vRealize Operations Manager用户指南 5构建衡量指标图表以调查数据存储警示的原因 要分析与所生成的警示相关的容量衡量指标,您可以创建用于比较不同衡量指标的图表。这些比较可帮 助您确定环境中发生变化的时间及其对数据存储造成的影响 6在数据存储上运行建议操作以解决警示 作为网络操作工程师,您已调査有关数据存储磁盘空间的警示并确定所提供的建议能够解决冋题。删除 未使用快照这一建议特别有用。可使用 vRealize Operations Manager删除快照。 响应电子邮件中的警示 作为网络运营工程师,您会收到来自 vRealize Operations Manager的关于您负责的数据存储的电子邮件 即使您当前没有使用 vRealize Operations Manager,电子邮件通知仍会将有关问题告知您 在您的电子邮件客户端,您会收到类似于以下消息的警示。 Alert was updated at Tue Jul 01 16: 34: 04 MDT: Info: datastorel Datastore is acting abnormally from Mon Jun 30 10: 21: 07 MDT and was last updated at Tue Jul 01 16: 34: 04 MDT Alert Definition Name: Datastore is running out of disk space Alert Definition Description: Datastore is running out of disk space Object Name: datastorel object Type: Datastore Alert Impact: risk Alert State: critical Alert Type: Storage Alert Sub-Type: Capacity object Health State: info Object Risk State: critical Object Efficiency State info Symptoms: SYMPTOM SET- self Symptom Name I Object Name I object ID I Metric I Message Info Datastore space use reaching limit datastorel I be885859-e0c5-4126-8eba-6a2lc895felb I Capacity Used Space I HT above 99.20800922575977>95 Recommendation torage vMotion some virtual machines to a different datastore Delete unused snapshots of virtual machines Add more capacity to the datastore Notification Rule Name: All alerts datastores Notification Rule Description Alert ID: a9d6cf35-a332-4028-90fe- d1876459032b Operations Manager Server 192.0.2.0 Alert details 前提条件 验证是否为标准电子邮件警示配置了出站警示。请参见 vRealize Operations Manager配置指南。 验证是否为警示定义配置了通知,以向用户发送消息。有关如何创建警示通知的示例,请参见 rEalize Operations Manager i配置指南。 1在您的电子邮件客户端,查看该消息,以便了解受影响对象的状态,并确定是否必须立即开始调查 查找警示名称、警示状态,以确定当前严重程度级别和受影响的对象。 在电子邮件中,单击警示详细信息 vRealize Operations Manager会在摘要选项卡上打开有关已生成警示的警示详细信息和受影响的对象。 3查看摘要选项卡中的信息。 迦项 评估过程 警示名称和描述查看名称和描述,确认您评估的警示是与您所收到的电子邮件相关的警示。 建议 查看主要建议和其他建议(如有),以了解要解决问题而必须采取的措施。如果已实施建议,优先建议是否 VMware,lc保留所有权利
