新闻传播学院 闻社会调查的特点 口在社会调查中,被访者即信息提供者的身份是不透露的。这是 社会调查不同于与任何其它形式的信息收集的重要特点之一 口社会调查中涉及到研究者 researcher)、客户cen和被访者 ( respondent),这三方之间的关系必须遵循一定的规则。 欧洲民意和市场研究协会( ESOMAR) (European Society for Opinion and Marketing Research) 关于市场和社会研究实践的国际准则,准则中详细地规定了被访 者的权利、研究者的职责、研究者与客户的相互权利和职责。 1.社会研究必须客观地执行,并与已有的科学原则一致。 2.社会研究必须遵循研究项目所在国家的国内、国际法规
新闻传播学院 11 在社会调查中，被访者即信息提供者的身份是不透露的。这是 社会调查不同于与任何其它形式的信息收集的重要特点之一。 社会调查中涉及到研究者(researcher) (researcher)、客户(client) (client)和被访者 (respondent) (respondent)，这三方之间的关系必须遵循一定的规则。 社会调查的特点 社会调查的特点 欧洲民意和市场研究协会（ESOMAR） (European Society for Opinion and Marketing Research) (European Society for Opinion and Marketing Research) 关于市场和社会研究实践的国际准则，准则中详细地规定了被访 者的权利、研究者的职责、研究者与客户的相互权利和职责。 1. 社会研究必须客观地执行，并与已有的科学原则一致。 2. 社会研究必须遵循研究项目所在国家的国内、国际法规
新 闻被访者的权利 传 播 学 院 1.被访者的合作完全是自愿的,不允许误导被访者。 2.被访者的匿名权要受到严格的保护。 3.研究者必须采取所有合适的预防措施,确保其没有直接受到 伤害或者负面影响。 4.被访者必须能够轻易地检查研究者的身份和真实性。 5.访问中使用观察法或录音录像设备,应告知被访者。 6.访问儿童或未成年人,需经过其父母或监护人应允
新闻传播学院 12 1. 被访者的合作完全是自愿的，不允许误导被访者。 2. 被访者的匿名权要受到严格的保护。 3. 研究者必须采取所有合适的预防措施，确保其没有直接受到 伤害或者负面影响。 4. 被访者必须能够轻易地检查研究者的身份和真实性。 5. 访问中使用观察法或录音录像设备，应告知被访者。 6. 访问儿童或未成年人，需经过其父母或监护人应允。 被访者的权利
新 研究者的职责 播 学1.研究者不能作出有损于调查行业的声誉的举动。 晚2.研究者不得对其或对其所在机构的技能、经验作不切实际的表 述 3.研究者不得对其它研究者作出不公正的批评。 4.研究者必须不懈地努力,在节约费用并保证质量的前提下设计 研究方案,并按与客户合同中的规定去实施调查。 5.研究者必须确保对调查记录的保密。 6.研究者不得有意地散布没有得到数据的充分支持的调查结果 必须随时准备好说明其发布的调查结果的有效性的必要的技术 信息; 7.研究者不得在进行社会调查的同时从事非调查活动,例如数据 库营销活动等,要明确地将这一类的非研究活动与研究活动区 分开来
新闻传播学院 13 1. 研究者不能作出有损于调查行业的声誉的举动。 2. 研究者不得对其或对其所在机构的技能、经验作不切实际的表 述。 3. 研究者不得对其它研究者作出不公正的批评。 4. 研究者必须不懈地努力，在节约费用并保证质量的前提下设计 研究方案，并按与客户合同中的规定去实施调查。 5. 研究者必须确保对调查记录的保密。 6. 研究者不得有意地散布没有得到数据的充分支持的调查结果， 必须随时准备好说明其发布的调查结果的有效性的必要的技术 信息； 7. 研究者不得在进行社会调查的同时从事非调查活动，例如数据 库营销活动等，要明确地将这一类的非研究活动与研究活动区 分开来。 研究者的职责
新 研究者与客户的相互权利和职责 播 学1.研究者不得泄漏客户的身份; 院 2.研究者必须向客户告知分包商的身份; 3.研究者不得将调查中得到的数据和发现泄漏给第三方; 4.客户无权知道被访者的姓名及地址; 5.客户不得将研究者的方案和报价泄漏给任何第三方; 6.研究者必须向客户提供调查项目实施的技术细节; 7.客户公布调查结果时必须事先咨询研究者,以确保调查结果不会 被误导; 8.权利和职责要有研究者和客户签订书面协议约束
新闻传播学院 14 1. 研究者不得泄漏客户的身份； 2. 研究者必须向客户告知分包商的身份； 3. 研究者不得将调查中得到的数据和发现泄漏给第三方； 4. 客户无权知道被访者的姓名及地址； 5. 客户不得将研究者的方案和报价泄漏给任何第三方； 6. 研究者必须向客户提供调查项目实施的技术细节； 7. 客户公布调查结果时必须事先咨询研究者，以确保调查结果不会 被误导； 8. 权利和职责要有研究者和客户签订书面协议约束。 研究者与客户的相互权利和职责 研究者与客户的相互权利和职责
新 闻社会调查的局限性 传 播 学 调查本身存在犯错误的风险 院 调查的结果存在误差 抽样误差:偶然因素,不可避免但可控制 色非抽样误差:人为因素 研究者、调查员、被访者 调查经费(预算)、时间和空间 色统计分析和数据处理 等等
新闻传播学院 15 社会调查的局限性 社会调查的局限性 调查本身存在犯错误的风险 调查的结果存在误差 抽样误差：偶然因素，不可避免但可控制 非抽样误差：人为因素 研究者、调查员、被访者 调查经费（预算）、时间和空间 统计分析和数据处理 等等