第一节面试的误区 第二章 误区原则 3角色模糊 说得太多,成为了“自我秀”的舞台,或过度渲染工作以吸 引应聘者。 4不能够以平等的态度对待求职者 面谈变质询;或面试时,坐姿不正(如后仰型),显得不尊 重应聘者。面试官即公司的品牌形象,面试过程即体现了公 司的文化氛围,如果是前者这样的面试方式,试想,还有人 敢来公司吗? 16
16 第二章 误区 原则 第一节 面试的误区 3 角色模糊 说得太多，成为了“自我秀”的舞台，或过度渲染工作以吸 引应聘者。 4 不能够以平等的态度对待求职者 面谈变质询；或面试时，坐姿不正（如后仰型），显得不尊 重应聘者。面试官即公司的品牌形象，面试过程即体现了公 司的文化氛围，如果是前者这样的面试方式，试想，还有人 敢来公司吗？
第一节面试的误区 第二章 误区原则 5“像我”的偏见 倾向于过高评价与自己相似的人。当我们赞扬与我们相似的 时,实际是在强调自身的价值。(例如,一个MBA毕业 的管理者可能倾向于选择拥有同样证书的人。) 6/反弹效应 如同人的第二次婚姻一样,人们倾向于寻找一个与过去不满 意的人的特点相反的人;或寻找一个与过去满意的人的特点 完全一致的人
17 第二章 误区 原则 第一节 面试的误区 5 “像我”的偏见 倾向于过高评价与自己相似的人。当我们赞扬与我们相似的 人时，实际是在强调自身的价值。（例如，一个MBA毕业 的管理者可能倾向于选择拥有同样证书的人。） 6 反弹效应 如同人的第二次婚姻一样，人们倾向于寻找一个与过去不满 意的人的特点相反的人；或寻找一个与过去满意的人的特点 完全一致的人
第一节面试的误区 第二章 误区原则 1/晕轮效应 又称光环效应,指人们对他人的认知判断首先 主要是根据个人的好恶得出的,然后再从这个 判断推论出认知对象的其他品质的现象。 以貌取人 《三国演义》中曾与诸葛亮齐名的庞统去拜见 孙权,“权见其人浓眉掀鼻,黑面短髯、形容 古怪,心中不喜”;庞统又见刘备,“玄德见 统貌陋,心中不悦”。 18
18 第二章 误区 原则 第一节 面试的误区 7 晕轮效应 又称光环效应，指人们对他人的认知判断首先 主要是根据个人的好恶得出的，然后再从这个 判断推论出认知对象的其他品质的现象。 8 以貌取人 《三国演义》中曾与诸葛亮齐名的庞统去拜见 孙权，“权见其人浓眉掀鼻，黑面短髯、形容 古怪，心中不喜”；庞统又见刘备，“玄德见 统貌陋，心中不悦
第一节面试的误区 第二章 误区原则 g草草决策、轻易承诺 面试就是一个“不断排除”的过程。这很像是一次相亲或者初次约会 我们可以很容易在第一眼“淘汰”对方,你自己知道你永远不会与这 种人结婚,相反,我们却很难在第一次就做出嫁给/迎娶对方的决定。 10过分依赖他方推荐 这种推荐其实很多时候是不可靠的。 1寻找超人 要求太高,不切实际。 19
19 第二章 误区 原则 第一节 面试的误区 9 草草决策、轻易承诺 面试就是一个“不断排除”的过程。这很像是一次相亲或者初次约会, 我们可以很容易在第一眼“淘汰”对方，你自己知道你永远不会与这 种人结婚，相反，我们却很难在第一次就做出嫁给/迎娶对方的决定。 10 过分依赖他方推荐 这种推荐其实很多时候是不可靠的。 11 寻找超人 要求太高，不切实际
第二节面试的原则 第二章 基于以上的一些误区,我们根据以往的工作经验并结合所学,总结出如下的一些面试原则或注意要点 误区原则 ①要充分尊重求职者 ②准时开始,规范操作 ③营造融洽的氛围 ④不可离开面试主题 尊重求职者是起码的职业操守, 要做足了准备工作,知己(岗 对别人的不尊重就是不专业!面位职责和任职资格)知彼(应聘要君造“自然、融洽”的面试氛不可离开面试主题。面试的话题 试是两个人的对话,不是一场拷者的简历);同时,面试过程的围,帮助求职者放松,让求职者很容易失控,尤其是在应聘者经 可,公司面试应聘者,应聘者也规范性,也是体现公司的管理规放开包袱,客观、轻松地展示自验丰富的时候,面试官要坚定而 在面试公司 范性,才能吸引求职者。 己,正常发挥自己的水平 委婉地将出格地话题拉回来。 ⑤面试要专心 ⑥要重视价值观的挖掘 ⑦不要过早谈论薪酬 ③结束时感谢和鼓励 一般来说,企业的招聘人员注重 必须等到有决定性的选择时,才面试结束时,要对求职者做出真 可以涉及。如果应聘者直截了当诚地感谢和鼓励。面试后立即作 聘者对你任何一丝心不在焉的应聘者“能做”什么和将要做什地希望较高的待遇,应聘者条件面试评价,做好面试记录。面试 迹象都特别敏感,尽量使应聘者么,易忽视应聘者“愿意做”什 觉是受到真心的礼遇。 么,有能力而没动力的员工比缺又相当不错,你可以说再作考虑笔记实际上是可以有效地避免很 乏能力的员工好不到那里。 之后再答复。同时,也也不要对多误区。所以越是面试关键的职 公司的实际情况夸大其词 位笔记就应该记得越清楚
20 第二章 误区 原则 第二节 面试的原则 基于以上的一些误区，我们根据以往的工作经验并结合所学，总结出如下的一些面试原则或注意要点： ①要充分尊重求职者 尊重求职者是起码的职业操守， 对别人的不尊重就是不专业！面 试是两个人的对话，不是一场拷 问，公司面试应聘者，应聘者也 在面试公司。 ②准时开始，规范操作 一要做足了准备工作，知己（岗 位职责和任职资格）知彼（应聘 者的简历）；同时，面试过程的 规范性，也是体现公司的管理规 范性，才能吸引求职者。 ③营造融洽的氛围 要营造“自然、融洽”的面试氛 围，帮助求职者放松，让求职者 放开包袱，客观、轻松地展示自 己，正常发挥自己的水平。 ④不可离开面试主题 不可离开面试主题。面试的话题 很容易失控，尤其是在应聘者经 验丰富的时候，面试官要坚定而 委婉地将出格地话题拉回来。 ⑤面试要专心 应聘者对你任何一丝心不在焉的 迹象都特别敏感，尽量使应聘者 感觉是受到真心的礼遇。 ⑥要重视价值观的挖掘 一般来说，企业的招聘人员注重 应聘者“能做”什么和将要做什 么，易忽视应聘者“愿意做”什 么。有能力而没动力的员工比缺 乏能力的员工好不到那里。 ⑦不要过早谈论薪酬 必须等到有决定性的选择时，才 可以涉及。如果应聘者直截了当 地希望较高的待遇，应聘者条件 又相当不错，你可以说再作考虑 之后再答复。同时，也也不要对 公司的实际情况夸大其词。 ⑧结束时感谢和鼓励 面试结束时，要对求职者做出真 诚地感谢和鼓励。面试后立即作 面试评价，做好面试记录。面试 笔记实际上是可以有效地避免很 多误区。所以越是面试关键的职 位笔记就应该记得越清楚