5 构建衡量指标图表以调查数据存储警示的原因 要分析与所生成的警示相关的容量衡量指标，您可以创建用于比较不同衡量指标的图表。这些比较可帮 助您确定环境中发生变化的时间及其对数据存储造成的影响。 6 在数据存储上运行建议操作以解决警示 作为网络操作工程师，您已调查有关数据存储磁盘空间的警示并确定所提供的建议能够解决问题。删除 未使用快照这一建议特别有用。可使用 vRealize Operations Manager 删除快照。 响应电子邮件中的警示 作为网络运营工程师，您会收到来自 vRealize Operations Manager 的关于您负责的数据存储的电子邮件。 即使您当前没有使用 vRealize Operations Manager，电子邮件通知仍会将有关问题告知您。 在您的电子邮件客户端，您会收到类似于以下消息的警示。 Alert was updated at Tue Jul 01 16:34:04 MDT: Info: datastore1 Datastore is acting abnormally from Mon Jun 30 10:21:07 MDT and was last updated at Tue Jul 01 16:34:04 MDT Alert Definition Name: Datastore is running out of disk space Alert Definition Description: Datastore is running out of disk space Object Name: datastore1 Object Type: Datastore Alert Impact: risk Alert State: critical Alert Type: Storage Alert Sub-Type: Capacity Object Health State: info Object Risk State: critical Object Efficiency State: info Symptoms: SYMPTOM SET - self Symptom Name | Object Name | Object ID | Metric | Message Info Datastore space use reaching limit datastore1 | b0885859-e0c5-4126-8eba-6a21c895fe1b | Capacity|Used Space | HT above 99.20800922575977 > 95 Recommendations: - Storage vMotion some virtual machines to a different datastore - Delete unused snapshots of virtual machines - Add more capacity to the datastore Notification Rule Name: All alerts - datastores Notification Rule Description: Alert ID: a9d6cf35-a332-4028-90f0- d1876459032b Operations Manager Server - 192.0.2.0 Alert details 前提条件 n 验证是否为标准电子邮件警示配置了出站警示。请参见 vRealize Operations Manager 配置指南。 n 验证是否为警示定义配置了通知，以向用户发送消息。有关如何创建警示通知的示例，请参见 vRealize Operations Manager 配置指南。 步骤 1 在您的电子邮件客户端，查看该消息，以便了解受影响对象的状态，并确定是否必须立即开始调查。 查找警示名称、警示状态，以确定当前严重程度级别和受影响的对象。 2 在电子邮件中，单击警示详细信息。 vRealize Operations Manager 会在摘要选项卡上打开有关已生成警示的警示详细信息和受影响的对象。 3 查看摘要选项卡中的信息。 选项 评估过程 警示名称和描述 查看名称和描述，确认您评估的警示是与您所收到的电子邮件相关的警示。 建议 查看主要建议和其他建议（如有），以了解要解决问题而必须采取的措施。如果已实施建议，优先建议是否 能解决问题？ vRealize Operations Manager 用户指南 VMware, Inc. 保留所有权利。 11
