各个行业的顾客,这些顾客中许 多都是能够比较容易提供服务的大制造商;但 Milacron还有很大 一部分产品是卖给比较小的、地理上很分散的小店,这是些提供定 制零件和机器的小制造商。 Milacron觉得同这些顾客保持接触的最 好办法就是创建一个虚拟社区,让顾客在这个虚拟社区上和 Milacron交流,顾客之间也可以相互交流。 Milpro网站上有 Milacron的产品目录、机床订货和报价,还有到顾客账户信息的链 接。除了这些核心服务外,该网站还有许多到顾客和他们之间交互 的链接。例如,网站上有一个机器的跳蚤市场,顾客可以在这个市 场上交易旧机器和零部件
Milacron公司生产机床并卖给各个行业的顾客,这些顾客中许 多都是能够比较容易提供服务的大制造商;但Milacron 还有很大 一部分产品是卖给比较小的、地理上很分散的小店,这是些提供定 制零件和机器的小制造商。Milacron觉得同这些顾客保持接触的最 好办法就是创建一个虚拟社区,让顾客在这个虚拟社区上和 Milacron交流,顾客之间也可以相互交流。Milpro网站上有 Milacron的产品目录、机床订货和报价,还有到顾客账户信息的链 接。除了这些核心服务外,该网站还有许多到顾客和他们之间交互 的链接。例如,网站上有一个机器的跳蚤市场,顾客可以在这个市 场上交易旧机器和零部件。 案例: 企业对消费者虚拟社区:BBS.seu.edu.cn 企业间的虚拟社区: Milacron公司的Milpro网站, Microsoft公司的Msn.Net
网络门户( Porta1) 网络门户,是成为每个网上冲浪者上网的入口。 90年代,虚拟社区靠出售广告来挣钱。搜索引擎网站和 网络目录也是靠出售广告来获利。1998年这些网站掀起了 股收购和合并的浪潮。新的网站包括了虚拟社区、搜索引擎 网络目录和其他提供信息与娱乐网站所提供的特色。广告仍 然是惟一的收入来源。许多网络观察家认为门户网站是未来 最能盈利的业务。他们认为,把网上社区的概念、方便的搜 索引擎以及网络目录集成起来,会产生有很高点击率的网站, 这些网站对广告主非常有吸引力 具有点击率较高的门户网站有: ·AOL· Excite· Infoseek· LycOs MSN· Yahoo
网络门户(Portal) 网络门户,是成为每个网上冲浪者上网的入口。 90年代,虚拟社区靠出售广告来挣钱。搜索引擎网站和 网络目录也是靠出售广告来获利。1998 年这些网站掀起了一 股收购和合并的浪潮。新的网站包括了虚拟社区、搜索引擎、 网络目录和其他提供信息与娱乐网站所提供的特色。广告仍 然是惟一的收入来源。许多网络观察家认为门户网站是未来 最能盈利的业务。他们认为,把网上社区的概念、方便的搜 索引擎以及网络目录集成起来,会产生有很高点击率的网站, 这些网站对广告主非常有吸引力。 具有点击率较高的门户网站有: • AOL • Excite • Infoseek • Lycos • MSN • Yahoo!
对于大多数传统公司来说,形成企业门户战略也具有意 义。例如,前面所介绍的 Milacon虚拟社区网络 成为所有顾客、供应商、经销商、 作伙伴、企业雇员访问公司的统一入 点
对于大多数传统公司来说,形成企业门户战略也具有意 义。例如,前面所介绍的Milacon虚拟社区网络。 成为所有顾客、供应商、经销商、合 作伙伴、企业雇员访问公司的统一入 口点
内容总结 1、网上拍卖 2、虚拟社区 3、网络门户
内 容 总 结 1、网上拍卖 2、虚拟社区 3、网络门户
第二章电子商务与传统企业 1、传统企业信息化 企业信息化定义企业价值活动链 典型企业信息化应用软件:财务电算化,MRPI,采购 管理,销售管理 2、传统企业E化机遇 E- supply(采购E化)、 E-Operationg(运营E化) E- Marketing(菅销E化)、E- Service(服务E化) 3、企业电子商务软件技术 供应链管理系统(SCM)、客户关系管理系统 (CRM)、营运资源管理系统(ORMS)
1、传统企业信息化 企业信息化定义 企业价值活动链 典型企业信息化应用软件:财务电算化,MRPII,采购 管理,销售管理 2、传统企业E化机遇 E-supply(采购E化)、E-Operation(运营E化) E-Marketing(营销E化)、E-Service(服务E化) 3、企业电子商务软件技术 供应链管理系统 ( SCM ) 、 客 户 关 系 管 理 系 统 (CRM)、营运资源管理系统(ORMS) 第二章 电子商务与传统企业