1.3在线商店的经济性 ◆成本低廉 ◆无需库存 ◆无场地限制 ◆全天候营业 ◆跨国经营 ◆直接销售 ◆建立长期客户关系 TIAN
TIAN 6 1.3 在线商店的经济性 ◆ 成本低廉 ◆ 无需库存 ◆ 无场地限制 ◆ 全天候营业 ◆ 跨国经营 ◆ 直接销售 ◆ 建立长期客户关系
2在线零售的形式 ◆电视购物 >比较适合于新产品 主持人的介绍要有说服力 ◆基于光盘的购物 般光盘是免费赠送的(可随其他出版物一起) >静态→动态 ◆基于网络的在线购物 TIAN
TIAN 7 2.在线零售的形式 ◆ 电视购物 ➢ 比较适合于新产品 ➢ 主持人的介绍要有说服力 ◆ 基于光盘的购物 ➢ 一般光盘是免费赠送的(可随其他出版物一起) ➢ 静态→动态 ◆ 基于网络的在线购物
3.在线零售的市场分析 在线零售的商品 在线零售的企业 在线零售的顾客 在线零售的购买心理 TIAN
TIAN 8 3.在线零售的市场分析 在线零售的商品 在线零售的企业 在线零售的顾客 在线零售的购买心理
在线零售的商品 有很高品牌知名度的产品 能转化为数字产品的商品 由知名、可靠度高的卖方提供绝对保障的商品 相对便宜的商品 重复购买性商品 标准规格的产品 操作过程能通过录像演示的产品 对顾客来说是知名的而且即使在传统商店也不许拆开 的包装性商品 也可总结为:先验性、信息性、便利性 TIAN
TIAN 9 一、在线零售的商品 有很高品牌知名度的产品 能转化为数字产品的商品 由知名、可靠度高的卖方提供绝对保障的商品 相对便宜的商品 重复购买性商品 标准规格的产品 操作过程能通过录像演示的产品 对顾客来说是知名的而且即使在传统商店也不许拆开 的包装性商品 也可总结为：先验性、信息性、便利性
适合在线销售的商品与服务 ◆实物商品 ◆数字化商品 ◆在线服务 在线零售≠在线销售 TIAN
TIAN 10 适合在线销售的商品与服务 ◆ 实物商品 ◆ 数字化商品 ◆ 在线服务 在线零售≠在线销售