vRealize Operations Manager用户指南 评估过程 导致该问题的原触发的症状是什么?哪些症状未触发?此评估对您的调查有哪些影响?在此示例中,已配置数据存储空间不 是什么? 足的警示,因此严重程度基于症状。如果您收到了严重警示,则症状很有可能已处于严重级别,即已从“警 告”提升到“紧急”。查看每个症状的迷你图或衡量指标图表,以确定数据存储对象的问题何时升级 后续步骤 如果您确定建议能够解决问题,请实施这些建议。请参见在数据存储上运行建议操作以解决警示。 ■如果您需要有关受影响对象的更多信息,请继续调查。首先查看数据存储的其他已触发症状。请参见评 估受影响数据存储的其他触发症状 评估受影响数据存储的其他触发症状 由于在决定最佳响应之前,您需要有关数据存储的更多信息,您可以查看症状选项卡以查看对数据存储触发 如果除警示中所包含的症状外,还对对象触发了其他症状,请也对其进行评估。确定这些症状反映了对象状 态的什么问题,并确定相关建议是否有可能解决问题。 前提条件 确认您将解决有关您通过电子邮件收到的警示消息的相关警示。请参见响应电子邮件中的警示。 步 1在菜单中,单击警示,然后选择数据网格中的警示名称 中心窗格视图将更改以显示警示详细信息选项卡。 2单击查看其他衡量指标>警示>症状,并查看活动症状。 评估过程 严重程度是否存在严重程度相似且影响该对象的其他症状 症状是否存在与触发当前警示的症状相关的已触发症状?症状是否可能表明存在存储问题? 创建于症状的日期和时间戳是否表明其触发时间早于您所调查的警示,进而表明它可能是一个相关症状?其他症状是否是 在警示生成之后触发,进而表明警示症状导致了这些症状? 信息 能否根据触发衡量指标值来确定警示症状和其他症状之间的关系 后续步骤 如果症状的检查和提供的信息清楚地表明建议能够解决冋题,请实施一个或多个建议。例如,对于实施 一个建议,请参见在数据存储上运行建议操作以解决警示 如果通过检查症状,您认为建议无法解决问题,或无法提供足够的信息以确定根本原因,请使用事件 时间轴选项卡继续进行调查。请参见将响应中在某段时间內的警示和事件与数据存储警示相比较。 将响应中在某段时间内的警示和事件与数据存储警示相比较 要评估一段时间内的警示,可以将当前警示和症状与一段时间内的其他警示和症状、其他事件、其他对象进 VMware,lc保留所有权利
选项 评估过程 导致该问题的原 因是什么？ 触发的症状是什么？哪些症状未触发？此评估对您的调查有哪些影响？在此示例中，已配置数据存储空间不 足的警示，因此严重程度基于症状。如果您收到了严重警示，则症状很有可能已处于严重级别，即已从“警 告”提升到“紧急”。查看每个症状的迷你图或衡量指标图表，以确定数据存储对象的问题何时升级。 后续步骤 n 如果您确定建议能够解决问题，请实施这些建议。请参见在数据存储上运行建议操作以解决警示。 n 如果您需要有关受影响对象的更多信息，请继续调查。首先查看数据存储的其他已触发症状。请参见评 估受影响数据存储的其他触发症状。 评估受影响数据存储的其他触发症状 由于在决定最佳响应之前，您需要有关数据存储的更多信息，您可以查看症状选项卡以查看对数据存储触发 的其他症状。 如果除警示中所包含的症状外，还对对象触发了其他症状，请也对其进行评估。确定这些症状反映了对象状 态的什么问题，并确定相关建议是否有可能解决问题。 前提条件 确认您将解决有关您通过电子邮件收到的警示消息的相关警示。请参见响应电子邮件中的警示。 步骤 1 在菜单中，单击警示，然后选择数据网格中的警示名称。 中心窗格视图将更改以显示警示详细信息选项卡。 2 单击查看其他衡量指标 > 警示 > 症状，并查看活动症状。 选项 评估过程 严重程度 是否存在严重程度相似且影响该对象的其他症状？ 症状 是否存在与触发当前警示的症状相关的已触发症状？症状是否可能表明存在存储问题？ 创建于 症状的日期和时间戳是否表明其触发时间早于您所调查的警示，进而表明它可能是一个相关症状？其他症状是否是 在警示生成之后触发，进而表明警示症状导致了这些症状？ 信息 能否根据触发衡量指标值来确定警示症状和其他症状之间的关系？ 后续步骤 n 如果症状的检查和提供的信息清楚地表明建议能够解决问题，请实施一个或多个建议。例如，对于实施 一个建议，请参见 在数据存储上运行建议操作以解决警示。 n 如果通过检查症状，您认为建议无法解决问题，或无法提供足够的信息以确定根本原因，请使用事件 > 时间轴选项卡继续进行调查。请参见将响应中在某段时间内的警示和事件与数据存储警示相比较。 将响应中在某段时间内的警示和事件与数据存储警示相比较 要评估一段时间内的警示，可以将当前警示和症状与一段时间内的其他警示和症状、其他事件、其他对象进 行比较。 vRealize Operations Manager 用户指南 VMware, Inc. 保留所有权利。 12
