0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 例 某大厦有几位住户经常把鞋架摆放在单 位门外的公共走道上,管得紧了收回去 稍一放松就又搬出来,是管理中一个不 大不小的难题。 为此,管理处首先与业主委员会统 见,明确规定今后凡擅自摆放在公共部 位的私家物品均按遗弃物处理,然后拟 订了四个工作步骤 永基物业管理培训教材
永基物业管理培训教材 11 案例 ◼ 某大厦有几位住户经常把鞋架摆放在单 位门外的公共走道上，管得紧了收回去， 稍一放松就又搬出来，是管理中一个不 大不小的难题。 ◼ 为此，管理处首先与业主委员会统一意 见，明确规定今后凡擅自摆放在公共部 位的私家物品均按遗弃物处理，然后拟 订了四个工作步骤 ……
0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 例 ■按照这一部署,各个护卫班在主管领导 的统一组织下,分户包干,分工负责, 分头落实。他们耐心细致地做好说服动 员工作,一次不行就两次,两次不行就 次,仅用了一周时间就将公共走道摆 放鞋架这一痼疾治理完毕 永基物业管理培训教材
永基物业管理培训教材 12 案例 ◼ 按照这一部署，各个护卫班在主管领导 的统一组织下，分户包干，分工负责， 分头落实。他们耐心细致地做好说服动 员工作，一次不行就两次，两次不行就 三次，仅用了一周时间就将公共走道摆 放鞋架这一痼疾治理完毕
0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 例 某大厦有几位住户经常把鞋架摆放在单位门外的公共走道上, 管得紧了收回去,稍一放松就又搬出来,是管理中一个不大不小 的难题 为此,管理处首先与业主委员会统一意见,明确规定今后凡擅 自摆放在公共部位的私家物品均按遗弃物处理,然后拟订了四个 工作步骤 按照这一部署,各个护卫班在主管领导的统一组织下,分户包 干,分工负责,分头落实。他们耐心细致地做好说服动员工作, 次不行就两次,两次不行就三次,仅用了一周时间就将公共走 道摆放鞋架这一痼疾治理完毕。 永基物业管理培训教材
永基物业管理培训教材 13 案例 某大厦有几位住户经常把鞋架摆放在单位门外的公共走道上， 管得紧了收回去，稍一放松就又搬出来，是管理中一个不大不小 的难题。 为此，管理处首先与业主委员会统一意见，明确规定今后凡擅 自摆放在公共部位的私家物品均按遗弃物处理，然后拟订了四个 工作步骤…… 按照这一部署，各个护卫班在主管领导的统一组织下，分户包 干，分工负责，分头落实。他们耐心细致地做好说服动员工作， 一次不行就两次，两次不行就三次，仅用了一周时间就将公共走 道摆放鞋架这一痼疾治理完毕
0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 即时自测 1、遇到这种情况,您有什么好的处 理方法 2、请总结该案例的处理流程,并标 主实施关键 永基物业管理培训教材
永基物业管理培训教材 14 即时自测 1、遇到这种情况，您有什么好的处 理方法 ？ 2、请总结该案例的处理流程，并标 注实施关键
0. coM 找游傲 中国领先的教育培训平台 案例所用策略 值班护卫员通过可视对讲规劝住户 护卫班班长到置之不理的住户家宣传新的规 定精神; ■主管领导上门做“钉子户”的思想工作; 管理处给仍然无动于衷的住户下达限期整改 通知书。 永基物业管理培训教材
永基物业管理培训教材 15 案例所用策略 ◼ 值班护卫员通过可视对讲规劝住户； ◼ 护卫班班长到置之不理的住户家宣传新的规 定精神； ◼ 主管领导上门做“钉子户”的思想工作； ◼ 管理处给仍然无动于衷的住户下达限期整改 通知书