《信息管理学基础》 1.信息系统的概念结构 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户
《信息管理学基础》 1．信息系统的概念结构 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户
《信息管理学基础》 2.信息系统的层次结构 纵 向高层管理 (战略) 耐制惜人办 中层管理 (战术) 务/造销力公 基层管理 (作业) 横向
《信息管理学基础》 2．信息系统的层次结构
《信息管理学基础》 3.信息系统的功能结构 信息系统 息的输入 信息的处理 信息的输出 信信信信倍信 息息息 息息 的的的 息的 的的的 储传增」删修统检 存输加除改计索
《信息管理学基础》 3．信息系统的功能结构
《信息管理学基础》 5.1.5信息系统的类型与发展 ■1.信息系统的类型 ■(1)作业信息系统 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产 过程和支持办公事务,并更新有关的数据库。通常 由三部分组成:业务处理系统;过程控制系统;办 公自动化系统。 ■(2)管理信息系统 ■管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计 算机相结合的系统,它综合运用现在信息技术、管 理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和 手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。它 不仅是一个技术系统,而且同时又是一个社会系统
《信息管理学基础》 5.1.5信息系统的类型与发展 ◼ 1．信息系统的类型 ◼ （1）作业信息系统 ◼ 作业信息系统的任务是处理组织的业务、控制生产 过程和支持办公事务，并更新有关的数据库。通常 由三部分组成：业务处理系统；过程控制系统；办 公自动化系统。 ◼ （2）管理信息系统 ◼ 管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计 算机相结合的系统，它综合运用现在信息技术、管 理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和 手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。它 不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统
2.信息系统的发展 阶段年代主要目标 典型功能 核心技术 代表性系统 提高文书、办公、统计、计算、 面向事务20世纪50~ 高级语言、文电子数据处理 统计、报表等事务制表、文字处 处理阶段|70年代 件管理 (EDP)系统 处理工作的效率理 提高管理信息处理|计划、综合统数据库技术 面向系统20世纪60~ 早期的管理信 的综合性、系统性、计、管理报告数据通信与计 阶段 80年代 息系统(MS) 及时性和准确性生成 算机网络 决策支持系统 支持管理者的决策 人机对话、模 面向决策20世纪0~ 分析、优化 (DSS)、现代 活动以提高管理决 型管理、人工 支持阶段|90年代 评价、预测 的管理信息系 策的有效性 智能的应用 统 为管理者智能| Internet/基于Web的信 实现信息的集成管 综合服务20世纪90年 活动(决策分 Intranet技术、息系统、ERP系 理,提高管理者的 阶段 代以来 析、研究、学多媒体技术、统、电子商务 素质与决策水平 习)提供支持人工智能应用供应链管理等
《信息管理学基础2．信息系统的发展 》 阶 段 年 代 主要目标 典型功能 核心技术 代表性系统 面向事务 处理阶段 20 世纪 50～ 70 年代 提高文书、办公、 统计、报表等事务 处理工作的效率 统计、计算、 制表、文字处 理 高级语言、文 件管理 电子数据处理 （EDP）系统 面向系统 阶段 20 世纪 60～ 80 年代 提高管理信息处理 的综合性、系统性、 及时性和准确性 计划、综合统 计、管理报告 生成 数据库技术、 数据通信与计 算机网络 早期的管理信 息系统（MIS） 面向决策 支持阶段 20 世纪 70～ 90 年代 支持管理者的决策 活动以提高管理决 策的有效性 分析、优化、 评价、预测 人机对话、模 型管理、人工 智能的应用 决策支持系统 （DSS）、现代 的管理信息系 统 综合服务 阶段 20 世纪 90 年 代以来 实现信息的集成管 理，提高管理者的 素质与决策水平 为管理者智能 活动（决策分 析、研究、学 习）提供支持 Internet ／ Intranet 技术、 多媒体技术、 人工智能应用 基于 Web 的信 息系统、ERP 系 统、电子商务、 供应链管理等