vRealize Operations Manager用户指南 作为网络操作工程师,您可以使用事件>时间轴选项卡来将此警示与您环境中的其他警示和事件进行比较。 这样,您可以通过应用一个或多个警示建议来确定是否可以解决数据存储磁盘空间不足的问题。 前提条件 确认您将解决有关您通过电子邮件收到的警示消息的相关警示。请参见响应电子邮件中的警示 步骤 1在菜单中,单击警示,然后选择数据网格中的警示名称 警示详细信息显示在右侧。 单击查看事件>时间轴。 时间轴选项卡将以可滚动的时间轴形式(从生成警示的时间开始)显示为受影响的对象生成的警示和触 发的症状。 3使用底部的周时间轴滚动时间轴。 4要查看可能影响警示的事件,请单击事件筛选器,然后单击每个事件类型的复选框。 与对象相关的事件将添加到时间轴。您可以将事件添加到对对象当前状态的评估,并确定建议是否可以 解决问题。 5单击显示来源,然后选择“父项”下的主机 由于警示与磁盘空间相关,通过将主机添加到时间轴,您可以查看为主机生成的警示和症状。在您滚动 浏览时间轴时,思考一下:一些相关警示何时开始?这些警示何时不再出现在时间轴上?数据存储对象 的状态有哪些影响? 6单击显示来源,然后选择“父项”下的对等 如果其他数据存储的警示与您当前调查的警示有关,查看其他数据存储警示的生成时间可以帮助您确定 您遇到的资源问题。 7要从时间轴移除已取消的警示,请单击筛选器,然后取消选中已取消复选框。 从时间轴删除已取消的警示和症状会清空视图,从而使您能够关注当前警示。 后续步骤 如果对时间轴中警示的评估指出一个或多个用于解决警示的建议有效,则实施建议。请参见在数据存储 上运行建议操作以解决警示。 如果您需要有关受影响对象的更多信息,请继续进行调查。请参见查看受影响的数据存储与其他对象的 查看受影响的数据存储与其他对象的关系 要查看因为与其他对象相关而生成警示的对象,请使用关系选项卡上的拓扑图。 作为网络操作工程师,您可以查看数据存储和映射中的相关对象,以进一步了解问题。映射视图可帮助您确 定实施警示建议是否可以解决问题。 VMware,lc保留所有权利
作为网络操作工程师，您可以使用事件 > 时间轴选项卡来将此警示与您环境中的其他警示和事件进行比较。 这样，您可以通过应用一个或多个警示建议来确定是否可以解决数据存储磁盘空间不足的问题。 前提条件 确认您将解决有关您通过电子邮件收到的警示消息的相关警示。请参见响应电子邮件中的警示。 步骤 1 在菜单中，单击警示，然后选择数据网格中的警示名称。 警示详细信息显示在右侧。 2 单击查看事件 > 时间轴。 时间轴选项卡将以可滚动的时间轴形式（从生成警示的时间开始）显示为受影响的对象生成的警示和触 发的症状。 3 使用底部的周时间轴滚动时间轴。 4 要查看可能影响警示的事件，请单击事件筛选器，然后单击每个事件类型的复选框。 与对象相关的事件将添加到时间轴。您可以将事件添加到对对象当前状态的评估，并确定建议是否可以 解决问题。 5 单击显示来源，然后选择“父项”下的主机。 由于警示与磁盘空间相关，通过将主机添加到时间轴，您可以查看为主机生成的警示和症状。在您滚动 浏览时间轴时，思考一下：一些相关警示何时开始？这些警示何时不再出现在时间轴上？数据存储对象 的状态有哪些影响？ 6 单击显示来源，然后选择“父项”下的对等。 如果其他数据存储的警示与您当前调查的警示有关，查看其他数据存储警示的生成时间可以帮助您确定 您遇到的资源问题。 7 要从时间轴移除已取消的警示，请单击筛选器，然后取消选中已取消复选框。 从时间轴删除已取消的警示和症状会清空视图，从而使您能够关注当前警示。 后续步骤 n 如果对时间轴中警示的评估指出一个或多个用于解决警示的建议有效，则实施建议。请参见在数据存储 上运行建议操作以解决警示。 n 如果您需要有关受影响对象的更多信息，请继续进行调查。请参见查看受影响的数据存储与其他对象的 关系。 查看受影响的数据存储与其他对象的关系 要查看因为与其他对象相关而生成警示的对象，请使用关系选项卡上的拓扑图。 作为网络操作工程师，您可以查看数据存储和映射中的相关对象，以进一步了解问题。映射视图可帮助您确 定实施警示建议是否可以解决问题。 vRealize Operations Manager 用户指南 VMware, Inc. 保留所有权利。 13
