第一章 市场营销管理与市场研究概论 第二章 使用习惯与态度研究 第三章 新产品开发研究 第四章 价格研究 第五章 广告研究 第六章 营销推广研究

一、行政组织的基本概念 (一)组织的共同特性 1、组织是为了实现某种目标有意识地建立起来的; 2、组织是人们相互协作的表现; 3、这种协作建立在工作分配或分工的基础上; 4、组织有一定的结构和活动方式

一.行政执行的含义和特点 行政执行是行政机关和公务员实施决策中 心发出的决策指令以达到预期目标的全部 活动。行政执行是整个行政管理活动中的 一个重要组成部分,不能把它缩小成行政 决策活动中的一部分

一、机关管理的涵义、任务和作用 任务: 1、协助首长掌握下属单位的工作情况,收集、整理和汇总各种情报信息资料,帮助领导进行科学决策; 2、掌握和研究有关本部门工作的路线、方针和政策,协助领导统筹全局,把握工作方向;

一、行政改革的涵义 狭义的行政改革仅指政府机构改革;广义的 行政改革则是指国家行政机关为适应内外环境 的变化,为了使行政效率和行政效果达到社会 满意程度,对行政管理的诸方面因素进行的调 整和变革。本章从广义行政改革的角度进行研 究

一、行政效率的含义 所谓行政效率,亦是指所获得的行政效果与所 消耗的人力、财力、物力和时间之间的比率。即 在单位时间和空间内开展行政活动,所获得改造 客观世界和主观世界的效果,与所付出的物质和 精神代价的比率

一、公共关系的含义及特征 (一)公共关系的含义 所谓公共关系,就是与行政组织作为公共关系主体来开展的公共关系

一、行政监督的概念 (一)行政监督的含义及其特征 行政监督,是指对行政的监督,即行政法制监督。 行政监督的特征:

一、行政信息含义及其特征 行政信息是指反映行政管理活动及其对象的状态发展与变化对行政主体有新意义的消息、情报

一、领导的涵义 (一)领导三要素:领导者、被领导者、环境 (二)领导的内涵