建立和使用事务处理系统的主要目的: 数据采集:每个业务活动都是以数据记录的形式 来描述的。 数据加工:数据必须被加工成为信息,数据加工 的基本操作包括分类、排序、运算、汇总等。 数据的存储:业务数据记录及加工结果都必须存 储起来,以便在需要的时候调用 企业每次业务过后,会产生文件。 输出文件: 对于某些特定的时间汇总表,也会 生大量文件。 2021-1-21
2021-1-21 21 企业每次业务过后，会产生文件。 对于某些特定的时间汇总表，也会 产生大量文件
事务处理系统主要特点: 面向作业/操作层。 数据采集、处理、有效传递等过程是规范化的 程序化的。 可采用实时处理和批处理两种形式 区别:能为别的计算机信息系统提供数据是事务 处理系统区别于数据处理系统的重要方面。 2021-1-21
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事务处理系统主要特点: 面向作业/操作层 数据采集、处理、有效传递等过程是规范化的 程序化的。 可采用实时处理和批处理两种形式。 区别:能为别的计算机信息系统提供数据是事务 处理系统区别于数据处理系统的重要方面 2021-1-21
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结级 构化 管理人 特殊要求 战略管理层 战略、规划 信息需求 计划、执行 管理控制层 报告 基层管 结构 理 化人事务处 作业管理层 业务报表和 理要求 报告 2021-1-21
2021-1-21 24 战略管理层 管理控制层 作业管理层 特殊要求 战略、规划 计划、执行 报告 业务报表和 报告 事务处 理要求 基 信息需求 层 管 理 人 才 高 级 管 理 人 才 非结 构化 结构 化
2、办公自动化系统( Office Automation System, OAS) 办么室工作的特点:处理文稿信息,而不是创造 信息。 建立和使用办公自动化系统的主要目的 理资料、文件:包括分类、保管、调用、整理等。 日程安排(采用电子日历)和通信(米用电子信 箱、语音信函或可视会议技术)。 文档资料的建立、编辑、格式设定以及打印 文件信息传递,包括上报、下达、分发实现不同 的组织和个人交流 2021-1-21 25
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