vRealize Operations Manager用户指南 前提条件 评估一段时间内的警示并与相关对象进行对比。请参见将响应中在某段时间内的警示和事件与数据存储警示 步骤 1在菜单中,单击警示,在数据网格中选择警示名称,然后单击查看其他衡量指标>所有衡量指标 2单击显示对象关系。 关系选项卡可在图中显示数据存储及相关对象。默认情况下,仅在工具栏上选中此警示所影响的标志。 树中的对象会显示彩色方框以表示标志的当前状态 3要查看其他标志的对象的警示状态,可以单击运行状况按钮,然后单击效率按钮 单击每个标志按钮时,每个对象上的方框表示是否生成了警示以及警示的严重程度 4要查看某个对象的警示,请选择该对象并单击警示。 随即显示“警示列表”对话框,使您可以搜索对象的警示和对其进行排序 5要查看图中对象的子对象列表,可以单击该对象。 在中心窗格的底部,将按对象类型显示子对象的数量列表。 6使用这些选项评估数据存储。 例如,该图能够告诉您有关与数据存储关联的虚拟机数据的哪些信息?如果与数据存储关联的虚拟机很 多,则迁移这些虚拟机可能会释放数据存储磁盘空间。 后续步骤 如果您从图中获得了足够的信息,进而表明一个或多个用于解决警示的建议有效,请实施建议。请参见 在数据存储上运行建议操作以解决警示。 ■如果您需要有关受影响对象的更多信息,请继续进行调查。请参见构建衡量指标图表以调查数据存储警 示的原因 构建衡量指标图表以调查数据存储警示的原因 要分析与所生成的警示相关的容量衡量指标,您可以创建用于比较不同衡量指标的图表。这些比较可帮助您 确定环境中发生变化的时间及其对数据存储造成的影响 作为网络操作工程师,您可以创建自定义图表,以便进一步调查问题,并确定实施警示建议是否可以解决警 示所标识的问题 前提条件 查看数据存储的拓扑图,确定相关对象是否影响警示,或触发症状是否表明数据存储会影响环境中的其他冋 。请参见查看受影响的数据存储与其他对象的关系。 步骤 1在菜单中,单击警示,在数据网格中选择警示名称,然后单击查看其他衡量指标>所有衡量指标 衡量指标图表选项卡不包含图表。您必须添加图表才能进行比较。 VMware,lc保留所有权利
前提条件 评估一段时间内的警示并与相关对象进行对比。请参见将响应中在某段时间内的警示和事件与数据存储警示 相比较。 步骤 1 在菜单中，单击警示，在数据网格中选择警示名称，然后单击查看其他衡量指标 > 所有衡量指标。 2 单击显示对象关系。 关系选项卡可在图中显示数据存储及相关对象。默认情况下，仅在工具栏上选中此警示所影响的标志。 树中的对象会显示彩色方框以表示标志的当前状态。 3 要查看其他标志的对象的警示状态，可以单击运行状况按钮，然后单击效率按钮。 单击每个标志按钮时，每个对象上的方框表示是否生成了警示以及警示的严重程度。 4 要查看某个对象的警示，请选择该对象并单击警示。 随即显示“警示列表”对话框，使您可以搜索对象的警示和对其进行排序。 5 要查看图中对象的子对象列表，可以单击该对象。 在中心窗格的底部，将按对象类型显示子对象的数量列表。 6 使用这些选项评估数据存储。 例如，该图能够告诉您有关与数据存储关联的虚拟机数据的哪些信息？如果与数据存储关联的虚拟机很 多，则迁移这些虚拟机可能会释放数据存储磁盘空间。 后续步骤 n 如果您从图中获得了足够的信息，进而表明一个或多个用于解决警示的建议有效，请实施建议。请参见 在数据存储上运行建议操作以解决警示。 n 如果您需要有关受影响对象的更多信息，请继续进行调查。请参见构建衡量指标图表以调查数据存储警 示的原因。 构建衡量指标图表以调查数据存储警示的原因 要分析与所生成的警示相关的容量衡量指标，您可以创建用于比较不同衡量指标的图表。这些比较可帮助您 确定环境中发生变化的时间及其对数据存储造成的影响。 作为网络操作工程师，您可以创建自定义图表，以便进一步调查问题，并确定实施警示建议是否可以解决警 示所标识的问题。 前提条件 查看数据存储的拓扑图，确定相关对象是否影响警示，或触发症状是否表明数据存储会影响环境中的其他问 题。请参见查看受影响的数据存储与其他对象的关系。 步骤 1 在菜单中，单击警示，在数据网格中选择警示名称，然后单击查看其他衡量指标 > 所有衡量指标。 衡量指标图表选项卡不包含图表。您必须添加图表才能进行比较。 vRealize Operations Manager 用户指南 VMware, Inc. 保留所有权利。 14
