市场营销的概述 消费行为分析 产品策略 促销策略 价格策略 营销渠道

控制目标与类型 制定控制标准 衡量实际工作 鉴定偏差并采取矫正措施

管理与决策 决策过程与影响因素 决策方法 计划的含义、作用与种类 计划工作的程序

现代企业生产与运作管理概述 生产制造过程的组织 物料需求计划（MRP）与制造资源计划 （MRPⅡ） JIT准时生产 质量管理

组织的有关概念 组织设计与常见组织结构 人员配备

企业战略的概念与特征 企业战略管理 企业环境分析 现代企业战略选择

管理的概念与作用 管理者的分类与技能 管理的基本职能 管理学的形成与发展

一、熟记陈列的重要性与原则 二、熟练掌握陈列的方法 三、掌握用4Ps的方法进行销售

9.1 定价目标选择 9.2 定价的程序 9.3 定价的主要方法 9.4 定价基本策略 9.5 价格调整

8.1 产品概念 8.2 产品组合 8.3 产品生命周期 8.4 新产品开发 8.5 品牌与包装策略