二、服务营销学的发展 自20世纪60年代以来,服务营销学的 发展大致上可分以下3个阶段: 第一阶段(60~70年代):脱胎阶段 第二阶段(80年代初中期):理论探 索阶段 第三阶段(80年代后期一):理论突破 及实践阶段
二、服务营销学的发展 自20世纪60年代以来，服务营销学的 发展大致上可分以下3个阶段： 第一阶段（60～70年代）：脱胎阶段 第二阶段（80年代初—中期）：理论探 索阶段 第三阶段（80年代后期—）：理论突破 及实践阶段
第四节服务营销学与市场营销学 服务营销学的研究视角 1、研究服务业的整体市场营销 活动 2、实物产品市场营销活动中的服 务
第四节 服务营销学与市场营销学 一、服务营销学的研究视角 1、研究服务业的整体市场营销 活动。 2、实物产品市场营销活动中的服 务