vRealize Operations Manager用户指南 2要分析第一个建议“向数据存储添加更多容量”,可向工作区添加相关图表。 在衡量指标列表搜索文本框中输入容量 列表将显示包含搜索词语的衡量指标 b双击以下衡量指标,可向工作区添加以下图表 容量|已使用空间(GB) 磁盘空间|容量(GB) 摘要|容量使用者的数量 c对图表进行比较。 例如,“容量|已使用空间(%)”图表可能会显示已用空间增加,而“磁盘空间|容量(GB)”不增 加或者“摘要丨容量使用者的数量”增加。然后,增加容量可能是一种解决方案,但它没有解决根 本原因。 3要分析第二个建议使用 vMotion将一些虚拟机迁移到其他数据存储,可向工作区添加相关图表。 a在衡量指标列表搜索文本框中输入虚拟机 b双击摘要丨虚拟机总数衡量指标,将其添加到工作区 c对四个图表进行比较 例如,“摘要|虚拟机总数”图表可能会显示虚拟机数量的增加并不足以对数据存储带来负面影响。 该结果可能会使迁移一些虚拟机看起来像是最佳解决方案,但不能解决根本原因。 4要分析第三个建议“删除未使用的虚拟机快照”,可向工作区添加相关图表。 在衡量指标列表搜索文本框中输入快照。 b双击以下衡量指标,向工作区添加图表 磁盘空间|快照空间(GB) 磁盘空间回收|快照空间|损耗值(GB) c对图表进行比较 例如,假设“磁盘空间丨快照空间(GB)”的量增加。同时,“可回收磁盘空间|快照空间|损耗值 GB)”指出可以回收空间的区域。则删除未使用的快照将对数据存储的磁盘空间冋题产生正面影响, 并将解决警示。 5如果这是一个存在问题的数据存储,您必须继续监控,请创建一个仪表板。 在工作区工具栏上单击生成仪表板按钮 输入仪表板的名称,然后单击确定 在此示例中,使用类似于数据存储磁盘空间的名称。 该仪表板将添加到您的可用仪表板中 比较衡量指标图表,确定建议是否有效以及首先实施哪个建议。在此示例中,“删除未使用的虚拟机快照 建议成为最可能解决警示的方法。 VMware,lc保留所有权利
2 要分析第一个建议“向数据存储添加更多容量”，可向工作区添加相关图表。 a 在衡量指标列表搜索文本框中输入容量。 列表将显示包含搜索词语的衡量指标。 b 双击以下衡量指标，可向工作区添加以下图表： n 容量 | 已使用空间 (GB) n 磁盘空间 | 容量 (GB) n 摘要 | 容量使用者的数量 c 对图表进行比较。 例如，“容量 | 已使用空间 (%)”图表可能会显示已用空间增加，而“磁盘空间 | 容量 (GB)”不增 加或者“摘要 | 容量使用者的数量”增加。然后，增加容量可能是一种解决方案，但它没有解决根 本原因。 3 要分析第二个建议使用 vMotion 将一些虚拟机迁移到其他数据存储，可向工作区添加相关图表。 a 在衡量指标列表搜索文本框中输入虚拟机。 b 双击摘要 | 虚拟机总数衡量指标，将其添加到工作区 c 对四个图表进行比较。 例如，“摘要 | 虚拟机总数”图表可能会显示虚拟机数量的增加并不足以对数据存储带来负面影响。 该结果可能会使迁移一些虚拟机看起来像是最佳解决方案，但不能解决根本原因。 4 要分析第三个建议“删除未使用的虚拟机快照”，可向工作区添加相关图表。 a 在衡量指标列表搜索文本框中输入快照。 b 双击以下衡量指标，向工作区添加图表： n 磁盘空间 | 快照空间 (GB) n 磁盘空间回收 | 快照空间 | 损耗值 (GB) c 对图表进行比较。 例如，假设“磁盘空间 | 快照空间 (GB)”的量增加。同时，“可回收磁盘空间 | 快照空间 | 损耗值 (GB)”指出可以回收空间的区域。则删除未使用的快照将对数据存储的磁盘空间问题产生正面影响， 并将解决警示。 5 如果这是一个存在问题的数据存储，您必须继续监控，请创建一个仪表板。 a 在工作区工具栏上单击生成仪表板按钮。 b 输入仪表板的名称，然后单击确定。 在此示例中，使用类似于数据存储磁盘空间的名称。 该仪表板将添加到您的可用仪表板中。 比较衡量指标图表，确定建议是否有效以及首先实施哪个建议。在此示例中，“删除未使用的虚拟机快照” 建议成为最可能解决警示的方法。 vRealize Operations Manager 用户指南 VMware, Inc. 保留所有权利。 15